客户关系管理实务 出版时间 2011-09-01T00:00 客户服务 21649 作者: 周贺来 出版社: 北京大学 原售价: 49.00 折扣价: 36.80 折扣购买: 客户关系管理实务 ISBN: 9787301099568 作者简介 内容简介 《客户关系管理实务》为21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材。 上一篇:前厅客房服务与管理(第3版应用型本科旅游与酒店管理专业特色教材)下一篇:网络客户服务综合实训(职业教育电子商务专业十三五规划系列教材)