职场精进(职场就是渐行渐悟的人生修炼)

作者简介

乔思远 “职业化团队打造”创课导师 企业商学院系统构建咨询师 员工状态管理专家、终身教育践行者 宙斯学院、三根学院特邀培训师 上海市就业促进中心专家团特邀培训师 乔思远草根出身，从农民工起步，快速成长为知名互联网企业高管，并立志终身从事教育培训。他曾任职于百度、58同城、行动教育等三家上市公司，出任管理层及其内部认证的首批讲师，现创立了佐开企业管理咨询（上海）有限公司。 他拥有14年营销管理与8年授课辅导咨询的实战经验，并以对教育事业深深的热爱和敬畏之心，陆续帮助300多家企业的数万名学员因课程而受益。其服务的部门企业客户有：亚泰财富集团、意尔康鞋业、田歌股份、英途集团、蟹都汇、巅峰减重、臻尚集团、仲企集团、今日头条、微盟集团、360搜索、金安童装、全友电气等知名企业机构，深受企业家及其员工的喜爱。 作者咨询邮箱： 86102006@qq.com

内容简介

01 追梦篇：凡走过的岁月痕迹一直都在 只要人还活着，无论起点在哪儿，每个人都奔跑在自己认为正确的那条赛道上！从本质上来说，人生就是一次马拉松式的长跑。只要你还在跑，在这场唯一单程的跑道上，就只有快慢之分，并无胜负之别！ 当你超越了一个又一个昨天的位置，见证着自己一次又一次的成长——如此，你在昨天吃过的一切苦，才有意义。 初入江湖：那些年，我在南京干过的工地 风很大，天很黑，无声之处起惊雷；决定了，就向前，风雨兼程心不悔！ 每个人在整装出发的那一刻，起点所在的位置或许都不一样——但，大道至简，殊途同归！但凡每一个有勇气开始的人，上天都不会让你空手而回。 在我即将步入17岁的那一年，由于家庭原因，我加入了村里去南京打工的队伍，我就是这样开启了人生的民工岁月。其实这并不算是我第一次出远门，作为农村家庭的长子，从小就不会缺少独立自主：8岁开始，每年夏天的暑假里我都会扛起一把锄头，和小伙伴跑到十几里外的沟渠泥洞中去捉龙虾；13岁，在只有一行地址的情况下，我曾一个人远赴贵州的大山区里探望母亲；15岁，作为村里的孩子王，我还组织过一帮小伙伴们去别村帮我收集破烂废品，然后到我这里换钱。所以，尽管我是打工人群中年龄最小的一个（当时甚至没有成年！就连身份证都没有办下来，只有一张当地派出所开具的证明，好在那时交通出行都不需要实名制），但心里并没有觉得有什么好怕的，对未知的生活反而生出一种莫名的兴奋感。天高任鸟飞，也许正应了那句无知者无惧吧！ 在出发的路上，还发生了一件很有意思的事情：对于农村人来说，外出打工的想法其实就一个，即挣钱！（注意：是挣钱而不是赚钱，后面会谈到挣钱、赚钱、生钱三者的关系）。所以，在上火车之前去超市采购方便面的时候，当时同行的一个长辈就建议我，或者说怂恿我：扛两箱方便面到火车上兜售，说是可以卖钱！虽然那时的我一脸傻傻的天真，但还是条件反射地问了一句：那你也可以和我一起卖啊！结果他哈哈一笑，说自己年龄大了不方便，而我看着就小更容易打动旅客。更重要的是：即使被乘警发现了也不要紧！听到这话，将信将疑的我还想再说什么时，一直在听我们对话的超市老板在这时突然插了一句：年轻人，你就放心吧！话说到这个份上，我也不再迟疑，扛上此行最大的行李——两箱方便面，登上了从宿州开往南京的绿皮火车！结果，行到半路时东西还真就卖完了。 漫漫人生路途，每一条通向康庄大道的起点，入口处都是那么的不起眼甚至卑微。但未来一切的精彩，正是从这里开始起航！ 到达南京后去的第一站是南京化纤厂，几个月之后又陆续辗转到燕子矶江边的一些工地，还有一些工地实在记不起名字了，反正就是一支流动大军！真应了那句：我是工地一块砖，哪里需要朝哪儿搬！哪儿都愿去，啥都愿意干！比如泥瓦工、油漆工、保温工、钢筋混凝土工等，啥活来都不挑剔，不会的时候就跟在后面边学边干，有时也会搞砸了。有一次，在高空管道上刷油漆，结果管子没刷上多少，地上倒泼了一地油漆，身上脸上到处都是，就像迷彩特种兵的模样。直到再后来进驻南京化工厂之后，才算相对稳定了下来。有一段时间，在化工厂里那个高约60米的塔上作业，举目往江边望去，当时南京长江二桥正处在施工阶段，我就这么一天天地见证着南北两岸的桥架不断对接靠近，心中莫名地生出一种难言的兴奋感！每天除了干活，民工的生活其实挺简单，只需要付出体力上的劳动就好，可以说并没有什么来自心理上的压力！那时一心想的就是每天有活儿干就好，要是每天能有班加就更好了！因为我们是按照天来计算工费的，从早到晚像我这样的小工就20元钱一天，晚上加班到12点前算半天工时！民工也不是想加班就能加的，有额外加班时，包工头通常会先让小队长挑选那些看起来膀大腰圆、力气很大的工人。能轮到我的，那基本上是因为需要大量的人手了…… 有段日子，白天没有活儿干时，我就会很发愁，闷得发慌，那时又没有手机，没活儿干就只好去田边散散心。远远地看着人家扛着铁锹榔头之类的工具出工，还觉得羡慕得紧。做民工每月没有工资可发的，平时只可以支取每月200元的生活费，老板只有在你不干了或年终时才一次性给结算，所以，就像歌曲《打工赚钱回家过年》里唱的一样：出门打工赚钱，一走就是一年，再苦再累咱不怕，就怕老板不给钱…… 起点莫问高低，心安自有终始。一年多的民工生涯，是我真正意义上第一次步入社会。那段光阴里，最盼望的不是下班，而是过年！不仅仅因为过年才能领到工钱，更是因为一个人身在异乡太久，想家了！一想到过年可以回家，心情就特别激动！很大程度上，正因为有了这种对未来的期盼，才让人心里不怎么觉得苦！现在回想起来，更是满怀一颗感激的心，正是这样一段经历，才让我变得更加坚强！ 人在每一个阶段的付出，其实都在为下一次的成功打基础！这一次得到的也许是泪水，但是，只有付出后的泪水才是甘甜的，因为它能保值增值，更因为这里面还注入了你的汗水与心血。 漫漫人生曲折路，总有负重前行时！愿每一个在路上奔跑的年轻人，都能永葆一份过年的心情！ 保安生涯：直行不通时，转弯自有抵达的路径 人生不如意十之八九，我们之所以在前行的路上有时会碰壁，除了自己失误的原因外，更要明白碰壁本身就是成长的必经途径！只有遇挫时我们才会更愿意反思过程，进而去冷静探索新的可能！ 而对于一个人碰壁之后，到底是应该继续坚持，还是应该勇敢放弃，这个在管理界一直争论不休的话题，真可谓仁者见仁，智者见智。在我看来，这个问题本身就是一个伪命题！古今中外，一个人若想在某个领域取得成就，首先要懂得成功路上亘古不变的“舍得法则”，即：有舍有得、小舍小得、大舍大得、不舍不得。大发明家爱迪生在发明灯泡的过程中，一共失败8000次之多，而在这个过程中，前后被验证不适合做灯丝的材料多达7600种！爱迪生从来没有放弃过研究方向，但却一直在变换过程。换句话说，当一条路线行不通时，应做到战略不变，战术更新。