万达哲学（王健林首次自述经营之道）

作者简介

王健林，1954年出生，四川人，大连万达集团董事长。1970年入伍，1986年从部队转业，进入大连市西岗区人民政府任办公室主任，1989年担任大连万达集团股份有限公司董事长至今。

内容简介

解密万达执行力 最近几年演讲比较多，万达企业战略、企业文化 、转型升级、文化产业都讲 过，中欧商学院的学员大多是企业家，今天我就从企 业管理角度讲讲万达的执行 力，希望对大家有所借鉴。 这些年，万达执行力强名声在外，发展速度成为 “神话”，已连续八年环比 增长超过30％，年增速最高达45％。万达广场说什么 时候开业就什么时候开业， 而且建设速度极快。借今天的机会，我给大家解密万 达执行能力是怎么炼成的， 主要讲四个方面： 一、万达执行力强 万达执行力强突出表现在两个方面： 一是说到做到。万达所有项目，包括万达广场、 酒店、百货、影城等，在开 工时就确定开业时间。万达每年9月召开万达商业年 会，这是中国商业行业第一 会，每次超过1000个商家，上万人参加。在万达商业 年会上，万达会公布下一 年所有万达广场、酒店项目的开业时间，而且精确到 年月日。大家可能会觉得奇 怪，为什么要提前一年多就向社会公布开业时间?这 不是给自己找麻烦吗?万达 这么做是为商家着想。万达广场五一、十一还是春节 开业，对于商家来说，招聘 员工、准备商品完全不同，因为淡季、旺季销售差别 很大。商业行业的利润微 薄，如果万达说五一开业，商家员工招聘好了、产品 也备齐了，到时候却说推迟 到十一或者元旦开业，那么商家备的货就压在库里， 卖不出去，即使产品没太多 损失，多出来的半年员工工资也会把商家未来的利润 吃掉很多。万达多年前就喊 “让商家赚钱”的口号，而准时开业就是让商家赚钱 非常重要的环节。万达从事 不动产15年来，所有项目几乎无一延期，全部准时开 业，而且万达广场开业是满 场商家百分之百开业，绝不是两三百个商家中只有几 十个部分开业。 二是算到拿到。不动产开发的成本控制是极其困 难的。首先，不动产生产周 期长，不像制造业流水线生产，汽车厂几分钟就造一 辆汽车。建设一个购物中 心，从准备拿地到开业，万达需要两三年，很多企业 可能需要四五年，时间越长 变量越多。其次，不动产生产是非标准化的，不同区 域的购物中心建筑不同，商 家也不同，一种商品在北方卖得好，到了南方就不一 定卖得动。因此，对多数企 业来说，建设一个购物中心，决算比预算超支15％～ 20％很正常。但万达从事不动 产15年来开发超过一百个项目，不管是万达广场还是 酒店，全部做到成本低于预 算目标、净利润高于预算目标。这就是万达的特点， 算到拿到才叫本事。 万达在武汉做了两个超大型文化项目，一个是汉 秀，投资25亿元，一个是电 影科技乐园，投资35亿元，今年四季度将开业。这两 个项目科技水平非常高、设 计极其复杂，代表了万达文化产业的发展方向。由于 这两个项目内容全部创新， 我们边琢磨边干，2009年开工到现在历时超过五年， 6月20日就可以竣工移交， 目前看成本全部在我们的预算范围之内。这种全新的 高科技文化项目成本也不超 支，展现了万达控制成本的高超技艺。 二、形成执行文化 万达之所以执行力强，缘于万达内部已形成强有 力的执行文化，每个人都有 执行意识： 1．以身作则 这个口号现在不仅绝大多数民营企业老板不敢喊 ，大多数国有企业、政府领 导也不敢喊。而我多年坚持这条原则，这可能是我部 队成长打下的深深烙印，什 么事都自己带头，以身作则。一直到现在，在公司里 我都敢喊向我看齐，要求员 工做到的，我一定首先做到。比如说为了反腐败，公 司不能搞裙带关系，我就严 格遵守，到现在没有任何亲属在公司工作，我可以给 钱让他们自己去创业，但进 入公司不允许，做到这一点是极其不易的。万达要成 为世界一流，需要大量国际 化人才，我不希望大家认为万达是家族企业，什么都 老板一个人说了算，决策也 不透明，这样国际化就很难做到。而且作为万达绝对 大股东，我从不在公司报销 费用，我带头不占小股东便宜，要做得硬气。 2．没有不可能 在万达，只要是经过博弈确立的目标，没有人会 说完不成。当然，万达制定 目标是科学的，绝不是拍胸脯、拍脑袋说出来的。万 达每年制订计划要花3个月 时间，9月开始，各个业务系统就要提出第二年的计 划，然后与上级、下级、同 级部门之间进行长达两三个月的讨论博弈，最终由董 事会拍板。一旦确立目标， 每个人只为完成任务想办法，绝不会为完不成任务找 借口。就是我多年经常讲的 一句话：想做成一件事总能找到办法，不想做成一件 事总能找到借口。在万达， 任务完成情况不仅和收入有关，也关系荣辱。万达每 年都会把当年开业的万达广 场、酒店等项目的品质进行排名，在集团年会的会场 外用很大的展板公布，这就 是很大的压力，排名靠后的总经理会感觉无脸面对团 队，只有回去后发奋图强。 万达已经形成这种文化，大家共同感觉目标任务完成 不好是一种耻辱。 万达在广州开发的第一个项目一一白云万达广场 ，地下两层，地上十几层， 建筑面积40多万平方米，只用了11个月就建成开业。 本来定的任务是两年建成， 但当时广州要举办亚运会，广州市委市政府非常希望 我们在亚运会开幕前开业。 我们答应下来，回来后重新排工作计划。如果不是形 成执行力文化，如果没有强 大执行能力，也真不是领导说快就能快。最后我们咬 紧牙关．实现项目按期开业…… P52-54

有人说王健林是这个时代出色的商业机遇猎手，发现了最厚的雪——利润丰厚的地产行业，最长的坡——城市化进程、消费勃兴的几次重大机会。
王健林对于企业经营的真经，对于人性的洞悉，对于商业趋势的敏锐，都可以在《万达哲学》一书中找到最一手的轨迹。文如其人。这些文字都是他亲自动笔，全部用手稿写就，力求最为准确和简洁，没有一个字多余。他的文章像建筑图纸一样结构紧密，读起来硬梆梆的，能从中体会到一种“气”，能直接地感受到他知行合一、言行一致的行事风格。他的文章字字都是干货，写作过程就是在梳理和打磨自己的战略构想，写出来就是万达的执行图纸。