学会争取(如何获得更多资源与支持)

作者简介

文娅与仲佳伟是一对拥有 13 年经验的咨询顾问同行，也是从大学初恋就在一起携手走过16 年的夫妻。 文娅在职场前八年曾任职于奥美、京东与爱德曼三家业界顶尖企业，专注于数字化传播；后于 2017 年，创立精品管理咨询工作室 “文仲咨询”，为创新型企业提供品牌战略、危机管理与高效协作的咨询与服务。 仲佳伟目前是爱德曼中国区高级副总裁，兼任中国美商会市场营销与传播委员会联合主席。他是中国企业传播与声誉管理领域的青年专家，也是学术期刊《国际公关》 的专栏作者。 他们俩不仅在品牌战略、声誉管理、营销策划等专业领域有着丰富实践，还对组织中的信任关系、角色架构、沟通协作有着扎实经验。他们的研究与写作领域涵盖管理沟通、冲突处理、心智提升等领域。顾问与写作者的双重视角、源于管理一线的原创内容，使得他们的著作与课程深受职场人认可。

内容简介

第一章 如果不会争取， 我们会失去什么？ 有一次，一位公司高层 与我们闲聊说：“佳伟，我 看你和你太太的状态真好— —价值观稳定，自己要的方 向很清晰，工作与生活中有 运作良好的支持系统，关键 是在那么忙碌的工作中，你 整个人的状态还不疾不徐。 ” “你真是个富裕的人！” 最后，他总结道。 这个“富裕”，当然不只 是指“房子、车子、票子”等 物质资源，更包括用来撑起 过日子所需要的其他精神性 资源，特别是自由、顺心、 支持、团结的程度。用“资 源”这个词来描述它们，也 许太过于商业化，但实际上 却非常务实、准确。谁的物 质与精神资源相对于成本需 求来说更充沛，谁就能过得 更从容、自由。 有些人，因为出身、机 缘等，天然地比别人更早地 拥有更多的资源，这不在我 们讨论的范畴里。我们更关 注普通人——就像我们夫妻 俩——该如何通过自己思维 、行动的提升，提高获得资 源的能力。这需要靠争取， 更需要链接、碰撞、创造。 只不过，很多人对资源有欲 望，但很少人会思考自己在 这些动作上的能力有多少。 争取无处不在，但不是 靠抢 无论是在生活还是工作 中，很多人对争取、谈判都 有误解，以为它是一个争得 头破血流的过程。 特别是在工作中，因为 资源有限，很多人都经历过 争升职、加薪时的你多我少 ，争一个新客户时的你死我 活，与客户杀价时的斗智斗 勇……我们当然也会参与到 这些“争”的过程中，但我们 经历得越多越发现：真正的 敢争、会争并不是这样的— —它可以带来双赢，而不是 你赢了对方一定会输的局面 。 最直接的一个例子是， 有些人会把老板、同事，都 变成他们自己升职时的助力 ，而有些人则完全相反，老 板与同事反倒成了他们发展 的阻力。 为什么会出现这样的区 别？本质原因是，会争取的 人真正争到的是老板或同事 们的信任。当然，信任作为 名词与动词，含义都极为复 杂。大白话来说，信任不是 空的，而是在物质与精神上 的互相依赖。 这一规律在生活中也是 如此。很典型的一个例子， 是有些人家双方父母可以一 起有效地帮忙带孙辈，支持 子女的事业，但对有些人家 来说，父母帮忙反而会带来 负面影响，激发矛盾，消耗 子女精力。同样在工作与生 活上打拼，你希望父母与你 的互动与合作关系是怎样的 ？ 回答这个问题，其实不 取决于你的“希望”，而在于 你自己是否有意愿与能力， 与父母沟通清楚双方的需求 ，商量出妥善的相处模式， 明确双方各自的行为，同时 ，更重要的或许是如何一起 庆祝、享受因为这些合作而 带来的资源成果。而这些， 都是我们定义的争取能力， 它需要大量的谈判技巧。 当然，争取也是分大小 的。我们当然不用去操心国 与国之间的谈判，也不用担 心能不能争到一口饭吃，但 在日常生活中，我们至少需 要关心图1-1所示的轴中涉 及的争取： 如果仔细观察这个“争取 ”的图谱，你会发现“争取” 的范围与事项可大可小，有 一些在商业世界中的“争取” 会密集地使用谈判的思维与 技能，真刀真枪地在高压环 境中推进；有一些生活中的 争取，未必一定要启用谈判 技能，但无论哪种争取，谈 判的思维与技能都能发挥作 用。这也是为什么我们会放 在一起讲，并用谈判的技能 模块串起整个争取能力的原 因。 会争的好处，绝不只是 得到想要的 读完上一节内容，有些 朋友可能会觉得，我同意你 说的，但我的性格就不喜欢 争，也不太争，更不敢争， 怎么办？ 对此，我们非常理解， 因为我们也是这样的过来人 ，并且，这样的朋友还不少 。中国传统文化中，本来就 有强烈的天命思想，认为命 运天定，自己在现世中能实 现的成就、人际关系，都有 定数。从父母的行为及他们 对我们的教导，到如今职场 与社会上的“躺平”心理，本 质上都是这一文化心理结构 在持续、稳定地发挥影响力 。 我们不敢说自己完全不 受这一文化的影响，但我们 也相信作为个体，每个人都 希望能积累更多让自己过得 更好的物质与精神资源。看 到好处，进而积累学习的信 念与动力，本来也是人类学 习的重要方式。下面，我们 就梳理一下，会争的人，到 底能得到什么好处——肯定 不只是多得到些东西那么简 单。 P3-7 1. 本书写给职场与生活中不愿争、不敢争、不会争的人，帮助你清晰思考、沟通顺畅、行动有力，更高效得到自己想要的。 2. 争取能力很重要：你不可能只靠自己的力量完成所有事情，难免需要外界支持。只要你需要的掌握在别人手中，就需要去争取。争取能力是实现个人抱负和提高生活幸福度的重要能力。 3. 两位作者拥有十多年丰富且扎实的沟通与冲突处理经验，在书中提供了系统且实用的方法与指导，3组核心能力帮助你想清楚、聊明白、化冲突，学会高效争取。另提供3个实操案例，逐句剖析怎么想、如何说，助力进行刻意练习，让你看得懂、学得会、直接用。 4. 推荐性格内向者、谈判学习者、职场新人及期待晋升者等所有不愿、不敢、不会争取的个体阅读。资源有限、竞争激烈，学会争取，拥有更多成事的可能。