
出版社: 中国法制
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折扣购买: 人性的弱点(最新版)
ISBN: 9787509355817
戴尔·卡耐基(Dale Carnegie,1888-1955),被誉为“美国现代成人教育之父”“20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师”,一生致力于人性问题的研究,运用心理学和社会学知识,对人类共同的心理特点进行探索和分析,开创出一种独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。接受卡耐基教育思想的有社会各界人士,其中不乏军政要员,甚至还有几位美国总统。千千万万的人获益于卡耐基的教育。 卡耐基主要代表作有:《人性的弱点》《人性的优点》《如何停止忧虑开创人生》《如何赢取友谊与影响他人》《口才的艺术与情绪掌控术》《语言的突破与沟通的艺术》《快乐的人生》等。这些图书出版之后,立即风靡全球,先后被译成几十种文字,成为“人类出版史上的奇迹”。
从称赞和真诚的欣赏入手 卡尔文·柯立芝总统执政时,我的朋友在一个周 末应邀到白宫做客。他漫步走进总统私人办公室,正 好听到柯立芝跟自己的一位秘书说道:“你今天早上 穿的连衣裙真漂亮。你真是位年轻漂亮的女士。”对 一向沉默寡言的柯立芝总统来说,那可能是他一生中 给予一位秘书少有的溢美之词了。此话说得非同一般 ,也说得出人意料,那位秘书脸上顿时红了起来。总 统接着又说:“别难为情。我刚才说那话,是想让你 高兴。从现在起,我希望你更注意标点符号。”他采 用的方法也许过于显眼了些,可是对心理学的把握却 是巧妙至极。我们先听到他人对我们优点的称赞,然 后再听到其他不愉快的事情就更容易接受一些。。理 发师在给人修面之前地要先抹一层肥皂水。早在1896 年,麦金利竞选总统时便是这样做的。当时共和党的 一位要员撰写了一篇竞选演说辞,他觉得即使西塞罗 、帕特里克·亨利及丹尼尔·韦伯斯特加在一起也未 必写得比这还好。此人极其高兴,对着麦金利把这篇 不错的演说辞大声朗读了一遍。该篇演说辞虽然有不 少优点,但就是不能用。它可能会引来巨大的批评。 麦金利不想伤害他的感情。他不能扼杀此人的热忱, 可是又不能不说“不”字。现在,请注意他是如何巧 妙地达到目的的。。 “我的朋友,这真是一篇精彩绝伦的演说辞,” 麦金利说道,“没有人比你写得更好了。对许多场合 而言,这确实是一篇非常适用的演讲稿,可是在这一 特殊的场合是不是很适用呢?从你的立场来讲,那是 非常正确而慎重的。但我必须从党派的角度来考虑其 后果。你现在就回家去,按照我所提出的那几点,再 写一篇,并送一份给我。” 他照此去做了。麦金利用蓝笔把他的第二稿作了 修改,结果麦金利在那次竞选活动中成为最得力的演 讲人之一。。 以下是亚伯拉罕·林肯所写的第二封最著名的信 件。(他最著名的那一封信件是写给毕克斯贝夫人的 ,为她5个儿子都殉职于战场而表示哀悼。)林肯写 那封信可能只花了5分钟时间,可在1926年公开拍卖 时,其售价高达12000美元。顺便说一句,这个数目 比林肯50年的辛勤工作所能积蓄的钱还多。这封信是 林肯在1863年4月26日美国南北内战最黑暗的时期写 给约瑟夫·胡克将军的。在长达18个月的时间里,林 肯的将领们带着联军屡战屡败。除了无用而愚蠢的人 类屠杀外,没什么进展。举国一片震惊。数以千计的 士兵临阵脱逃,甚至连参议院的共和党议员也起了叛 逆之心,想把林肯逼出白宫。“。我们现在已到了毁 灭的边缘,”林肯说道,“我似乎觉得就连上帝也在 反对我们,我看不到一线希望。”这封信就是在如此 悲凉伤感、混乱不堪之时写出来的。 这位将军的行为关系着国家的命运。以下这封信 表明了林肯是如何改变这位倔强的将领的,这便是我 将其摘录于此的原因。。 这也许是林肯接任总统后措辞最尖锐的一封信。 不过,你一样会注意到他在谈及胡克将军的严重错误 前先称赞了他一番。 是的,那些都是严重的错误,可是林肯并没有那 样说。林肯更为保守,更具外交策略。他写道:“在 有些方面,我对你不是很满意。”巧妙之言!加上外 交策略! 以下就是写给胡克将军的信: “我将你置于波特马克军队之首。当然,我这样 做是基于我自己的种种充分理由。不过,我认为你最 好也该明白,在有些方面,我对你不是很满意。我相 信你是一位善战的军人,就这一点而言,我很是喜欢 。我也相信你没有把政治和职守混为一谈,这方面你 是对的。你对自己有信心, 作为一种品质,即便这算不上不可或缺的,那也 是有价值的。 你雄心勃勃,这在合理范围内是有益而无害的。 不过,我认为,在伯恩赛德将军统领军队期间,你只 顾你的雄心,并对他极力阻挠。在这方面,你对国家 、对一位极有功勋而可敬的同僚军官犯下了一个巨大 的错误。 最近有人疯传你说军队和政府需要一位独裁者, 这些传言是如此生动,我都快相信这种说法了。尽管 如此,但我并非出于这一考虑才给你指挥权。 只有获胜的将领才有可能擅当独裁者。我目前对 你的期望是军事上的胜利。我到时自会冒独裁之险的 。 政府将会尽其所能支持你,就像一如既往地支持 其他将领一样。你灌输于军队的那种批评以及不信任 上司的思想,我深恐这会落到你自己身上。我将竭力 帮助你消除这一影响。 军队中如果有这种思想存在,无论是你,还是拿 破仑,如果他还活在这世界上,都不可能从中得到什 么益处。切莫轻率,拿出饱满的精力和高度的警惕奋 勇前进,为我们赢得一次又一次的胜利。 你可不是柯立芝、麦金利,或者林肯那样的人物 。你想知道的不过是这种哲理对你的日常商务接洽是 否管用。那管用吗?我们试试看。我们不妨以费城瓦 尔克公司的WP高沃为例。 华克公司承包建造费城的一座办公大楼,并要求 在规定时间内竣工。该工程一切都进行得十分顺利。 就在这座建筑物行将完工之际,负责外墙装饰铜件的 分包商突然说他不能如期交货。什么!整个工程都得 停顿下来!那可是要交付巨额罚款的!惨重的损失! 就因为一个人! …… P171-174