信任和激励：真正伟大的领导者如何释放他人的潜力

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第一章 时代在改变，但领导风 格未能与时俱进 几个世纪以后，当未来 的历史学家们从长远的角度 来看待我们这个时代的历史 时，他们最看重的事物，或 许并非技术、互联网或电子 商务，而是人类社会中前所 未有的深刻变化。有史以来 第一次，全球各地的大量人 群（数量仍在飞涨）拥有了 自主选择权；有史以来第一 次，人们需要学会自我管理 。而我们身处的社会对此毫 无准备。 ——彼得·德鲁克（Peter Drucker） 我曾有幸在父亲去世之 前，与他在公开研讨会上同 台演讲。每一次演讲，他几 乎都会以两个简单但颇具启 发性的问题开场： “如果你认为，在自己身 处的组织之中，绝大多数员 工拥有的天赋、创造力、聪 明才智和能力，远远超出了 当前工作的要求，且工作反 而限制了他们潜能的发挥， 那么请举起手。” 无一例外，现场几乎所 有的观众都举起了手。 然后父亲抛出第二个问 题：“你们中有多少人认为 ，所在组织中的绝大多数员 工正处于巨大的、不断增长 的压力之下，被要求以更低 的成本达到更高的产出？如 果你这么认为，请举手。” 再一次地，现场几乎所 有的观众都举起了手。 试想一下，在全球各地 的不同城市中，几乎所有人 都同意这样一个观点，即大 多数组织中的绝大多数人， 都面临着巨大的、日益增长 的期望——在一个日益复杂 的世界中，以更低的成本， 产生更大的收益。然而，他 们根本不能，或甚至不被允