客舱服务与管理

作者简介

董倩，1984.12-，中共党员，副教授，硕士研究生，全国“1+X”乘务教员，中航协空乘教员，获教育部“双师”资格，2010年9月至今担任空中乘务专业教师，主讲课程《客舱服务与管理》。2022年11月，指导学生参加第十九届辽宁省技能大赛空中乘务赛项，获三等奖。第一主编教材两部《旅游市场营销实务》和《旅游客源国（地区）概况》；在省级期刊、学报发表学术论文12篇；主持结题省级课题四项，主持结题院级课题三项；获省级优秀科研成果三等奖两项。

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