杠杆说服力(52个渗透潜意识的心理影响法则)
作者简介
凯文·霍根,**知名的肢体语言与潜意识研究专家,出版过19本书,包括畅销欧美的《说服心理学》。他是A8C、BBC、Fox、《福布斯》、《纽约时报》、《花花公子》等众多媒体的心理学顾问,为波音、微软、星巴克等500强企业,以及波兰**和美国一些州**讲课,也常被邀请研究白宫官员的心理动机。 现在,凯文·霍根博士在圣托马斯大学执教,同时巡游**外做演讲。
内容简介
预期心理是一种过分的肯定.但它和自负无关。 它只是意味着,你在内心觉得某些东西是正确的。或 者是好的。预期心理不应该被视作理所应当。但它也 不是一种错误的认识。它只是把某些信息当成事实. 并且依据它们做出了行动。 预期心理不会去怀疑。 预期心理不会接*理性的检查。 预期心理不会…… 它有许许多多的盲点。 问题在于,如果不是因为自负或者类似的原因, 我们是如何产生这样一种坚信不疑的心理的呢(就像 相信太阳每天会升起一样)?我们又该如何应用预期 心理来提升销售业绩,来得到*多的肯定,来成功地 改变他人? 我们需要回过头,仔细地思考一下这个问题。 在进化中,人们互相作为镜子。你必须把别人当 作参照,否则你就失去了镜子,无法知道自己是什么 样的。你会不自觉地模仿他人的行为,因为你的大脑 中存在镜像神经元。只要没有来自***脑区的信号 让这些神经元停下来,它们就会自动地映照出其他人 的行为,并作为自己行为的参照。这种镜像作用是改 变你自己和改变他人的关键。原因就在于,他人的大 脑会忠实地映照出你的确信。 对这些信息的映照是**无意识的。在交谈过程 中,他人就这样把你的信念变成他们的信念。不需要 任何巫术训练和超能力,别人就能读懂你传递的非语 言信息,并正确地感*到你的主观真实。这是一种生 物学层面的能力。 实验中的女性被试并没有考虑应该如何在电话中 表现。男性被试也没有故意改变他们自己的行为,或 者电话另一头女性被试的行为。但男性被试确实“改 变”了他们的实验伙伴。这是因为他们向女性被试传 递出了**不同的信息,并且女性被试接收和感知到 了这些信息。 被分排到“高潜能”组的士兵展现出*精湛的射 击技巧和驾驶技巧,以及作为指挥官的潜能,并不是 因为他们“认为自己***”。指挥官没有“试图” 让这些士兵表现得*好,也没有意识到和士兵的互动 方式会产生什么样的影响。他们只是怀着某种预期, 他们确信某些士兵*有指挥天分,而从来没有仔细思 考过这是不是真的。 现在预期心理就变得*加清晰了。 怎样才能让女孩对你产生好感? 怎样才能让士兵发挥出他的所有潜能? 怎样才能让员工富有执行力? 怎样才能让前途变得光明? 怎样才能让人改变他们的行为? 你已经知道,虚假的信念并不能带来效果。这也 和“积极的态度”没有任何关系。 那么,怎样才能在和别人沟通的过程中,创造出 一种能被对方感知到的预期心理,从而使对方变得积 极? 相信他们。 相信你自己。 这就是问题的关键:大部分人都不愿意真正地深 人思考这些问题,而你是否愿意相信呢? 人们想要搭讪女孩的套路。 人们想要电话推广的秘籍。 人们想要线上销售的宝典…… 人们想要一句神奇的咒语,只要在心中默念就能 够改变其他人的咒语。这种咒语可以在霍格沃茨找到 。但现实生活中,这不可能发生。那些兜售自己理论 的人总是说“只要按照我的方法,你就能够得到想要 的结果”,真是可笑至极。 人们愿意相信,他们只要按照他人的成功经验去 做,自己也能够获得成功。 为此,常有人用2000美元换来通往成功或富裕的 方法,然后发现它们一点用处都没有。他们震惊、愤 怒、*望,却无济于事。这到底是为什么呢?他们完 全相信自己得到的是“至理真言”,是真正的营销宝 典、催眠宝典、销售宝典……或者他们想要的任何东 西。结果却是这些秘诀并不比碰运气的效果好。这些 宝典就像剧本一样,只有在排练了一遍又一遍的戏剧 表演中,演员们才能够按照剧本演对手戏,按照剧本 推动故事的发展,按照剧本调动观众的情绪。如果没 有反复地按照既定的剧本排练,那么剧本也不会有任 何作用。 P13-15