消费者行为学

作者简介

孟亮，上海外国语大学国际工商管理学院副教授、博士生导师、上海市晨光学者，浙江大学管理学博士，美国宾夕法尼亚大学博士后，斯坦福大学访问学者。管理科学与工程学会优秀博士学位论文、浙江省优秀博士学位论文、浙江大学优秀博士学位论文、浙江大学最高荣誉“竺可帧奖”获得者，瑞士国家科学基金项目、国家自然科学基金项目评阅专家。主要研究方向为基于意义追寻的工作动机，主持包括国家自然科学基金青年项目、教育部人文社会科学研究一般项目、浙江省哲学社会科学规划重点课题在内的多项基金项目。科研成果发表于Personality and Indivicdual Diferences/Behavioural Brain Research/Social Neuroscience等SSCI/SCI收录的知名国际期刊，曾获得《哈佛商业评论》《郝芬顿邮报》《阿贝赛报》《参考消息》《钱江晚报》以及澎湃新闻、浙江电视台等国内外媒体的引用和报道。

内容简介

《消费者行为学》一书，紧密围绕“消费者行为的影响因素”主题进行阐述，深入探讨了消费者决策、信息加工、内部与外部因素对其影响。为洞察复杂的消费行为，本书系统介绍了与之相关的一系列心理学、社会学知识。在此基础上，介绍了学界和业界消费者行为研究的前沿领域，包括消费者神经科学、消费者决策旅程、数字营销、大数据用户画像、商业实验、心理定价等。本书可作为高等院校工商管理等专业本科生和研究生的教材，也可以作为相关领域从业人员的参考读物。