假如爱迪生一定要在那些不合适的材料上继续所谓的坚持，那又将会是怎样的情景呢？所以请一定要明白：我们坚持的是理想，坚守的是信念，不变的是目标，转型的是路线，调整的是策略，改变的是方法。 2000年，对于初入江湖的很多打工族来说，他们没有背景只有背影，没有身份只有身份证。而当时作为民工尚未成年的我，最初就连有一张身份证居然都成了“奢想”，并为此付出了代价：在一次出工时，我扛着十多斤的大锤，原本要砸碎破旧的路基，然后再重新浇灌新的混凝土和沥青。结果由于体力透支，大锤抡起来之后失去平衡，我一下被大锤的后坠力带倒，摔了一个仰面朝天。不巧，这一幕被那个溧阳的包工头看到，他过来后马上就说：咦，这个吃奶的小孩连个大锤都抡不动，多大年龄啦，是怎么进来的啊？不会还是童工吧？结果一查，还真是。然后，我就这样被他们劝退了，说国家规定建筑单位不能雇用未满18周岁的未成年人。我争辩着说过完年马上就18岁了，可惜他们不听，总之，我的第一份工作，就这样没了…… 直到今天，我依然始终相信：探索并非一门技巧，而是一种态度！人绝不该是看到希望才去探索，而恰恰是因为不断地思考、探索与突破，才为我们的人生在关键的拐点处，赢得新希望的转机！ 失业之后的我，返回老家了一段时间，想着在没真正成年之前，在城市里可能什么工作也不好找。可就在休息的这段时间里，我的思想发生了悄然的改变，因为另一个更大的问题逐渐缠绕在我的脑海：即使身份证办下来了，我又能做些什么呢？又不想一直在家靠种田务农为生，难道我要注定干一辈子的民工？然后就像听到的那个放羊娃的故事一样，过着“放羊—卖钱—娶媳妇—生娃—放羊”这样的重复循环的生活？想想都觉得不甘，可是不去工地，我能做什么、又会做什么呢？未来的方向在哪儿？我的人生到底该何去何从呢？父亲建议我去学电焊工或者木工之类的手艺，说是靠手艺吃饭是一辈子的铁饭碗。我也曾考虑过这种可能，怎奈对这类型的工作也实在是提不起兴趣，郁闷了好一阵子。就在我为未来选择一直苦恼的时候，有同村打工的人回来后到我们家玩，聊起我时就对我父亲说道：我看工厂里那些站岗值勤的门卫都很年轻，不如让你家孩子去那边练练，说不定以后机会要更多，总比在工地打工强吧——就这番话，让我顿觉眼前一亮！想想自己以前干民工进出厂门时，要没带证件那些门卫都挡住不让进门，那要是自己穿上了保安制服，威风凛凛地来回查验过往人员，会是什么感觉呢？当时的想法真有点刘姥姥进大观园——又傻又天真的感觉，就想着至少是进到城里工作，而且再也不会干一辈子民工了…… 就这样，2001年的春节刚过完，一心要到外面世界闯荡的我再次来到南京，用干民工积攒的钱去报名了一家保安培训学校，之后成功被聘到南京一家化工塑料厂做门卫，合同期限一年，由此，我正式加入曾经羡慕的保安队伍之中。 保安的工作是3班倒8小时工作制，所以大部分的时间还是相对比较轻松的，不用费很大的体力，也不用费很多的脑力，多数情况下，下班时只要在交班日志上写上诸如分明地意识到：我宁可错过许多精彩，只希望不再漂泊。 那时我真的以为，除了旅游，我可能一辈子再不会回到上海！除了家乡，南京也许就是我的终老所在！直到有一天，一个女员工忽然问我：经理，怎么我来公司这么久，好像从来都没见你笑过呢？经她这么一说，我猛然间真被问住了：是啊！我是有多久都不曾笑过了呢？我竟然失去了笑的“能力”？这不得不让我再次回首这半年多的总结与反思是否到位，是否走偏。我现在的平静，究竟是世事悟透后的自然心境，还是失去进取心的一种表象呢？以不到三十的年龄而甘居二线，待年老以后，我当真不会后悔么？失败本身已是一种遗憾，失败之后若自己就此平静无为，是否又为生命增添了另一种遗憾呢？ 假如，在没有初心与忘记初心之间，两者究竟孰轻孰重，一个人从来没觉悟过，和觉悟过又迷失了，从来没得到过和得到过又失去了，作为读者的朋友们，你们更愿意选择哪一种呢？ 无论你是要达成目的，还是记住初心，我们都必须先厘清几个看似质朴而简单的问题，即：我们是谁？从哪里来的？到底要去哪儿？为什么是那里？为了去那里，愿意为此付出什么？确定想清楚其中的利害后果了吗？最后，你决心从什么时候开始？ 大丈夫处事应如长江，东归大海而矢志不渝！理当律身以达果断阳刚，正念以固浩然正气，修心以养圣贤之德。古来成大事者，重视小节又不拘泥小节，无一会为眼前一时成败而气馁，其自制力无不刚毅，忍耐力无不坚强！行之有恒，克制有节，以求最终立功、立德、立言三不朽，这也是人生圆满的第一等大事。 思量许久，及至想通这一节时，我整个身心感到豁然开朗了许多！内心压抑许久的豪情与感恩心再得舒展！我终于又活了过来——不是身体，而是灵魂！仿佛历经了死地而后生般的仰天长笑，那也是生平第一次感到带有泪花的笑容。于是，我去了一趟南京的灵谷寺还愿，感恩上天的这份护佑和点醒！ 之后，我郑重做出了一个影响至今的决定：回到上海！我暗暗地告诉自己：人从哪里跌倒的，理应从哪里站起来！这样老年才不会后悔。毕竟现在还年轻，再从头来过算什么呢？重要的是：当你能飞的时候就不要放弃飞，能爱的时候就不要放弃爱，能梦的就不要放弃梦。昨天失去的那一切，有一天我一定要拿回来！ 从南京重返上海前的那一晚，我为自己写了一首诗歌，以励此志，以壮此行，以决此心： 仰参菩提树， 遥望故乡路， 岁月忆真情， 问君在何处？ 几度朝与暮， 功过从何数， 青春有尽时， 年华可虚度？ 人生总要经历波澜起伏， 我知道： 我能用我的勇敢和智慧， 把困难打退！ 我不怨 也不悔， 迎向明天的希望与荆棘， 再不后退！ 我明白， 我全力而为， 定能突围！ 正如一名企业家在逆境中所言： 我深信： 我也会有新的开始！ 投身教育：人活着的最大价值不是独善其身，而在兼善天下 厚积才有薄发，强弱并无固定，只问扎根深浅 黄河之水奔天流，不正乾坤死不休，他年子孙言祖训，但向苍松问白头！ 在南京一年不断的思量中，刚开始最不解的一件事情就是：无论是之前火速还是百度的老同事，那些在当时能力表现低于我的人，甚至不少是我曾经的下属，只因为一直没离开而已，为什么他们最后都达到了比较高的位置与成就？难道他们的能力长进得这么快？起初我觉得他们可能只是运气好些，但在和这些人不断的沟通中，我逐渐明白了根本性的原因所在：在职场中，所谓“剩者为王”，他们工作上的能力在当时确有不及我之处，但他们的耐力却远在我之上。而我虽然冲劲很足，在很短时间内就能崭露头角，但在取得了一些成绩之后就容易“飘飘然”，心并没有真正地沉下来。而那一类人的发展其实就像植物界的毛竹，一开始并不显山露水甚至看起来“成长很慢”，但却非常踏实和有耐心，不断地扎根打好基础，直至机缘到来时成长得根深叶茂！而一个人的能力虽强，但若隔一段时间就想着变换，就像大树不断移植一样，其根基必然不深，养分自然难以承载所需的高度！