细节决定成败

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内容简介

05 任何时候都不能忽视细节 任何工作都是由一个个细节组成的，许多看起来 不重要的细节*终却破坏了大局。 在自然界中，到处都可能存在着陷阱，随时都可 能有生命的危险，一不小心，就有可能落人陷阱成为 敌人的食物。所以狼会注意它所看到的每一个细节， 时刻观察身边的环境，任何一点风吹*动都逃不过它 的眼睛。它们可以持续长达好几天的时间，观察并监 控被它们盯上的猎物。 当然，猎物里面那些老弱病残的成员，会很快地 成为野狼捕猎的目标。但是，野狼的***非仅仅只 是从猎物群中辨别出易于捕猎的对象而已。狼能够观 察并记忆许许多多细微得连人类都无法察觉的性格特 征与习性，有时对手也许只是一个细微的紧张行为或 癖性，就会让狼决定是否采取*击。 有成就的人其实就如同那狼一样，对环境有着敏 锐的洞察力，能从平凡中看到神奇的东西，能察觉到 别人未曾注意到的情况和细节，能不断地发现别人的 各种需要和他人的各种潜力，并巧妙地利用这些推动 自己事业的发展。 恺撒大帝有一句名言：“在战争中，重大事件常 常就是小事所造成的后果。”生活也是一样，看不到 细节或者不把细节当回事的人，对事情只能是敷衍了 事。这种人无法从细节中看到机遇。他们只能永远做 别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事 情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对 待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到 机会，从而使自己走上成功之路。 细节能带来成功，同时也能导致失败。对于工作 的细节和生活的小节，我们没有理由不去重视。管理 学中的“蝴蝶效应”尤其能说明细小的行为变化对全 局的影响。 1979年12月，洛伦兹在华盛顿的美国科学促进会 的一次讲演中提出：一只蝴蝶在巴西扇动翅膀，有可 能会在美国的得克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲和 结论给人们留下了极其深刻的印象。从此以后，所谓 “蝴蝶效应”之说就不胫而走，名声远扬。产生“蝴 蝶效应”的原因在于：蝴蝶翅膀的运动，导致其身边 的空气系统发生变化，并引起微弱气流的产生，而微 弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相 对的变化，由此引起连锁反应，*终导致其他系统的 极大变化。此效应说明，事物发展的结果，对初始条 件具有极为敏感的依赖性，初始条件的极小偏差，将 会引起结果的极大差异。 “蝴蝶效应”之所以令人着迷、令人激动、发人 深省，不但在于其大胆的想象力和迷人的美学色彩， *在于其深刻的科学内涵和内在的哲学魅力。混沌理 论认为混沌系统中，初始条件的十分微小的变化经过 不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。 所以，在工作中尤其要注重细节，从小事做起。