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服务的细节086：超市转型 : 做顾客的饮食生活规划师

  • 作者：【日】铃木国朗
  • ISBN号： 9787520708968
  • 出版社： 东方
  • 原始书价: 68.00
  • 折扣书价: 44.20
  • 出版时间:2019-05-01T00:00
    • 77247
    会展客户关系管理

  • 作者：编者:蒋婷婷|责编:郭峰
  • ISBN号： 9787309166118
  • 出版社： 复旦大学
  • 原始书价: 59.00
  • 折扣书价: 44.25
  • 出版时间:2022-11-01T00:00
    • 3449
    客房服务与管理

  • 作者：田碧波
  • ISBN号： 9787568915915
  • 出版社： 重庆大学
  • 原始书价: 10.00
  • 折扣书价: 10.00
  • 出版时间:2019-09-01T00:00
    • 68860
    殡仪服务实务（钟俊）

  • 作者：钟俊、刘琳 主编
  • ISBN号： 9787122399755
  • 出版社： 化学工业
  • 原始书价: 35.00
  • 折扣书价: 26.30
  • 出版时间:2022-07-01T00:00
    • 17637
    客户服务与客户投诉处理实务手册（修订版）

  • 作者：董 亮
  • ISBN号： 9787516428269
  • 出版社： 企业管理
  • 原始书价: 68.00
  • 折扣书价: 42.20
  • 出版时间:2023-07-01T00:00
    • 25370
    酒店客户管理(高等学校旅游管理类专业教学指导委员会规划教材)

  • 作者：编者:刘伟
  • ISBN号： 9787568917742
  • 出版社： 重庆大学
  • 原始书价: 59.00
  • 折扣书价: 38.35
  • 出版时间:2020-01-01T00:00
    • 73939
    物业客服人员工作手册：岗位·沟通·技能·晋阶

  • 作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写
  • ISBN号： 9787122416797
  • 出版社： 化学工业
  • 原始书价: 59.80
  • 折扣书价: 44.70
  • 出版时间:2022-10-01T00:00
    • 92901
    数字化服务：用户体验的变现法则

  • 作者：甄英鹏//陈昭璇//洪圣恩//詹丽珍|责编:尤颖//田天
  • ISBN号： 9787516424056
  • 出版社： 企业管理
  • 原始书价: 65.00
  • 折扣书价: 40.30
  • 出版时间:2021-07-01T00:00
    • 14337
    客户服务

  • 作者：编者:徐丹//邓仕川//贺庆|责编:乔雷
  • ISBN号： 9787550456938
  • 出版社： 西南财大
  • 原始书价: 48.00
  • 折扣书价: 34.08
  • 出版时间:2023-03-01T00:00
    • 51518
    面向用户满意体验的数字资源服务质量优化研究

  • 作者：王毅|责编:沈婷婷
  • ISBN号： 9787521005936
  • 出版社： 海洋
  • 原始书价: 68.00
  • 折扣书价: 47.60
  • 出版时间:2020-06-01T00:00
    • 42601
    客户沟通技巧(高等职业教育财经类十三五系列规划教材)

  • 作者：邵雪伟
  • ISBN号： 9787121297397
  • 出版社： 电子工业
  • 原始书价: 33.00
  • 折扣书价: 23.10
  • 出版时间:2016-09-01T00:00
    • 95731
    生鲜超市工作手册(副食调料篇图解服务的细节)

  • 作者：编者:日本食品商业编辑部|译者:赵小平
  • ISBN号： 9787506090568
  • 出版社： 东方
  • 原始书价: 48.00
  • 折扣书价: 31.20
  • 出版时间:2016-07-01T00:00
    • 17279
    商务谈判

  • 作者：代桂勇，刘小筱
  • ISBN号： 9787520817660
  • 出版社： 中国商业
  • 原始书价: 68.00
  • 折扣书价: 49.70
  • 出版时间:2021-09-01T00:00
    • 11823
    前厅客房服务与管理(第3版应用型本科旅游与酒店管理专业特色教材)

  • 作者：编者:李明宇//牟昆|责编:施猛
  • ISBN号： 9787302605720
  • 出版社： 清华大学
  • 原始书价: 49.00
  • 折扣书价: 39.69
  • 出版时间:2022-06-01T00:00
    • 73854
    客户关系管理实务

  • 作者：周贺来
  • ISBN号： 9787301099568
  • 出版社： 北京大学
  • 原始书价: 49.00
  • 折扣书价: 36.80
  • 出版时间:2011-09-01T00:00
    • 21649
    网络客户服务综合实训(职业教育电子商务专业十三五规划系列教材)

  • 作者：编者:詹益生|总主编:刘春青
  • ISBN号： 9787568909761
  • 出版社： 重庆大学
  • 原始书价: 29.00
  • 折扣书价: 24.10
  • 出版时间:2018-02-01T00:00
    • 55618
    让客户惊叹！你的服务将超乎想象（第5版）（修订版）

  • 作者：（美）Performance Research Associat
  • ISBN号： 9787121302695
  • 出版社： 电子工业
  • 原始书价: 75.00
  • 折扣书价: 50.30
  • 出版时间:2021-12-01T00:00
    • 22926
    客房服务(第2版中等职业学校酒店服务与管理类规划教材)

  • 作者：编者:赵历
  • ISBN号： 9787302541479
  • 出版社： 清华大学
  • 原始书价: 49.00
  • 折扣书价: 34.30
  • 出版时间:2020-01-01T00:00
    • 38883
    客户思维

  • 作者：编者:苏朝晖
  • ISBN号： 9787111635451
  • 出版社： 机械工业
  • 原始书价: 59.00
  • 折扣书价: 38.40
  • 出版时间:2019-09-01T00:00
    • 21577
    客户管理必备制度与表格范例

  • 作者：编者:杜帅
  • ISBN号： 9787505742864
  • 出版社： 中国友谊
  • 原始书价: 59.00
  • 折扣书价: 0.00
  • 出版时间:2018-04-01T00:00
    • 2854
    客户服务导论与呼叫中心实务(第4版)/客户世界管理-运营-技能基准系列

  • 作者：编者:赵溪|责编:张颖//高晓晴
  • ISBN号： 9787302337300
  • 出版社： 清华大学
  • 原始书价: 59.80
  • 折扣书价: 38.90
  • 出版时间:2013-10-01T00:00
    • 38702
    养老院长的12堂管理辅导课(图解服务的细节)

  • 作者：(日)小嶋胜利|译者:柳小花
  • ISBN号： 9787506092418
  • 出版社： 东方
  • 原始书价: 39.80
  • 折扣书价: 25.90
  • 出版时间:2016-10-01T00:00
    • 40619
    顾客为什么购买(珍藏版)(精)/全能销售系列

  • 作者：(美)帕科·昂德希尔|译者:缪青青//刘尚焱
  • ISBN号： 9787508659954
  • 出版社： 中信
  • 原始书价: 58.00
  • 折扣书价: 37.70
  • 出版时间:2016-04-01T00:00
    • 51289
    生鲜超市工作手册(POP篇图解服务的细节)

  • 作者：(日)中山政男|译者:刘波
  • ISBN号： 9787506090551
  • 出版社： 东方
  • 原始书价: 38.00
  • 折扣书价: 24.70
  • 出版时间:2016-06-01T00:00
    • 37426