而一个人虽然起初能力平平，若能忍得住寂寞，坐得住冷板凳，久之，终能积少成多，聚沙成塔。 试想一下：在成就我的火速与百度这两个平台，加在一起的在职年限正好是五年！而倘若这五年中，无论我是一直扎根在火速，还是一直扎根在百度，那又会是怎样的一番光景呢？ 所以，在重返上海的路途上，我就暗暗地告诉也是告诫自己：无论接下来我选择什么样的行业，进入哪一家公司，也无论发生什么样的挫折，我都必须坚持满五年！我下定决心要看看，当一个人在一家公司坚持到五年之后，到底会有怎样的变化。这也是后来当我在行教育做到第四年之后，不少人都觉得我完全可以选择自己去创业或者谋更好的平台，还要在行动总监的位置上继续坚持的原因。 经过数年的滚打沉浮，我开始明白了强者与弱者之间的真正分水岭，并不是看眼前的实力，而是在于面对选择的态度。面对职业上的十字路口，强者不会轻易做出选择，而一旦选择就不会轻言放弃，弱者则可能因为眼前的利益而放弃长远。任何强大实力的背后，都是由最初的弱小不断转换得来的！ 认定了远方，留给地平线的就只能是背影 在决定重回上海之前，我请教了长期从事HR管理领域的资深人士、亦师亦友王梅红，我问她：根据你的经验，当一个人有过几次工作经验后，通常最后的选择会是什么？她大概的回答是：到了这个阶段的人，通常都会寻找人生自我价值的实现，也就是一个人的最高目标。所以基本上就三种选择路线：要么自己创业当老板，要么成为职业经理人，要么去做教育当讲师。她最后给我的建议是当讲师最合适，因为我刚创过业，短时间内不太会再创业。之后不久，我又跟百度的哥们儿杜盼盼沟通，她的建议也是我做教育走讲师的路线：她说你闯过的经历丰富，对人生的理解和感悟比一般人都要深，这样才更能发挥你的优势。我说之前在百度和58同城我不都已经是公司的培训师了吗？她说那怎么能一样呢，你之前的都是针对内部的培训，并没有老板请你去讲啊！更别说是收费的培训课了。再说了，你过往给内部培训的经验，正是为以后外部培训所打的基础……这一席话，真可以说是一语点醒梦中人！ 就这样，我锁定了教育培训行业作为我再战上海滩的入口！找对了方向，就不怕路远，我决定选择一家价值观正的平台，五年之内绝不离开！而且这一辈子都不再换行业，我将以教育培训作为我的终生事业！我要把以往所有的苦乐得失所总结的经验教育，分享给每一个有需要的人，让他们在未来尽可能地少走弯路！于是，带着这样的发心，了解过几家培训机构后，我最终结缘了让我一生感恩的平台——行动成功。 信心是坚定的，前途也是光明的！然而，这次所选择的路却不那么好走，进入行动成功我是再一次从一线销售开始做起的。一路的跌跌撞撞，远没有了在火速和百度的意气风发，中间还险遭公司绩效考核的淘汰，仿佛我就是《老炮儿》里那个已被时代甩出几条街的六爷……我是多想抓住时代的手，去跟上明天的步伐，可这现实的无奈、高压的苦痛、心中的郁结……脾气也开始变得急躁易怒。所幸有几位良师益友对我始终坚信不疑，我又因缘际会接触到了佛法，才化解了我内心的许多执念。细细想来，之所以这次教育之路会如此多坎，原因主要如下： 1.自身：我已经数次从一线陌电的销售生涯中走过，并在多年前就做到管理岗位。坦率地讲，彼时的内心中并不很情愿再从一线做起，时势却又必须如此，是以心态上已有悄然变化。 2.行业：虽然同属于销售的大行业，但网络推广和教育培训还是有差异的，销售周期上也相对更长，这些对于急于改变现状的我来说更是难以从容接受。 3.考验：也许，一个人所发的愿越大，心志上需要承受的磨炼也就越多。所谓天将降大任于斯人，苦其心志，劳其筋骨……应是免不了的吧！ 毫不遮掩地说，在行动工作的很长一段时间里，我都处于一种矛盾的心理状态。那就是：一方面，尽管彼时仅是一线伙伴，但心中仍有曾身为三家大公司管理者的傲骄，心中对这些“90后”并不以为然；另一面，业绩又真的没这些小年轻做得好。而每当这时，我又不禁会想起昔日的风景和目下的处境，真是恨死了自己：“若非你昨天的鲁莽自大，怎会有今天的悲愤屈辱？”这种矛盾的心态既制约了我自身实力的发挥，又干扰着我对外的人脉交际，一时“知我者谓我心忧，不知我者谓我何求”。 “真正障碍人生的，不是外界的环境，而在自己内在的灵魂！”——这是东莞一位残疾企业家王灿基在行动教育北京年会分享时所讲的话，他说：“一路这么艰难，我最终都走过来了，我相信他们一定是可以的！”每次再去回看他的视频，心灵依然倍受触动与感动！是的，毕竟，对任何一个有志的人来说，外因只是影响，自己才是根本！想要开创新的开始，就要先有新的思想。 让我开始转变观念的起点，是在一场全国性的内部集训中，来自云南分公司的王桂红大姐让我刮目相看，又甚觉惭愧。以她的年龄，在行动教育已做了超过10年而依然兢兢业业，我才意识到是自己没有打开心扉，而是被曾经的自我给框住了。所以，在轮到我上台分享时，我由衷地赞叹：像桂红姐这样年龄比我们大的都如此努力用功，而像孙静这些比我小的伙伴也在那么勤奋好学，那像我这样不大不小的人还有什么理由不努力呢…… 就这样，因为深知重返上海的意义，即使是在行动最艰苦的岁月里，我也从没有放弃的想法！“我哪儿都不去，我在行动成功一定行！”这是我无数次在逆境中告诉自己的话，我就像一个身怀使命的媳妇儿嫁给了行动成功，打脱牙和血吞，不管在婆家日子过得多苦，但就是不离开！反而有一个念头渐渐越来越强烈，也越来越清晰，那就是：现在的这些磨砺终有一天都会成就我，使我痛苦者，必会使我强大！而我，也一定有一天可以把这一路的成长体会分享给更多的人！假如我现在放弃了，不仅会自毁誓言信心俱损，有负折返上海时的发愿，更重要的是，我以后又如何有底气为他人培训分享呢？从那时起，我就开始每天注意成长体会的总结记录，直至三年多前，这些碎片式的素材几经汇总，都成为我写书时最初的底稿…… 鹰王重生，成蝶破茧，都要经历死而后生的煎熬 竹影扫阶尘不动，月穿潭底水无痕，心中若有青山在，何忧古树不生根！ 一切顺境的愉悦，本质上来说都只是一种体验，而一切逆境的烦恼，本质上也都是一种考验。这有点像若你认定了一个女孩子，无论她给你怎样的刁难，你知道这些都不过是她设下的一些考验，只要通过了考验，就会得到过关后的奖励。 2014年，是我在行动成功处境最为艰难也是最具戏剧性的一年！因为我在2013年的业绩还算不错（上海公司年度前6名），在当年的年会上，集团宣布了2015年将会在香港举办年会，地点还选在了李嘉诚当年所在的维多利亚港湾！参会资格是年度业绩不少于100万的人。能去香港参加6天5晚的年会，想想都是让人激动的！在春节后公司内部开年的“百家宴”上，我还清楚记得上海公司总经理郝珊丽的勉励话语：往年的一切都已成为过去，让我们继续全新出发，一起证明2014年的我们依然可以……她的这番话是面对着全员所讲的，但不知为何，在我听来那些仿佛就是对我说的。