管理3.0时代(互联网时代的组织进化管理变革与战略转型)

作者简介

杨家诚，现任医创社社长、广东东创投资控股有限公司合伙人/总裁、八百方医药电商平台执行董事。主要研究方向：企业经营战略与商业模式创新、创业与创新管理、创业方法论、管理决策与领导力建设。主要讲授企业战略管理、创业方法论、商业模式创新等课程。**了创业方法论之“三个三”理论，同时又是“共享经济平台化与资源资本化”理论体系的创建者与坚定践行者。专注医药医疗行业经营管理研究与实践二十余年，为若干企业量身打造了因地制宜、实时实用的商业模式和管理模式。具备较强的规划能力和实*运营管理能力，擅于发掘企业现存优势并进行整合运营。现任社会职务：广东财经大学流通经济研究所**研究员，广东省商业经济学会创业专业委员会主任，**多所高校特聘教授和客座教授。

内容简介

1.1.l 互联网时代的企业管理变革 互联网的兴起与快速发展使人们的生活发生了巨 大的变化，根深蒂固的传统观念也*到了***的 冲击。当然，除了对个体*常生活的影响外，互联网 也成为提升企业自身形象、传播企业文化的重要平台 ，*重要的是互联网的发展使“人人交互”变为可能 ，而这必将对企业的经营思路和管理模式产生深刻的 影响。 因此，企业要想在*新月异的互联网时代实现跨 越式发展，在激烈的**外市场竞争中掌握主动权， 就必须借助互联网打造企业管理变革的新思路。而在 互联网时代，变革企业管理体制需要企业管理者与员 工、合作者，甚至是竞争者的共同努力。 首先，企业管理者需要摒弃原有的一体化、规模 化、标准化的传统经营理念，顺应潮流树立开放、共 享、协作、共赢的企业管理新理念，打破企业内外部 系统的壁垒，打造以消费者为中心的圈环式价值创造 网；其次，要与企业内部员工、合作者甚至竞争者共 同维护产业链，使之成为利益有机体，*终实现企业 管理体制的良性循环发展。 总之，企业管理者要积极寻求变革企业管理的新 思路，从互联网信息技术应用和**的管理理念入手 ，打造带有企业自身文化内涵的全新管理模式。在我 看来，一个企业要想在不断变革的互联网时代树立全 新的企业管理思路，要从以下4个方面入手，如图1-1 所示。 ◆树立“互联网战略新思维” 互联网相关 技术的飞速发展及其对经济环境的影响，加剧了企业 发展的复杂性和不确定性，而企业的管理者应该对这 种现实状况有深入的认识，具备应对这种状况的战略 思维。 企业管理者所面对的是越来越复杂的企业环境、 市场环境，若是不能充分利用互联网模式对企业的战 略思想、战略目标、战略重点、战略阶段等要素进行 整合，想要实现企业管理变革无异于痴人说梦。 树立“互联网战略新思维”，不仅有益于企业明 确时代发展的进程，有助于企业与互联网相融合的运 营机制的重建，而且能够使企业的管理效率有所提升 ，竞争策略、营销方式、管理模式也会随之呈现出巨 大的创新性。*终，使企业适应互联网化所带来的消 费移动化、需求个性化的市场发展趋势。 ◆适应“平台竞争新方式” 互联网时代的到来，使信息不再封闭、地域垄断 被打破、商业信息的流动也*为迅速。就商品交易而 言，互联网使交易市场由现实世界转向虚拟世界，交 易手段也突破了时间和空间的限制，由原来的面对面 交易扩展到网上交易，甚至形成“杀手”级的互联网 交易平台。 平台上所汇集的不仅是海量的供应商和消费者， 还有诸多数据信息，这就意味着其中蕴涵着无限的现 实价值和潜在价值，因此互联网时代的企业竞争已经 上升到平台竞争，这种新的企业竞争形态已成为检验 企业管理的又一种指标。 就企业竞争形态而言，主要经历了产品竞争、产 业链竞争和平台竞争这3个阶段，如图卜2所示。 ★所谓产品竞争就是字面意思，企业是否能够得 到消费者的信赖，在市场上站稳脚跟主要就是拼产品 ： ★产业链竞争是企业竞争的第二个层次，主要检 验的是企业对产业链的掌控能力，以及由此产生的议 价能力； ★而平台竞争阶段则是伴随着互联网化而产生的 ，检验的是企业生态系统的构建和孵化能力。 传统企业构建平台竞争优势不能盲目地改变，而 是要对自身特点和互联网发展有清醒的认识，据此实 现企业间的供应链合作、虚拟企业、**战略联盟等 新型合作模式。互联网时代下的企业必须要适应“平 台竞争”，否则只能屈从于平台，无法实现企业的持 久发展。 P2-4