办公室厚黑心计

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1 好人缘是生存之基 这是一个人人都渴望成功的年代，这是一个人缘决定输赢的年代。松下 幸之助说：“一个人的成功就是他人际关系的成功。”没有良好的人际关系 ，你最多只能是一分耕耘、一分收获，但若加上好人缘，你必将是一分耕耘 、十分收获。 人生在世，都希望自己有所作为。但要想做出一番事业来，仅仅靠自身 努力是很不够的，你还必须谋求别人的支持和帮助，也就是说要善用你的人 际关系。必要时，你只有求助更多的人、善用更多的关系，才会有成功的收 获；如果没有别人的帮忙，即使近在咫尺的胜利也难以获取。所以，巧织人 际关系网，才是走向成功的最佳捷径。 日常生活中，有的人虽然有较高的智商，但不懂得巧妙地处理人际关系 ，导致人缘越来越差。其结果，当然是可想而知的——“快煮熟的鸭子”都 会飞掉。这种事例在日常工作中并不鲜见。 办公室虽小，但五脏俱全，如何在小小的办公桌前巧妙地处理好人际关 系，是每一个办公室人员面临的课题。经商也好，从政也罢，说到底都是与 人在交际。如果能在工作环境中赢得好人缘，那干起什么来都能得心应手、 事半功倍。 在职场的康庄大道上，得人心者才能得天下！上海某广告公司的一名市 场部主管辞职了，主管的职位空缺了，部门经理想从现有员工中提升一人补 这个缺位，而提升的条件是“德才兼备”。 在公司大会上，部门经理推荐了两名候选人，希望有关决策者讨论决定 。然而，上司们都沉默不语，其中有两位上司想发表意见，但话到嘴边却又 咽了回去。会后，部门经理找这两位上司私下交换看法，结果发现这两名候 选人都令正副总经理不满意。 其原因主要在于：一位候选人特别善于溜须拍马，爱给有地位的上级戴 高帽子，而与下属和同僚们的关系很紧张，尽管他的业务能力无可挑剔，却 不适合这个管理职位。另一位候选人虽有研究生学历，表面上看来和一些同 事相处得还算融洽，但他喜欢拉帮结派，制造“小圈子”，对“圈子”外的 同事却冷漠得很。 事后，部门经理也从公司其他人那里得到证实，便决定不再提拔这两个 人，而从人才市场招聘了一位处世风格适宜的女士担纲部门经理。 一个好汉三个帮，没有良好的人际关系，与同僚们相处不融洽，纵然能 得到上司的赏识也无济于事。有些人却不懂其中的学问，就像上例中那两个 候选人一样。这两个候选人自认为，只要能做出好的业绩来，讨得上司的欢 心，或者拉帮结派，建立起自己的“小圈子”，在晋升的时候就足以获得成 功。可是他们想错了，事情的结果恰恰印证了这一点。 美国斯坦福大学在研究被列入“美国名人录”的名人的成功因素后发现 ：在这些名人成功的因素里，有85％来自良好的人际技巧，也就是说他们能 够处理好人际关系，而只有15％是来自专业方面的智能。可见，一个人要想 走向成功，人际关系是至关重要的因素之一。 这里还有一个反例。哈佛大学职业辅导中心曾调查过4000名被辞退的员 工，发现这些员工中的90％以上都是因为人际关系的原因而被炒了鱿鱼，他 们或者跟上司处不好，或者跟同事合不来，或者跟客户闹别扭。所以，人际 关系对一个人事业的成败有至关重要的影响。 有些各方面都还不错的人，就是在组织里得不到满意的“位子”！究其 原因，恐怕跟他处理不好人际关系有关。有言道：“人事人事，有人才有事 ，没有人就没有事！”