偷偷说到心深处(4全新修订版)

作者简介

刘墉，**作家、画家。籍贯北京，生于台北，现居美国。曾任美国丹维尔美术馆驻馆艺术家、纽约圣若望大学专任驻校艺术家、圣文森学院副教授。出版中英文文学、艺术作品八十余种，被称为“沟通青少年心灵的专业作家”。应邀在世界各地举行画展近三十次。 创作的原则是“在感动别人之前，先感动自己”“为自己说话，也为时代说话”。 处事的原则是“不负我心，不负我生”。现主持水云斋，有一颗很热的心、一对很冷的眼、一双很勤的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。

内容简介

喂！ 大家都知道**印象很重要，事情办得成办不成 ，对一个人感觉的好与坏，**印象常能决定一半。 问题是，“**次接触”不一定是见面，也可能 是打电话，那打电话说的**个字，就成为**印象 了。 **个字——“喂！” 对！只有“喂”这么一个字，就可能影响**印 象，由于你一辈子不知说几十万次喂，天天都要说“ 喂”，这“喂”的好与坏，就可能影响你的一生。 他是不是正在“炒饭” 请不要说我危言耸听，认为“喂”不过一个字、 一个音，连一秒钟都不用，怎么可能给人印象。 那你就错了！ 想想，你会不会在打电话的时候，对方只说了一 声“喂”，你就问“您是不是在等什么人的电话？” 你这么问，是因为你拨去，才响半声，他就把话 筒拿起来了。 想想，你会不会听对方一个“喂”，就问：“您 是不是正在忙？我可以等会儿再打过去。” 这是因为对方接电话的语气很急，好像正忙得喘 不过气的样子。 再想想，你会不会只听对方说一声“喂”，就问 “您是不是不舒服？” 只因为他那喂，喂得有气无力。 当然，你*能由那一声喂，去猜想“他是不是正 跟人冒火？”“他是不是正在睡觉？”“他是不是正 在**？，，重新“喂”起 反过来想，你接电话的气急、气衰、气长、气短 ，当然也能向“那一头的人”送出讯号。而且，因为 他看不到你，只能凭你的语气，猜你的神色，那讯号 没送好，印象一定差。如果送得好，明明你丑得可以 做门神，他却从你柔美的音色，猜你是天仙。明明你 瘦得跟黑猩猩差不多，他却从你丹田之气，猜你有一 丈二。明明你只是厕所所长，他却猜你是研究所所长 。 请问，这“喂”，你能不小心说吗？也请你反省 一下，会不会以前你因为没喂对，已经错失了许多好 机会。 那么，事不宜迟，从**就重新开始喂吧！别让 “**”“继续进行” 中文很简单，也很麻烦。简单，是因为中文一字 一音，而且以象形字作基础。譬如“字典”，顾名思 义是专门纪录文字的典。“字”、“典”两个音节就 成了，但是换作英文dictionary却要五个音。“** ”，一看就知道是国之际，英文international也要 五个音。 又譬如“通奸”，两个音，是私通奸情，甚至连 “通”都不用说，只讲个“奸”，就让人十足感觉“ 奸”了。偏偏换作英文，adultery，四个音，足足比 中文多用了一倍的时间。 *妙的是中文说“**”，多清楚！不过两个音 。而且只要说一个“妓”，甚至说“*”！大家就一 挤眼，心里有数了。 但是换作英文，多麻烦！prosdtute，天哪！六 个音，搞不好，没听清楚，还听成“进行” （prosecute）呢！“摸西摸西”“要吧死哟”！ 话说回头，这“喂”也一样。 美国人接电话：“heno！”两个音。 *本人接电话：“摸西摸西！”四个音。 韩国人接电话：“要吧死哟！”也是四个音。 比起来，中文真省力，省了别人四分之三的力， 但是就像笔画少的字不容易写得好看，要在这一个“ 喂”里给人好印象，学问可就大多了。请容我下一篇 细细道来。 【从喂谈起——之二】 用声音给人*好的**印象 接线生只答了一个喂， 你就觉得好柔软、好亲切， 觉得她好有教养。 有时候打电话查号的感觉好， 甚至想约那小姐出来。是“吾爱”还是“勿哀” 喂！ 你以为大家“喂”得都一样吗？ 错了！虽然注音是喂（畏），可是有一堆人不这 么喂（畏）。不信你注意听，有人把那喂（畏）拉得 很长，他甚至分成“三截”去喂，成了：“五阿姨！ ” 你念念看！五阿姨，如果说得慢，是不是可以用 上两秒钟？五阿姨！五姨在吗？ 相对的，有些人为了省力，他干脆说成“五姨” ，如果那“姨”再说得短促一点，半秒钟都不用就“ 五姨”完了。 还有一种人，他不说“喂”，而改成了“外”， 说得慢一点是“吾爱”，挺浪漫。如果说得快，就令 人见外，好像长官下令，有颐指气使的味道了。 现在回想一下，请你在心里念念，你是“外”？ “五姨”？“吾爱”？还是“五阿姨”？又或是你发 音很标准，喂就是喂？ 假设你喂得很标准，别以为标准就没问题了，这 标准当中还大有变化呢。真想揍他两拳 首先，我问你，你有没有这样的经验，打电话去 个公司，接线生只答了一个喂，你就觉得好柔软、好 亲切，觉得她真优雅。有时候打电话查号的感觉好， 甚至想约那小姐出来。 相反的，也可能对方才一声喂，你已经想揍人了 。 你以为那好感与恶感全因为他的音色吗？ 错了！那八成因为他的语气。 “语气”这个词真棒！说话除了“语”，*有“ 气”，那气可以拉得长，也可以放得短。 你注意，当一个人接电话把那“喂”拉得比较长 的时候，自然会觉得比较柔，*起码，感觉比较从容 。 为什么？因为他如果不从容、不好整以暇，怎可 能把一个喂用两秒钟去说？ 相反的，如果他家失火了，电话线还没被烧断， 好死不死，你打去，他能好整以暇地慢慢喂吗？ 那喂自然变得短促。 还有，如果他正在运动、一边擦汗一边炒菜、甚 至一边擦汗一边“炒饭”，因为喘、因为忙，“喂” 也自然急促。 他正在躲卡债 对了！还有一种状况，是当他很畏惧的时候，譬 如欠了两百万卡债，唯恐讨债公司的恶煞来电，那喂 也一定短促，一副怯懦不敢接的样子。我有个朋友就 有这毛病，他明明很有钱，但是喂得奇短，每次都给 我个感觉，猜他是做了什么亏心事。 了解了这一点，想想，如果你平常接电话都喂得 太短，就试着拉长吧！你可以试着说成“吾爱”或“ 勿哀”，但是，记住！要连着说哟！说成wai，可别 真对着电话筒喊“吾爱”、“勿哀”！碰上人家的另 一半，或正在办喜事，那是会惹麻烦的！ 高人一等与矮人一截 刚才谈到“语气”。这气除了“气长”“气短” ，还有“气足”与“气虚”的差异。 举个例子，如果你是经理，打电话给工友，你那 一声喂，八成气会比较实。但是才放下电话，再打给 总经理，那“喂”，不用人教，必定就变得虚了。你 自然会把语气放慢、声音放小，对不对？ 这当中的差异就是“气”。 用气的学问很大，下一节继续谈吧！ P4-12