所以当她最后问有谁要去香港年会时，我马上就站起来表态年底一定在香港和她会合！有了这样明确的动力和目标，勤奋的动力是不用质疑的，可一直到2014年11月1日前，我的业绩才只有20万，中间还收到过一次公司的绩效预警通知单，可以想象我的处境有多尴尬。这就意味着我若还想去香港，就必须在最后的2个月做到80万！这，还可能吗？ 那个时候，我知道摆在我面前的只有两条路：继续目标和放弃目标。继续，前路显然布满荆棘；放弃倒是容易得很。但，以往我们放弃的难道还不够吗？更何况，路已经走到了这里，所以，只有继续一条路！大仗面前，既然做出了选择，就要有和过往不同的气势和干法。于是，我采取了一系列的措施：首先，换了个发型，提醒自己从头开始；然后再做出香港之行的梦想板，并打印成3张彩色照片（一张大的贴在家里，一张贴在工位上，另一张夹在随行的日志本里）；重新梳理所有的准客户，以自己的内训作为附加价值吸引；不计成本，无论外地多远都去，大点的客户就拽上领导陪着……结果在11月过完我冲到了50多万的业绩，但依然还有近50万的缺口！而时间，却只剩下30天！ 在机会面前，保持敏锐的觉知，是为敏锐力；保持敏锐，才不会让人错过机会而不自知。而在挫败面前，保持乐观的本心，是为钝感力，保持钝感，就不会在逆境来时裹足不前！ 因为已无退路，只有一心向前；因为肩负期望，不敢有负所托！苦是一定少不了的，只要值得便是欣慰！我又找到了当年在百度冲刺销售主管那会儿的激情，但时间已容不下任何喘息的空间。这时，当时的总监王超老师给了我很大的鼓励！他不知从哪儿弄来一个橙子给我，然后告诉我说这个可不是一般的橙子，而是褚时健老先生在云南亲自种下的“励志橙”！我信了。于是，我把这个橙子用盘子装起放在工位上，然后发了朋友圈告诉所有人：一天没去香港，我就一天不吃橙；等到去了，就把它带到香港……那是一个热血燃烧的月份，历经的种种惊心无法用文字一一表达！当月的29号，我匆忙赶回安徽老家参加弟弟的婚礼，30号一早便急返上海，在拜访完最后一个客户归来之时，汇总后的业绩仅比参加香港年会的门槛多出2元…… 尽管今天的我已不在行动教育，但依然想通过此书来感恩在那年的关键时刻鼎力支持过我的许多客户：上海亚泰财富集团的杨董、上海巅峰减重的余董、上海一心玛特超市的毛总、上海枫泊居贸易的张总、浙江恒化化工的王总…… 己欲立而立人，己欲达而达人！有梦者志不丧，善梦者心不孤，敢梦者气不馁。 冲刺香港年会的那一年，也是我在行动教育销售生涯的最后一年。在那之后，无论是在境遇上，还我的思想上都发生了很大的转变或者说升华！ 在境遇上：我先后参加了集团总监级别的猎豹特训营，以及储备总经理级别的老鹰特训班、蓝血十杰特训班培训，并顺利成为集团第一批认证内训讲师、蓝鹰内训师；又陆续随公司转型任职集团的首位客服总监，之后又成功通过竞选晋升为营销总监…… 在思想上，我开始更多地思考如何能更好地回报客户、回报同事，以及为社会传递爱心、奉献价值！在回报客户价值方面，我开始承接全公司范围内所有伙伴的客户内训，帮助他们入企辅导客户。最忙时，我曾于一周内辗转于不同的城市，为六位伙伴、不同行业的客户做“打造卓越团队”等内训课程，深受伙伴们的一致好评！在传递社会价值方面，我一有空就去敬老院、残疾人职业院校、火车站等场所做义工，定期参加社团组织的放生活动，并由此结缘香海禅寺，至今保持着每年都去香海禅修或做寺院义工的习惯，也带动了公司的许多伙伴和客户去做义工…… 成就的是他人，圆满的是生命，超越的是自我！我在路上，幸运遇见你也在路上。无论你有没有意识到，我是如此的庆幸，一路与你同行。 在行动教育所走过的六个年头里，有着太多的故事，太多的精彩，太多的记忆……在本章难以一一尽表，会在后面的章节中陆续分享。 02 蓄志篇：梦想只会成就那些自助的人 荷肩担道义，立志贵有恒，人有多大志，就有多少苦！现在所经受的每一份担子，本质上来说，都是在积累你未来成就的资本。 处低而自强不息，逆境仍不失斗志，天之道也。而人生于天地之间，当隐忍蓄志，去急以养心，倔强以明志，则日进无形，终有大海之姿，高山之态。 以终为始：能让你用一生去做的那件事，就是你的终身使命 自信人生二百年，会当击水三千里！在通往实现价值成就的道路上，有时候风景很差——但是，对于心中有梦的人来说，眼中所见的只有远方。 一个人在职场中，若能时刻以使命的最高理想为原则，做到每临大事有静气的气度并不难！那么，怎样才算是有了自己的最高理想呢？是我们平常所追求的五子登科吗？所谓淘尽黄沙见真金，通常符合自己最根本利益的长远目标，可称之为个人的最大目标！所有遇到的其他事变，在最大目标面前都应为之让路、铺路，就像韩信甘愿忍受胯下之辱一样。 著名宋代大文豪苏轼，在其传世之作《留侯论》中有这样一段名言：匹夫见辱，拔剑而起，挺身而斗，此不足为勇也。“天下有大勇者，卒然临之而不惊，无故加之而不怒。此其所挟持者甚大，而其志甚远也。”——所谓的大勇，其实就是大志。 而像韩信这般甘受“胯下之辱”的大志，尽管这个目标已经很大。但，尚不可以称之为使命，更不用说最高使命，因为他依然停留在让自己利益最大化的目标范围。一个人只有在找到愿意为之终生奋斗的那一件事情时，才会不计个人的利益、荣辱甚至生死！ 那么，使命到底是什么？在今天的和平年代，作为现在职场的精英和未来的大成就者，找到使命用不着去牺牲，也不要流血，只需要心中拥有一份真挚而坚定的情怀——这正如马斯洛在五种需求理论中的最上一层——价值实现。而这，就是以终为始！找到了使命感的人，会拥有无穷无尽的动力源泉以及灵感。使命感越强烈的人，越不会迷失方向，越能历经考验而内心始终如初。其所凝聚的力量和潜力也就越强大！ 通常情况下，人是趋利避害的，只有在追求最高理想，或事关组织气节、民族大义时，才能不计得失甚至舍生取义！苟利国家生死以，不因祸福避趋之。倘若一个能让你终生奋斗的目标，又恰好与组织、社会、民族的利益荣辱一致时，这就可以称之为最高理想！也就是说，有一天当你取得了某项成就时，不只是没损害他人，而是有更多的人因你的成就而广为受益。 在我从行动教育学成下山，我应邀成为顺越教育商学院的执行院长、首席内训咨询师，并带领着三个营销部门的团队时，才更体会到之前许愿要在一家平台坚持五年的可贵。我的“再造卓越团队”“七剑人才复制”等品牌课程经过千锤百炼，在市场上受到企业的好评；而我所带领的团队几乎每个月都是顺越的冠军团队。及至我决定再度走上创业之路，成立佐开企业管理咨询（上海）有限公司时，也得到了来自诸多方面的鼎力支持与帮助。 正是行动教育引领我们走上了终生的教育传道之路，即使离开了行动平台，尽管自立了门户，但依然都是在天下传承着正心、正念、正行的行动精神，以期帮助更多人因我们而受益。 若你立志要实现理想中的光明彼岸，我愿化作连通彼岸的那一座拱桥；若你发愿去做菩萨身边的那朵莲花，我愿化身莲根之下的那一方泥土。 