营销量化指标（第2版）

作者简介

戴维·J·赖贝施泰因 沃顿商学院营销学教授。被认为是全球市场营销学的权威之一，兼任营铕科学协会常务理事，是沃顿首席营销官峰会的共同创始人。担任通用电器、雅诗兰黛、诺华制药等公司的高级顾问。 菲利普·E·普法伊费尔 弗吉尼亚达登商学院工商管理系教授，目前致力于直接销售和交互营销的研究。他所讲授的课程广受学生好评，并且被《商业周刊》评为“走向最佳商学院的引路人”。目前担任电路城、宝洁和卡迈仕公司的咨询顾问。 保罗·W·法里斯兰德马克通信基金工商管理教授、弗吉尼亚大学达登商学院营销学教授，在《哈佛商业评论》、《营销期刊》、《广告研究》和《营销科学》等杂志上发表诸多文章。目前正在开发关于综合营销和财务量化指标的优化方法。法里斯的咨询客户包括苹果、IBM、宝洁在内。现在哈佛大学商学院任教。 明尼苏达大学卡尔森管理学院市场营销系博士，弗吉尼亚大学达登商学院MBA，在营销管理、商务系统改造以及财务管理等方面有着丰富的经验，曾负责对英国劳工部的营销活动进行全面评估。

内容简介