受益一生的社交心理学

作者简介

王富军，心理咨询师，企业团队培训家，长期从事工作心理学和员工培训工作，多年来致力于人与人之间的关系研究，在人力资源管理和企业管理上领悟颇深。平时笔耕不辍，其文风犀利，观点新颖，思想深刻，是少有的“学、思、行”相结合的实践型学者。

内容简介

作为地球上最高级动物与智慧结晶的人类，既然 生活在这个纷繁的世界，生活在现实的社会中，就难 以避免社会交际活动。我们生活在这个社会中，每天 都需要面对形形色色的人，家人、朋友、同事，每天 我们都会面对各种各样的问题，我们在家和家人相处 ，出门和朋友交往、和同事共处，这些都是我们需要 参加的社会交际活动。 那么，为什么有些人在和他人相处共事时能做到 得心应手，而有些人一旦参与到社交活动中便处处受 阻碍呢？其实，在社交中能够做到得心应手的关键在 于人们懂得如何进行社交心理的自我调节。 刚刚大学毕业的小张，在A城市一个公司找到了 一份工作。由于自己腼腆的性格，他很少和公司的同 事交往。工作时，他兢兢业业，按时完成各项任务。 但是每天上班，难免要和自己的领导和同事来往，一 旦涉及到打交道，小张就表现出一副畏缩和胆怯的样 子。 本身性格内向的他，不知道怎么和他人打交道， 这种如何融人大家的社交圈子的心理上的挑战使他不 知所措。他常常想，为什么别人可以自在地在一起谈 工作、聊天，而自己却一直缩在一角呢？他好羡慕那 些性格开朗、大方的人，羡慕他们的人缘、羡慕他们 的处事风格。他也一直想学着变得外向些，却又总觉 得和大家没有共同话题，无法与他人谈到一块儿去。 小张腼腆的心理使他失去了很多交朋友甚至发挥 个人才能的机会。要想在社交中大方地和他人相处， 如何改变腼腆的现状，如何更好地调节自己的社交心 理呢？ 第一，事实上，绝大多数情况下，每个人在人格 理论上都有某个地方是害羞的、内向的。一个性格腼 腆的人在社交中不要自卑，不要将一些负面效应影响 到自己。多尝试着主动去人多的地方，主动参加一些 活动，寻找共同话题，没有共同话题就仔细聆听他人 所说的内容，用“我也是”“我同意你的看法”“你 说得好有趣哇”之类的语言来与他人沟通交流。“走 出去”，你会发现自己越来越外向，这种感觉其实很 不错。 第二，欲速则不达，不急于求成。腼腆不是你的 错误，内向可以慢慢改变。在使自己由腼腆、内向转 变为外向的过程中不要急功近利。尝试着慢慢改变， 循序渐进。例如，先和自己身旁的同事打交道，再和 同事的朋友建立友好关系。每天进步一小步，体验社 交带来的喜悦，你会习惯性地继续走下一步。 第三，试着找一个参照物进行练习。将参照物看 作自己需要打交道的对象，练习对其进行交谈，说出 自己的想法和建议，尝试着表现自己。 除了腼腆心理外，在社交中还有很多我们常见的 社交心理需要进行自我调节，以达到更好的为人处世 的效果。以下是部分社交心理的“自我调节术”，提 炼出来供大家学习和参考。 （1）情绪——控制情绪 在社交中我们要懂得做自己情绪的主人，无论遇 到什么事情，我们都要保持一种平和的心态。情绪稳 定的人相比那些喜怒无常的人来说更容易让人感到亲 切，更容易拥有好人缘。控制情绪的关键在于最真实 地表现自己的喜怒哀乐，切忌虚伪做作。要懂得拿捏 好情绪表现的分寸，否则过犹不及。 （2）猜疑——减轻疑心病 在社交中，最重要的便是交往双方彼此之间相互 信任。当对对方产生猜疑时，我们要仔细考虑我们的 猜疑是否有依据，不能无端猜疑他人。因为有些猜疑 和矛盾是由于彼此之间相互的误解。倘若这种猜疑出 现后，我们要与对方加强沟通和交流，通过交流，了 解双方的内心世界，从而消除误解，解除猜疑。 （3）妒忌——正确处理妒忌 妒忌分为积极型的妒忌和消极型的妒忌。积极型 的妒忌促使人们不断前进，最终取得成功；而消极型 的妒忌容易使人失去心理平衡，内心产生一些邪恶的 想法，最终误入歧途。我们要正确对待嫉妒，心胸开 阔、真诚和善地与人相处，与其嫉妒别人的成功，不 如我们自己去努力奋斗，使自己事业有成，得到社会 的认可。 ※社交心理学箴言※ 懂得社交心理的自我调节，可以使你在任何社交 活动中都能够游刃有余，并且拥有一个好人缘。反之 ，你的社交活动则会处处“碰钉”，处处受阻。 P10－12