跨境电子商务客户服务管理

作者简介

万国海，电子商务专业省域高水平专业负责人，曾担任广州华立科技职业学院商务系电子商务专业和市场营销专业教研室主任，系主任，电子商务学院院长，先后荣获省级优秀指导，广州市优秀创新创业导师等，现任广东茂名农林科技职业学院教研室主任，电子商务专业省高水平专业负责人，创新创业导师，茂名市、河源市农村科技特派员，先后担任《电子商务基础》《商品学原理与实务》《生产与质量管理》《乡村振兴战略下农产品供应链管理创新研究》等教材专著的编写，主持省级课题6项，横向课题8项，公开发表论文20多篇，其中北大核心论文2篇，科技核心论文1篇，CPCI论文1篇，指导省级技能大赛一等奖6项，二等奖13项，专利6项。

内容简介