在公司执照下来的那一晚，我知道生命的意义从此又再度不同！走在这条焕然新征途上的，是一个愿用一生修己达人、自度度人的终身师者。 心潮澎湃之际，我奋笔而作《创业歌》九章一首。写罢，诗成，不觉双眼却已湿： 创业歌 一人寒夜独行走，万千思绪涌心头； 遥想当年出乡日，多少寒暑又春秋！ 阅尽沧桑待何求，位卑未敢忘国忧； 仰望星空伫风口，成败问天问人谋！ 填海之心由来久，谁言精卫死不休？ 江山去就繁华落，江水不改向东流！ 青春不可嫌志丑，将相无种谁封侯？ 花开尚需时间等，有恒终会大丰收！ 山高自有楼外楼，挺立云霄一声吼； 日月乾坤生大道，万水千山莫等候！ 别离方知情深厚，男儿有泪不轻流； 世间生死一条路，人生聚散一杯酒！ 俗世纷扰几时丢？逆境面前鬼见愁； 愿得青釭剑在手，戡平四海复九州！ 余生惟愿执君手，山水田园乐无休； 立功立德立言行，一笑一曲一回眸！ 天地厚德倾所有，修己度人笑最后； 荣辱毁誉壮吾心，青史自有后人留。 拾级而上：现在所行的每一步都关乎未来，先认准再抬脚 确定自己要的是什么，认清欲望与追求的不同 “任何企业都可以找最强的竞争对手对打，但有一个对手你是永远打不过的，那就是趋势。趋势一旦爆发，就不会是线性的发展，它会积蓄力量于无形，最后突然爆发雪崩效应，任何不愿意改变的力量都会在雪山面前被毁灭，被市场边缘化”。这是奇虎360董事长周鸿祎在《我的互联网方法论》中的一段话。 事实上，不仅是对企业，对个人来说也是如此。不论你要去哪儿，出发前都要先看清方向、认准趋势、选对风口！不能和趋势对着干，也不能和风口背道而驰。网上有一句很流行的话：站对了风口猪都能飞上天，当然若是风停了而猪还在原地不动，掉下来肯定也会摔得很惨。所以，在你决定出发前，首先要做的就是找准方向，选对风口，然后再努力跟上风口，与趋势同行。 人生的痛苦之一，在于追求了错误的东西，古语说“谋定而后动”，这句道理到今天来说依然是有效的！一个人在前行路上最大的障碍，并不是年龄的大小和能力的高低，而是不知道自己应该往哪儿走。往往是在已走到半途才忽然发现，原来这不是自己想要的路！南辕北辙固然是悲哀的。可是，当你想调头的时候，那个正确的方向又在哪里呢？不确定未来在哪儿的人，不仅看不到机会在哪儿，也不会知道危险在哪儿！方向找准之后，才是选择路径，最后是寻找方法。这时才会拥有不惧路远的魄力，以及无尽的热情。 在寻找幸福的路上，有时候我们想要的太多，反而很难区分清楚什么才是目标，什么又是欲望，什么是我们真正的追求，什么只是执着的妄念。 诚所谓有计划不慌，有原则不乱。没有牵绊，才能安然走到终点，是为无疾而速。许多时候，我们都想超越所有对手，却发现被各种事物所牵绊，以致渐渐消磨了原有的激情斗志，遂觉人生太多身不由己。如果不能区分什么是诱惑，什么是机会，就会步入迷途中尚还流连忘返，待醒悟之时却已追悔不及。 事实上，欲望和追求有所不同，我认为的几点区别就是： 欲望是低维度的本能；追求是高层次的向往。 欲望来时，是明知不可却还是身不由己；追求目标，是明知艰难却依然身心坚定。 欲望多是心随境转，一时起意；追求是有组织计划，放眼未来。 欲望得到之后永不满足，追求得到之后知足感恩。 欲望在短暂兴奋后留下的是后悔，追求在长久喜悦后得到的是宁静…… 世上没有后悔药，但能让人不后悔的药方就是，知道如何选择，并在选择之后还能坚持当初的选择！ 可能在某一个时期的你会说：乔老师，我也不知道自己想要的到底是什么。其实，这句话的真正含义是，你还没有足够的勇气和渴望，去选择并追求你想要的！在你心中，你总觉得那些美好的事物离你的世界都好遥远，远到让你对它们失去了信心、兴趣和感觉。 认定值得并能承担其中的风险时，才可以下决策 我们常说选择大于努力，实质上，选与择，本身是完全不同的两个概念！我认为，选是比较，择是决定。人们在选的时候大多偏重喜好，因此以感性为主；但一个成熟的人最终在择的时候，却是根据实际需要而放下个人喜恶。所以，要根据感性（兴趣）去选，根据理性（需要）去择。 许多人之所以能够“选择大于努力”，那是因为他们在选择阶段就已经足够努力！如此，他们人生最坏的结果，也不过是大器晚成。 现在，你觉得自己已经清楚了方向，也知道了欲望和追求的区别，准备要做出未来发展的决策了，是吗？先不急，还有两个问题，需要你与自己再做一次心灵的对话，即： 第一，我即将做出的这个决定，是不是我正要的？这样做是否值得？ 在思考做出某个决定，尤其是重大决策的思量时，我们不应一上来就考虑成本，而是要以终为始进行目标倒推！因为奋斗本身是一个从无到有的过程，除了我们的努力和头脑，此时我们很可能“一无所有”。只有值得，那么中间的一切才叫做有意义的过程。 什么才是值得或不值得呢？举倒：如果让你花1万块钱去自己吃一顿饭，你会觉得一顿饭花这么多不太值得；而要是花1万块陪大客户吃一顿饭并洽谈100万的生意，这样你就觉得比较值得了。不是吗？ 所以你看，对于预判投入与产出能成正比的事情，你就会认为是值得的。这只是你第一步。认准了方向之后，接下来还要确定路径、分析工具和方法。 再比如：你想去三亚旅游，那么问题又来了： 三亚是最好的选择吗？去那么远玩兜里的钱包可能要抗议，这值得吗？这是你在确认方向。 好的，你要去三亚是因为要满足爸妈的心愿，所以你确定这很值得，豁出半年的工资也要去！那么，何时去？陆海空选哪条路？这是你在确认路径。 如果你决定走陆路，包车还是驾车？假如是飞机，东航还是国航？要带什么？相机、地图、还有钱……这是你在确认工具和方法。 第二，过程中的风险和失败后的代价，我能否承受而不后悔？ 常言道，智者千虑，必有一失。每个人都会有预料失误的时候，做买卖生意也是有亏有赚，赌博也是有输有赢，但在大多数情况下我们需要的是搏，拼搏的搏！只有在万不得已的情况下，我们才需要去赌，所谓十赌九输，不管是赌场上，还是人生中。我们不怕付出也不怕辛苦，但如果失败后的风险超出你的心理承受，即使所得可能很大，依然建议你慎之又慎再决定。举例：你花1万块钱请大客户吃饭，单子没谈成呢？你会后悔吗？又比如：你看中了某支股票，把全部家产都拿去炒，万一亏了呢，你愿意承担那个后果而不后悔吗？亏了之后，受损的除了你的钱财，家庭关系会不会有影响？还会不会因此引发其他连锁反应呢？ 事实上，当初在我第一次决定开店创业时也是如此，那时候并非没有想到后果，那时所能想到的最坏结果就是，生意亏损不赚钱，反正年轻从头再来也没什么大不了，10万本钱再赚回来就是！其实我相信，对于任何一个男人来说，如果只是单纯事业上的挫折，远不会打击到一个人信念的根本，只是当初没料到在事业上的最低谷时，会波及感情上的变故，说到底还是当时的自己见识浅、读书少。后来才发现，因为事业受创而波及家庭稳定以致人财两失的前辈可谓多不胜数！