女人别输在不懂说话上

作者简介

诸琳，女，汉族。北京某小学一线教师，善于与孩子和家长沟通，拥有多年的一线教育经验，结合工作实际总结出了一整套行之有效的学校教育理论和家庭教育方法。曾参与***重点课题研究，其撰写的教育论文多次发表于教育期刊，并屡获教育奖项。 高超，男，满族。清华大学文学硕士，心理咨询师，熟悉学校教育，对青少年心理咨询和家庭教育有精深的研究，当过教师，做过媒体，曾策划出版三十余种图书，现为北京某校特聘顾问，职业撰稿人。 出版图书有《哈佛家教》《哈佛家训》《从小培养清华男孩的23堂课》《责任与忠诚（白金版）》等。

内容简介

在生活和工作中，我们羡慕、欣赏那些能言善辩 、侃侃而谈的女 人，也希望自己能够像她们一样。可是，我们却常常 忘记了倾听。倾 听，是双方进行有效沟通的必要手段，但是倾听并非 像我们以为的那 样，只是一个人在单纯地用耳朵听，而另一个人在不 停地用嘴说。倾 听需要倾听的人全身心地去感*，感*对方在谈话过 程中表达的言语 信息和非言语信息。 然而，人们*常见的是唠唠叨叨说个不停的女人 ，或者是牙尖嘴 利、咄咄逼人的女人，曾经有一位作家把她们形容为 “**”，说那 “就好像有一千只**在叫”。为什么人们很少能看 到安安静**下 来听别人说话的女人呢？这其中*大的原因就是，人 们总是偏爱身 边那些能说会道的人，而忽略那些沉默寡言的人。在 大部分人的认 知里，能说会道的女人都是聪明的，有精气神儿的。 譬如，在找工 作时，很多招聘人都会看重面试者的说话能力，即使 在相亲找对象时 也牵扯到“这个人能不能说”之类的问题。种种原因 造就了女人们的 “能说会道”。 可是，现在看来，能说会道的女人虽然*人偏爱 ，但是懂得在适 当的场合保持沉默的女人*加容易*到别人的尊重和 欢迎。有句话说： “物以稀为贵。”在众多“合不拢嘴”的女人中，懂 得倾听的女人有时 *有魅力。 李婉茹是一个**安静的女子，她跟别人交谈时 喜欢听别人说话， 自己却不怎么说话。令人意外的是，李婉茹有很多善 于交际和说话的 好朋友，这也让李婉茹身边的人感到**不理解。其 实，原因很简单， 就是她善于倾听。 有一次，李婉茹*邀参加一个关于动物保护研究 的宴会。会上有 很多人都热爱动物，而且对动物保护方面都有一定的 研究。李婉茹对 这方面了解得并不多，但是她**感兴趣，故而在那 些人侃侃而谈时， 李婉茹都在**认真地倾听，并时不时地附和几声。 等到宴会结束时， 李婉茹收到了几个人的邀请，请她参加下一次的聚会 ，甚至还有人夸 赞她是一个“极富鼓励性”的人，是一个优雅的女人 。 在动物保护方面，李婉茹是一个知识**匮乏的 人，因此在宴会 上没有怎么讲话。但是，就是因为她懂得倾听，就交 到了很多朋友。 由此，我们知道，会说话的女人固然*人欢迎，但有 的时候，懂得倾 听的女人才*加*人喜爱。 在现今的社会，懂得倾听的人越来越少了。许多 人都在参加各种 演讲补习班，希望自己变得越来越能说，希望能够凭 借自己的“三寸 不烂之舌”让生活越来越好。当我们在与人交谈时， 一般都会恭维别 人一番，但有的时候，与“说”相比，人们*加需要 的往往是“听”。 对有些人而言，倾听，才是对他们*好的恭维。如果 有人在仔细地、 安静地听我们讲话，一直对我们的讲话保持着浓厚的 兴趣，我们才有 *大的动力维持这场谈话。 阿莲是一个能说会道的女人，她能言善辩、随机 应变的能力经常 让旁人为之折服。但是，很不幸的是，阿莲的朋友非 常少，她自己也 **困惑。后来，经过别人的仔细分析，阿莲才发现 导致她没有朋友 的罪魁祸首竟然是因为自己“太能说”。 阿莲很能说，随便拉个人都能跟他们像老朋友一 样说大半天，但 是阿莲“太”能说，经常是一说话就“刹不住车”， 自己一个人说个 不停，别人都没有办法说一句话。即使别人本来有话 要说，也因为阿 莲“太”能说而插不进一句话。此外，阿莲虽然能说 ，但都是一些家 长里短的废话，别人听了半天也没有从中收获到什么 ，而且还浪费了 时间。长此以往，自然就没有人愿意听她讲话了。 生活中，有一群像阿莲一样的女人，她们在讲话 的时候，并不关 心听众是否喜欢，听众是否对这个话题感到无聊。她 们只是一味地在 讲自己感兴趣的事情，或者**依靠自己的思维方式 来表达，发泄自 己想要说话的**。整个过程，始终是她一个人在说 话，这当然是个 大忌讳。 总而言之，女人要想让自己成为一个*欢迎的人 ，除了要懂得说 话的技巧外，还应该学会倾听。在与一些固执的、难 以沟通的批评者 交流时，尤其要学会倾听。柔能克刚，在这些强硬者 面前，女人的柔 弱往往能够轻松地融化别人的内心，使这些强硬者的 态度软化。P14-16