成功者的职业人生就赢在成功的人际关系！ 2 “妇人之仁"不可取 一天，楚王命令成得臣为主将、斗勃为副将，共同去讨伐宋国。 宋襄公与大司马公孙固研究退敌之策，公孙固剖析完宋军能靠什么取胜 后，宋襄公却说：“宋国虽然兵甲不足，但仁义有余。从前，武王只有三千 猛士，却战胜了殷纣王的上万军队，靠的完全是仁义。”于是，便在战书末 尾批上“十一月初一，双方在泓阳交战”，又命人制作一面大旗插在战车上 ，上书“仁义”两个大字。 大司马公孙固暗暗叫苦不迭，私下里对乐仆伊说：“战争本来就是厮杀 ，如今却说仁义，我不知道国君的仁义在什么地方！上天夺回了主君的灵魂 ，我认为已经很危险了！我们一定要小心行事，不使国家灭亡就万幸了。” 楚军在泓水北岸驻扎，斗勃向成得臣请令说：“我军应五更时渡河，以 防宋军布好战阵攻击我军。”成得臣一笑说：“宋襄公做事迂腐至极，一点 儿不懂兵法。我军早渡河早交战，晚渡河晚交战，有什么担心的呢？”于是 天亮以后，大部队才陆续渡河。 公孙固见状，请求襄公下令出击，说：“楚军天亮才渡河，过于轻敌。 我们乘他们还未全部渡过河，冲上前去厮杀，是以我全军攻击楚军的部分。 如果让楚军全部过了河，楚兵多、我军少，恐怕不能得胜，大王您看怎样？ ”襄公指着大旗说：“你看见‘仁义’两个字了吗？我堂堂正义之师，岂有 乘敌军渡一半而出击的道理？”公孙固哑然无语。 不一会儿的工夫，楚军全都渡过了河。统帅成得臣戴着精美的帽子，上 面扎着玉缨，上身绣袍，外着软甲，腰挂雕弓，手执长鞭，指挥士兵东西布 阵，一副气宇轩昂、旁若无人的样子。公孙固又对襄公说：“楚军正在布阵 ，尚未形成阵形，现在若是立即击鼓进攻，楚军一定会大乱。” 宋襄公生气了，他往公孙固脸上吐唾沫，说：“呸！你贪图一次冲锋获 得的小利，就不怕不配千秋万代的仁义之名吗？我堂堂正正之师，岂有乘敌 人没列成阵就进攻的道理？”没有办法，公孙固只好再次打掉门牙往肚子里 吞。 楚军列好阵势，官兵威风凛凛，而宋军人人面带惧色。这时，襄公下令 击鼓，楚军中也响起击鼓声。襄公提着长矛，和护卫的官兵催马冲向楚阵。 见宋襄公来攻，成得臣暗令开启阵门，只放襄公一队车马进阵。 经过一阵冲杀，宋军大败，“仁义”大旗已被楚军夺走。而襄公身负重 伤，已无法站立。幸好公孙固赶来，把襄公扶到自己车上，用自己的身体挡 在前面，奋勇向外冲杀。等到冲出楚阵，护卫军已无一人生存。宋军的战车 兵甲，十丧八九。 楚军大部队乘胜追击，宋军大败。公孙固与襄公连夜逃回都城。 此战中，宋军阵亡人数众多。死难者的家属都聚在一起讥讽襄公，埋怨 他不听大司马的忠言，以致酿成如此大败。襄公听到这些话后，感叹道：“ 君子不重伤别人，不擒拿年纪大的人。我要用仁义带兵，岂能做那种乘别人 危险而行动的事情？”宋国上下，没有不讥笑他的。 “心慈手软”对政治家、军事家来说，都是致命的弱点，是走向失败的 重要原因。一因为他们面对的是你去我留、你死我活的惨烈斗争，“对敌人 的仁慈就是对同志的残忍”，这个道理是显而易见的。比如，楚汉之争本来 是你死我活的事情，项羽在关键时刻却来个“妇人之仁”，偏偏放刘邦一马 ，放的结果就是龙人海、虎归山。后来，项羽只能“霸王别姬”，也就不足 为怪了。 在办公室里，当你面对的也是你死我活的争斗时，切不可有“妇人之仁 ”。要知道，社会生态的规律是“适者生存”！ P2-5