只可惜那些前人用血泪换来的经验未能为己所察，为己所用。因此，当你在思考失败的风险时，不仅要考虑事情本身的成败，还应思索的是，是否存在由此引发“多米诺骨牌效应”和“蝴蝶效应”的可能。 江山谁人定，胜败岂无凭？每一个决定都在影响着下一个决定，一条路的尽头势必通向下一条路。人生就是由一个又一个的决定所组成的，认准了，再抬脚，不纠结，不后悔。 路漫漫其修远兮，一个人一生的成功如果是一场万米的长跑，那么，从无知到知道等于跑了1米；从知道到做到，还剩下9999米！让我们没有勇气去面对的，倒不是剩下9999米本身的长度，而是从跑第2米开始后，这个赛场就是上坡了，每跑一步路都像是在拾级登塔，单凭个人的意志力，有时的确好难。 幸运的是，在这个跑道上，你并不孤单，只要你不“出轨”，只要你还在道上，我深信，每个人都能跑到理想的终点！ 认准之后，有着不动摇的坚持，一定会有成功的那一天。 谋定后动：职场路有险，让你不再掉坑的“职业抉择五步法” 无论你是毕业不久正在寻找工作机会的职场新人，还是在谋划长远发展的职场老鸟，在正式做出下一个决定之前，以下五项要点应是你在职业选择时务必要予以关注的： （1）城市 城市是一个人职场打拼的栖息之所，也是你人脉网络的主要聚集地，不轻易选择，也不轻易变换。相对务实本分的人，又或者要照顾家人、性格偏内向的，可以就近选择或者就在家乡发展也可以；有更大志向抱负的，我个人建议年轻时可以选择一线城市或者省会级的城市，由奢入俭难，由俭入奢易，由三线到一线难，由一线再到三线易，在一线城市一年得到的历练，可能抵得上三线城市的三年。如有可能，趁年轻时去外面的世界闯一闯，能开阔视野和格局，等到年老时你就能再一次享受人生！而且，一个人的雄心壮志，往往也是和年龄成反比的！所谓年龄越大，顾虑越多，梦想越小，如是而已。但是也请记住，一线有一线的难处，三线也有三线的好处！无论在哪儿发展，决定前都要慎重。否则，自己做出的选择你后悔给谁看？ （2）职业 有句老话叫，要么选择你喜欢的，要么喜欢你选择的。职场也是一样，我们选择职业要么根据自己的喜欢，要么根据自己的特长！有时候，迫于现实的原因，我们需要辗转多次才能去做我们所喜欢的事情，在此之前怎么办呢？既不要自暴自弃，也不必怨天尤人。因为每个人都不容易。 一切逆境都是考验，一切顺境都是体验！换句话说，没得到叫正常，得到叫福气！百度在刚做搜索时，面对国内外众多强大的对手，有人对李彦宏说做搜索没前途，劝他投资别的产业，而李彦宏丝毫不为所动，只说了句：搜索领域还有很大提升空间，这是我们喜欢又擅长的事情，倘若这都不能成功，我们还能做成什么呢？ 那么问题来了，在选择职业时，假如一边是自己喜欢的，另一边是自己擅长的，又该如何选择呢？正如你喜欢唱歌却未必要成为歌唱家，喜欢的事情很多，却不需要都当成职业，只有找出自己最喜欢的并一直坚持，未来才会越来越擅长！这里为大家分享一个非常好用的四象限矩阵工具，很多问题都可以用它来分析： 职业选择取舍　四象限示意图 一、对于最喜欢且最擅长的（交际沟通） 适合：工作首选、事业方向 二、对于很喜欢但不擅长的（如唱歌、绘 　　画等） 适合：作为业余爱好、陶冶情操 三、对于很擅长但不喜欢的（某些专业领域） 适合：第二副业、帮助他人 四、对于不喜欢又不擅长的（忽略） 适合：…… 需要再次指出的是：喜欢的与擅长的，这两者并不是绝缘体更不是矛盾体，而是可以相互转换的共同体！擅长的可能由于日久不练而荒废，喜欢的也可能因为经历而转换兴趣。而“天下熙熙皆为利来，天下攘攘，皆为利往”，擅长的可能因利益价值转为所喜欢的，而喜欢的也会因不断钻研而成为我们的擅长。 除此之外，在选择职业方向时，你还可以利用SWOT工具分析法作为参考，即找到自己的优势、劣势、机会和威胁，SWOT工具的应用在百度上可以搜到，于此不再赘述。 （3）行业 常言道，“男怕入错行，女怕嫁错郎”，事实上，在女子能顶半边天的当今时代，女孩子也怕入错了行业。某些弯路是我们成长路上必须付出的成本，而有些学费则是我们伤不起的代价！在行业选择这方面，依然可以借鉴兴趣与擅长的四象限工具表，但有所不同的是：除了自身的因素，你更加要去关注行业周期所在的阶段，即幼小期、成长期、成熟期、衰退期。很多年轻人在选择即将进入的行业时，要么盲目地投一大堆简历去撞“缘分”，要么就是凭所谓的“直觉”，而没有经过系统理性的分析。很遗憾的是，人在没进某个行业前的“直觉”，和进入之后的体会往往是有很大的落差。 关于你应该选择何种行业的建议，因为这一方面每个人的喜好、性格、经历、志向都各不相同。所谓萝卜青菜各有所爱，但对于刚入职场中的人来说，我个人不太建议你去选择过于暴利的行业，倒不是因为暴利性行业的竞争激烈，每个行业都会有竞争，而是这类行业可能周期本身较短不适合长期发展，也可能不太规范，甚至游走于法律的边缘。从“95后”在职场的四大需求指标（成长、赚钱、发展和有趣）来看，钱应该是放在第二位的，能否学到有利今后成长的能力应放在考虑的首位。而且对“95后”的群体来说，相对之前“80后”一族对于经济的压力，其实是降低很多的，当然这并不是说“95后”就不需要赚钱。对行业选择的总体建议，我大致可以概括为两句话：要么有意义，要么有意思。 我们依然可以用一个四象限的矩阵图来做形象的分析说明： 行业选择　四象限取舍示意图 一、对于有意义，又有意思 结果：全情投入，充满干劲 二、对于有意义，但没意思 结果：艰苦忍耐，相信未来 三、对于有意思，但没意义 结果：做时开心，但没有成就感 四、对于没意义，又没意思 结果：无聊烦闷，随时放弃 而在这之中，能将有意义的事情做成也有意思的，往往都成了各个领域的伟人、名家。 （4）公司 当你把前三项最重要的城市、职业和行业都定好以后，接下来就是在某个或1~3个行业中去挑选一家可供持续发展的平台，这也是你所能主动选择的最后一项，所以请务必珍惜、看准。在今天没有不行的行业，只有不行的企业，正如我决定在教育培训界的一众同行中毅然加入行动成功时，很多培训机构风生水起名动一时，可几年后悄无声息地消失也同样很快。 假如你觉得一家公司不够好，想再换一个平台，那么在新公司里大致要三个月到半年才可以恢复原先的高度；如果你是公司和行业一起换了，那可能需要花6个月到一年的时间作为缓冲；而要是你工作、行业、城市三者同时都换的话，那至少要多花一年到三年的功夫。所以，关于跳槽这件事，不是不能换工作，骑驴找马当然也可以，但首先就是城市确定好以后，至少数年内甚至十数年都不要换；其次是行业可变，但亦不轻变；最后才是根据发展需要，适度调整所在的公司。我身边的朋友同事认准一家公司后，一做就是10年之久的大有人在，而他们中无一例外的都已身居高位，五子登科。 