职场性格图鉴(如何在职场关系中游刃有余)/心理学与商业应用系列

作者简介

蔡明明，女，籍贯广东，日语高级翻译。受教于“深圳日语同传DI一人”刘金权。真人在线实时翻译APP翻易家认证。现500强日企女白领。主攻国际贸易，医药及咨询行业等的中日笔译和口译。

内容简介

要想改善人际关系，先 把感情和关系放一边 上司和下属在项目例会 上不断重复“口水战”。 下属 说实话，按照目前 的进度，很难按计划完成。 （本来交付时间定得就不合 理，根本不可能赶得上。） 上司 现在只剩一个月了 ，你才说搞不定，那怎么办 ……（又是这样，交付时间 不是再三跟你确认过了吗？ ） 下属 就算每天晚上通宵 赶工，也不可能按时间交付 的。（你把事情都丢给我， 出了问题又不出面解决，那 你至少得帮着把人组织起来 干啊……） 上司 你要是早说，或许 还能有别的办法，现在这种 情况，你这么说又能怎么办 呢！（生气！） 下属 （真是没用的领导 ！） 下属没有做到必要的报 告-联络-协商（简称“报-联- 商”）。上司也没有对下属 的能力做预判，并进行适当 的工作分配。 无法让工作按计划推进 的下属；工作完全丢下去， 并且不确认进度的上司—— 在职场中，你有没有这样的 下属和上司呢？ 如果在会上吵完之后， 这种沟通模式还在日常工作 中被不断地重复，双方的不 信任和失望就会不断加强， 慢慢地会导致团队的生产力 下降。 如果站在客观的角度看 ，我们就会知道，在这个案 例中，首要考虑的应该是如 何让项目如期交付。 所以，在这个节点上应 该做以下三件事情。 ·现状分析：从现在开始 必须做什么。 ·人手确保：确认在期限