当前位置： 书籍列表
大客户营销增长策略：破解业绩增长瓶颈释放可持续增长潜能

  • 作者：易斌|责编:吴亚芬
  • ISBN号： 9787121449345
  • 出版社： 电子工业
  • 原始书价: 78.00
  • 折扣书价: 52.30
  • 出版时间:2023-02-01T00:00
    • 86883
    客户关系管理（慕课版）

  • 作者：吴敏 蒋娅娜 张涛
  • ISBN号： 9787115569561
  • 出版社： 人民邮电
  • 原始书价: 49.80
  • 折扣书价: 34.90
  • 出版时间:2021-08-01T00:00
    • 21527
    汽车售后服务接待(附实训工单职业教育汽车类专业互联网+创新教材)

  • 作者：编者:张燕//刘铭
  • ISBN号： 9787111635697
  • 出版社： 机械工业
  • 原始书价: 34.80
  • 折扣书价: 24.40
  • 出版时间:2019-10-01T00:00
    • 37827
    华为客户法则(精)/华为精准管理丛书

  • 作者：黄为//钟金//向升瑜
  • ISBN号： 9787121336881
  • 出版社： 电子工业
  • 原始书价: 55.00
  • 折扣书价: 37.40
  • 出版时间:2018-04-01T00:00
    • 64086
    客户关系管理理论与应用(第2版21世纪高等院校经济管理类规划教材)

  • 作者：栾港
  • ISBN号： 9787115516060
  • 出版社： 人民邮电出版社
  • 原始书价: 53.00
  • 折扣书价: 37.10
  • 出版时间:2019-10-01T00:00
    • 88959
    智慧物业管理与服务系列--物业全程品质管控实施手册

  • 作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写
  • ISBN号： 9787122416773
  • 出版社： 化学工业
  • 原始书价: 69.80
  • 折扣书价: 45.40
  • 出版时间:2022-10-01T00:00
    • 79672
    突破(挖掘情绪触点满足客户需求)

  • 作者：(美)琳达·古德曼//米歇尔·赫林|译者:杨献军
  • ISBN号： 9787505742505
  • 出版社： 中国友谊
  • 原始书价: 49.00
  • 折扣书价: 31.36
  • 出版时间:2018-04-01T00:00
    • 60867
    客户服务实务(第2版全国客户服务职业资格认证培训教材)/全国商务人才培训认证丛书

  • 作者：编者:李先国//曹献存
  • ISBN号： 9787302252610
  • 出版社： 清华大学
  • 原始书价: 55.00
  • 折扣书价: 35.80
  • 出版时间:2011-06-01T00:00
    • 67969
    网络客户服务与管理(高素质技术技能型人才培养教程)

  • 作者：编者:俞漪//花明|责编:梁铜华
  • ISBN号： 9787568278645
  • 出版社： 北京理工大学
  • 原始书价: 55.00
  • 折扣书价: 37.40
  • 出版时间:2020-01-01T00:00
    • 64208
    新形势下电力客服服务的创新策略研究

  • 作者：陈本权//张亮|责编:赵海娇
  • ISBN号： 9787557899431
  • 出版社： 吉林科技
  • 原始书价: 75.00
  • 折扣书价: 60.00
  • 出版时间:2022-11-01T00:00
    • 29067
    社区老年护理实用手册/中医特色医养结合出版工程

  • 作者：编者:廖晓琴//龚勤慧|责编:蔡婷|总主编:唐靖一
  • ISBN号： 9787542872746
  • 出版社： 上海科教
  • 原始书价: 118.00
  • 折扣书价: 94.40
  • 出版时间:2020-10-01T00:00
    • 66542
    网店客服实操(新零售时代电商实战)

  • 作者：编者:崔恒华
  • ISBN号： 9787121348174
  • 出版社： 电子工业
  • 原始书价: 49.00
  • 折扣书价: 32.90
  • 出版时间:2018-08-01T00:00
    • 26866
    服务的细节078：超市店长工作术

  • 作者：【日】加藤津代志
  • ISBN号： 9787520705929
  • 出版社： 东方
  • 原始书价: 58.00
  • 折扣书价: 37.70
  • 出版时间:2018-10-01T00:00
    • 99880
    饭店前厅服务与管理（双语版）

  • 作者：编者:王华//苟雪芽//宋彦华|责编:杨敬//许红梅
  • ISBN号： 9787562496137
  • 出版社： 重庆大学
  • 原始书价: 29.00
  • 折扣书价: 20.30
  • 出版时间:2016-03-01T00:00
    • 43113
    客房服务与数字化运营

  • 作者：编者:石秀珍//陈景|责编:张卫
  • ISBN号： 9787040605921
  • 出版社： 高等教育
  • 原始书价: 48.00
  • 折扣书价: 34.08
  • 出版时间:2023-07-01T00:00
    • 40394
    客户服务部精细化管理手册

  • 作者：编者:刘少丹
  • ISBN号： 9787115487520
  • 出版社： 人民邮电
  • 原始书价: 69.00
  • 折扣书价: 44.90
  • 出版时间:2018-08-01T00:00
    • 3211
    淘宝金牌客服超级攻略与实战解析

  • 作者：编者:柯南//叶晖//陈剑标
  • ISBN号： 9787115494696
  • 出版社： 人民邮电
  • 原始书价: 49.80
  • 折扣书价: 34.90
  • 出版时间:2019-01-01T00:00
    • 78571
    服务的细节119：店铺因顾客而存在

  • 作者：【日】三森智仁
  • ISBN号： 9787520728393
  • 出版社： 东方
  • 原始书价: 58.00
  • 折扣书价: 37.70
  • 出版时间:2022-08-01T00:00
    • 22244
    关键客户管理

  • 作者：(英)马尔科姆·麦克唐纳//贝丝·罗杰斯|责编:宋成成|译者:刘
  • ISBN号： 9787568286824
  • 出版社： 北京理工大学
  • 原始书价: 56.00
  • 折扣书价: 37.60
  • 出版时间:2020-10-01T00:00
    • 47122
    大客户管理：跨界沟通与销售策略

  • 作者：樊骅
  • ISBN号： 9787313273949
  • 出版社： 上海交大
  • 原始书价: 59.00
  • 折扣书价: 44.30
  • 出版时间:2022-11-01T00:00
    • 34658
    服务营销（第2版）/高等院校工商管理系列

  • 作者：编者:王跃梅//高海霞//陈颖
  • ISBN号： 9787308163507
  • 出版社： 浙江大学
  • 原始书价: 45.00
  • 折扣书价: 29.30
  • 出版时间:2016-12-01T00:00
    • 81417
    服务质量关系质量与顾客满意--模型方法及应用

  • 作者：编者:苏秦
  • ISBN号： 9787030292896
  • 出版社： 科学
  • 原始书价: 76.00
  • 折扣书价: 0.00
  • 出版时间:2010-11-01T00:00
    • 88896
    物业客户服务管理实战（沟通服务+纠纷处理+投诉解决+法律依据）

  • 作者：编者:杨光瑶|责编:王宏
  • ISBN号： 9787113301620
  • 出版社： 中国铁道
  • 原始书价: 69.80
  • 折扣书价: 41.90
  • 出版时间:2023-07-01T00:00
    • 39675
    客户投诉（心理分析与应对技巧）

  • 作者：王琛磷
  • ISBN号： 9787807471196
  • 出版社： 海天
  • 原始书价: 26.00
  • 折扣书价: 18.30
  • 出版时间:2007-11-01T00:00
    • 34165