以18岁开始进入职场为例，下图是关于工作调整上大致的指导参考： （5）部门/上级 对于前四项来说，你都可以有选择的主动权，唯独最后一项你所占的主动不会很大，通常都会由公司根据需要进行分配。但这不代表你就一定没有选择的机会。所谓跟对人，做对事，真正影响你工作体验的并不是公司的老板与高管，而恰恰就是你的顶头上司，不是吗？特别是入司后的前半年，很大比例的员工是要离职还是继续在职，这当中直接上级所起到的作用远比老板和人力资源都重要得多。 假如，你发现自己和直接上司始终不能在同一个频道时，那么你面前会有四种选项： （1）调整自己，适应环境； （2）尝试沟通，改变环境； （3）无法忍受，离开环境； （4）调个部门，更换环境。 离职自不必多说，而若欲调整自己多年的习惯，只怕也没那么简单，除非你已心性成熟，懂得大丈夫能屈能伸，可以像当初韩信般忍辱负重。而作为新人想去影响上司的管理风格，更不容易。当你既不想离开公司，也无法忍受与改变现状时，有些人会选择第4条路，即跟更高层沟通，要求换个部门，这样一来，你就触碰了职场的一个大忌——尊重与自尊。须知，越是职场地位高的人，越是需要被尊重！公司通常的原则是，决策层不会为了一个员工而影响团队管理的稳定性和权威性。而另一个部门基本也不会为接收你而开罪你原先的部门主管。如此一来，你在公司就更没有了存在的意义和生存的土壤！退一万步说，即使眼前的这一切你都争到了，依然可以预料的是，在公司以后的发展将困难重重。 因此，若你不希望出现这样的困局，最佳也是唯一可以选择上司的机会就是，在你通过面试之后、尚未分配部门之前，可以向人力资源委婉地提出你的请求，即以你的强项，更希望由一个什么类型的直接领导来带你会更能发挥你的优势。结尾，别忘记附加一句：公司无论如何决定，你都会尊重公司的安排，你只是希望能更好地为公司发挥自身价值。记住，这是你能主动选择上级、部门的唯一机会。之后无论公司如何安排，以后你都不应再有换部门的念头。这一点，很重要！ 因上努力，果上随缘，当你已经做了你能做的一切，剩下的部分就交给上天安排吧！就我个人而言，始终相信的是：一心向往光明，总有精彩相遇。 立志有恒：人的志向越高，挫折出现时的假象就越逼真 就因为明天的希望，我们才能化今天的痛苦为力量 “战战兢兢，即生时不忘地狱；坦坦荡荡，虽逆境亦畅天怀！”这是曾国藩一生立身处事之本，是他能最终实现立功、立德、立言三不朽，成为晚清中兴名臣之首的智慧结晶。 当一个人从开始明心立志之日起，就会发现：人的心中有多大志，就要经历多少苦。志向越平，眼前的烦恼似乎越少；志气越高，眼前的障碍似乎也就越大！ 在行动教育六年中的第一个年头里，我就渐渐地喜欢上了教育培训业。这不仅缘于在经历多年生活的历练之后，我开始认识到叶落归根，人终将要找到一个能终生奋斗的领域，更因为为一个客户培训经历中的体悟。那是多年前我在火速销售网络产品的老客户，我还记得，当年尽管他和我签了单子，但在给我倒水时用的水杯只是一次性的透明塑料杯——那是他们车间员工的普通待遇。可就在我回到行动教育再去找他时，他告诉我他们厂都不需要学习，觉得学了也没用。经过坚持和沟通，他勉强答应让我先给他们员工做一次培训看看，觉得有效果他就正式报精品班。就在培训期间，他被他们员工的表现所感动，最后不仅报了名，并且，我注意到这一次他给我泡茶用的不再是塑料杯，而是瓷杯——那是接待重要客人的贵宾待遇！不仅如此，在称呼上也由小乔改为乔老师！我能感觉到那是一种发自内心的尊重。 后来，在吃饭时，我开玩笑地跟他说：今天这待遇跟当年不太一样了。他也哈哈大笑后说道：当年你只是一个业务员，给我们的价值只是推荐产品，我每天接到推销东西的电话或见到的推销员不知道有多少。但今天你是给予我们公司团队指导的老师，待遇理当不同…… 由此，我认识到了教育培训对企业和人的重要性，也想起了曾经杜盼盼跟我说过的：你在百度只是内部培训师，但毕竟没有人请过你，只有当你成为职业培训师……百炼才能成钢，要想成为职业培训师，充电与放电，总要有一个刻在路上！从那时起，我顶着销售业绩的压力，只要一有机会我就去为客户做入企内训，给他们讲我的经历感悟，讲心态，讲感恩，讲执行力，讲目标，讲永不放弃……那时还都是免费的。而且也不是你给别人培训了老板就会报名你公司的课程，有时同一家企业还去培训服务过两三次，我们同事那时都在善意地提醒我：你不要再去那家客户服务了，那就是一个只想蹭课占便宜的“铁公鸡”，你花那么多精力在他身上不值得！其实同事的话有道理，然而我当时想到的却是，人家既然都愿意把自己的员工交给我去培训，至少说明信任我的水平，抛开他买不买课先不说，这不正是给我培训练手的舞台和机会吗？换成了别人，说不定老板还怕浪费他们员工的时间呢…… 不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域！此时，如果一个人没有全局观念和系统思维做依托，就极容易被眼前的假象所迷惑，无论这些假象是一时成功还是一时失意。唯有具备全局观的人，才能在眼前的顺境中保持清醒，在当下的逆境中保持隐忍，进而拥有披荆斩棘继续向前的动力。 物极必反，否极泰来。当一件事情坏到极点以后，就会有好运到来，因为已经不会更坏了。有时并非你不优秀，在你认准之后，坚持到上天出手的那一刻，自有让事情转机的贵人出现！纵然没有得到原先所想，上天也一定会为你安排一个更好的！ 坦率地说，其实越往后越证明我的想法是对的！因为不管客户是否报名，一来，经过近6年里大大小小200多场培训舞台的历练，我的课程得以越讲越系统，也越讲越有心得；二者，很多老板和他们的员工也因此成为联络至今的朋友。可在当时那会儿，公司和团队考核的并不是看你给企业服务的次数，而是根据月底你交上来的单数！有一阵子我迫不得已暂停了这种模式，先把一些客户的学费收回。但从内心里我依然深信我的方式是行得通的，只要业绩一稳定下来，我就又到处去给人家做企业培训。有时候，一些没有学习过的小企业连培训设备也没有，投影仪都还是我向公司行政部借的，就这样左手背着电脑包，右手背起投影仪，像个卖货郎一样跑去客户那儿，面对7个人开始一场培训分享…… 困境既能帮你淘汰对手，也能检验自己平时的积累。所以，预先不用害怕，当下不用回避，事后不用抱怨。遇到、面对、处理、总结，如此循环的过程，正是一个人不断学习与成长的必经之路。 有一回，一个老板通知了员工参加培训之后，自己却跑去忙别的事了，结果一些平时就不怎么学习的老员工开始抱怨。这个说培训浪费时间，还有多少多少活儿都没空干；那个说老板不知道从哪儿找来个人又给我们“洗脑”来了；还有的直接对我说，差不多就行了，老板也没在，我们都还忙着呢……所谓法不责众，他们现场的人事部也压不住。我一看这气氛不对劲，于是上场后我就说：今天我不是受任何人委托来洗任何人的脑，我甚至也不是专业的讲师，我只是相信接下来的分享会对大家有帮助。