民航客舱服务英语实训教程

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随着中国民航业的飞速发展和国际航线的与日俱增，越来越多的航空公司开通了中国至世界各地的航线。如何提高空中乘务人员的英语实际应用能力，已成为各航空公司迫在眉睫的重要工作。空中乘务人员学好英语，并且灵活运用这种语言，将对提高航空公司服务质量与保障客舱安全起到非常重要的作用。