既然来了，那就请给我一个小时，然后要觉得没收获你们就可以走了！但在一个小时之内，你们不能再浮躁，要耐心。他们一听到一个小时后就能走，个个开心得很。接着我摊开掌心，给他们看我两只手心的老茧，他们对这么年轻的我手上却有这么厚的茧有些不可思议。于是我就从这个老茧的故事给他们讲起…… 本来那一次，按计划只讲上午半天课，结果直到下午一点多下课时，他们再没嚷嚷，也没喊饿。而我每一次讲课功底的提升，也正是在前后300多场这样真刀实枪的历练下不断积累得来的！ “你最在乎的是什么？”这个看似简单的答案，就是我们内心的价值观导航，在潜意识中引导我们的行为准则，并左右着我们决策时的思想。当我们遇到棘手的情况，迟迟不能下定决心的原因正在于，我们不知道在这种情况下，什么才是最重要的价值。 一个人立志贵在有恒，要立长志，而不要常立志！自从悟道并决定以教育培训作为我的终生职业后，每一次的培训课我都会引导我的员工和学员认识有恒的核心观念：人要学会从坚持到坚守的跨越，即：坚持，至少是以年为单位的；而坚守，应是以三年为单位的。 坚定最简单的定义：认准了目标，之后的挫折都只是假象 一个人若要做到坚忍，就必须先学会取舍，这样才能专注目标而不被外界所惑。 在前进的路上，我们难免会遇到鱼和熊掌不可兼得的情况，好像两个甚至多个都是自己喜欢的。这个时候心千万不可贪。有句古话叫“贪多嚼不烂”。从本质上来说，两害之间取其轻，两利之间择其重。舍鱼而取熊掌是也！若仍然难以抉择时，舍眼前之失以求长远之得，舍当下之苦以换未来之乐，舍一己之私以取为人之信，可也！ 在我看来，人生只有两个最重要的时刻：这一刻与下一刻！因为，上一刻已成为无法主宰的过去，人在此时的智慧就体现于，莫要让上一刻的悲剧在这一刻循环重演。 这一刻的坚定，下一刻的庆幸；这一刻的放弃，下一刻的遗憾。 这一刻的想通，下一刻的坦荡；这一刻的放纵，下一刻的悔恨。 其实，每个人志向的坚定程度，也与自己的忠诚信念直接关联。这里所指的忠诚，并非那种愚忠，而是当你在认准方向之后，就必须忠诚于自己的选择：忠诚认定的事业、忠诚于选定的伴侣，忠诚于自己的良知。 那么，什么情况才能称为“认准”二字呢？ 比如：你对已选择的某一个行业或事业，当你认为这是人生的第一等事，愿意用一辈子的时间去将之做好，这就是一种认准！也只有先认准，心才会坚定，在事业上达到这种认准的人，也就找到了自己这一生的使命。 再比如：你是一个男人，假设对一个女生的喜欢已到了此生非她不娶的程度，这也是一种认准。良知告诉你，这个女孩无论用多大的代价追求来都值得。而正因为内心已先认准了，其后在追她的过程中无论遇到怎样的冷漠拒绝，你都不会放弃而只会想方设法。即使她用她更漂亮的闺蜜来考验你，你也能依然不为所动。反之，你就很可能心猿意马。而同样，假如不幸的是在女孩心中也“认准”你不是她的白马王子，那么她拒绝的心也会非常“坚定”，这时就要比两个人的意志力谁的认准“更认准”！ 每临大事有静气，越能坚忍的人判断越准，内心越是坚定，直至成为生命最终的强者。 无论你认准的是事业还是感情，都要求我们“精诚所至，金石为开”，在结果尚未出现峰回路转之前，绝不会有像你在网上下载东西时的“进度条”显示给你。而即使有此时也是隐晦的，只有你在心神合一的时候才能感知转机，否则就会错误判断而致功亏一篑。至于如何才能确认自己现在做的是不是认准的，不妨再仔细体会一下在上一章节中所分享的“职业抉择五步法”。 若是想把一根木棍变短，最直接的方法并不是将之削断、折弯、烧毁，而是找一根更长的木棍与之比较。而相对于奋斗路上出现的各种困境和诱惑来说，你真正需要做的其实也是将自己的内心修炼强大。所谓的动力与压力，困难与希望都是相对的。动力大时，压力就不是问题；希望大时，困难也就自然变小，反之亦然。 被后世并尊为“孔孟朱王”儒学四圣之一的明代大思想家王阳明，在被发配到当时生存环境极其恶劣的贵州龙场之时，既没有自暴自弃，也没有怨天尤人，而是在不断地思考一个问题：若是孔孟、尧舜、文王周公那样的人被赶到这个地方，他们又会怎样面对呢？最后终于悟出：“圣人之道，吾性自足，不假外求！”此后践行所悟，终成“立功、立德、立言”的一代圣贤，史称“龙场悟道”。 即使我们此刻还只是凡夫俗人，但当你稍加感悟之后不难发现：面对困境，我们唯一所能做的不是消灭它，而是强大自己！万物不生不灭，能量不增不减，挫折本身是不会减少的，但因为你的心智已够强大，就像竞技类的过关游戏一样，你早已洞悉了过关技巧，就能轻松闯关成功。但那些障碍却依然会对后来的玩家构成困扰，只是对你而言却变成一层假象的纸老虎，一击就破。 根深而后叶茂，当你的世界准备好了，世界就会为你呈现最美的一面！在此之前，你要做的只是潜心扎根。在这方面，我特别喜欢《三国演义》中刘备创业早期说过的一句名言。当时已30多岁的刘备好不容易才有徐州这块立身之地，却因曹操携天子以令天下，受曹操“驱虎吞狼”之计攻打袁术，命张飞留守徐州，但张飞醉酒被吕布趁机攻陷徐州。后来，吕布为了拉拢刘备，就给了刘备徐州治下的一个小县（小沛）令其驻扎。关羽、张飞颇有愤愤不平之色，刘备于是就说：“屈身守分，以待天时，不可与命争也。” 在此，我要特别指出的是，隐忍蓄志绝不等于知足常乐！蓄志隐身是为了厚积薄发，现代都市的生存基础要求人们活到老，学到老，干到老，就是不服老。而知足常乐从积极意义上讲，可以调节人的心态，比上不足比下有余，能省去不少烦恼。但是，还没上山观景不言下山之乐！不满是一个意思，不满意又是另一个意思；感恩知足是一回事，知难而进又是另一回事。因此，营销及营销管理层，以及有志事业的读者绝不适合以知足常乐为人生信条！总之，职场年轻人对“知足常乐”这句话的引用尤其要慎之、警之。 沧海横流，方显英雄本色；惊涛拍岸，才现中流砥柱！写到这里，我又猛然想起在古龙的成名小说《多情剑客无情剑》中李寻欢的一句话：“人活着，就要有理想、有目的，就要不顾一切去奋斗，至于“本班在岗期间未发现异常，交接物品多少多少，交班人某某某……”这一天就算顺利结束！不过，也有例外甚至是“惊险刺激”的，那就是：值大夜班的保安是两三人一组，手持警棍在厂里各个区域巡逻！因为那时候的夜间治安尚不太好，经常有小偷翻墙头进来偷塑料板材，我们抓到了就会先扣押在门卫室，然后等天一亮白班换岗后再交给厂里的保卫科。也有的小偷溜的速度非常快，鞋子都跑掉一只结果还是没抓住。还有一次碰到的小偷比较高大威猛，一边往围墙跑还一边吓唬我们不要过来，但我们还是冲了上去，一番搏斗之后，小偷被逮住了，但自己也受伤了，厂里还给了我们队里嘉勉之类的表彰。 天无绝人之路，地有好生之德，花有枯荣之期，水有无尽之流！在你通往目标的成功路上，假如直行不通，那么请先转弯后再行，