图解倾听力(快速提高你的职场人气度)

作者简介

速溶综合研究所成立于2015年09月21*，是一所致力于研究年轻人的职场基础能力等各方面知识的研究所。经我们研究发现，随着社会*益高度产业化的发展，时下大多数的年轻人在面对这样的社会时，有了对社会知识的*多需求的现象，而满足他们的这些需求也是我们成立研究所的愿望。 速溶综合研究所从起初的五名筹建者，到现在已发展拥有了十多名研究人员。研究所的研究人员会将时下年轻人很关心的社会知识整理成大家好理解并且觉得有意思的模式，用轻松愉快的表现方式呈现给大家。当然除了现有的研究职场能力的内容以外，还有社会人新兴常识、社会人新闻素养以及就职方面的知识也正在研究当中，敬请期待。

内容简介

人们在进行对话活动时，不论是说话的一方，还 是倾听的一方，身体不由自主地会展现出一些习惯性 的小动作，或站起来、或走开，或背手，或叉腰。在 本书第二章第七节中，我们向大家介绍了一些如何用 身体去表达你“倾听活动”的小技巧，那么在本小节 中，我们继续来为大家分享其他几种在倾听中可以活 用的小技巧。 1.站起来。 这种行为经常发生在大型会议中，当台上的主讲 人滔滔不*地讲述自己的经验或者观点时，很多听众 能感*到说话者的情绪，特别是话题进入**时，有 人能激动地站起来表示赞同，这时说话者得到了倾听 者的认同，身心上会获得极大的鼓励，也能够*好地 进行讲话。 2.身体稍微前倾。 当我们与他人讨论问题时，每个人的意见都有不 同，这时就需要获得其他人的支持，进而*有勇气阐 述自己的观点，也能相对详细地说明自己的观点比其 他人的*可取。生活中经常会遇到这种情况，当围坐 在一起讨论问题时，只要说到自己感兴趣的问题时， 身体会不由自主地往前倾，而倾听者身体微微前倾就 是一种想要听对方说*多的心情表达。当你在与对方 交谈的时候，如果发现对方有此种动作，就代表你现 在说的内容是对方感兴趣的。这时你就可以继续谈论 这个内容或者相关的内容，以吸引对方的注意力。当 然，在交谈的过程中还要反复确认对方的一些小动作 ，以确保对话可以顺利进行。 3.眼睛向下看。 虽然我们都说在倾听对方说话的时候要很真诚地 直视对方的眼睛，以示尊重。但是并不是在整个对话 活动中都需要“目不斜视”地看着对方。人的眼睛是 情感*丰富的器官，当我们在思考问题的时候眼睛会 不自觉地向下看，这时我们的大脑会不停地思考、组 织语言。我们在认真地倾听他人说话时，眼睛向下看 ，做思考状的话，会让说话者觉得自己的说话内容有 被他人认真对待。 4.向后靠。 *常生活中每个人的价值观与知识层面的不同， 说的话也不一样。当倾听者听到自己晦涩难懂的话题 时，可以将背部向后靠，表示自己需要一点时间来理 解说话内容。这一明显的动作能够很快被说话者看到 ，而说话者接收到这条讯息后，也会进行思考，是否 自己的话让倾听者难以理解，是否需要适当地减缓话 题进度，让*多的人去理解自己所说的话。 倾听并不是一味地“昕”，而是边听边思考，边 听边给说话者反馈。如果只是呆呆地坐在那，会让说 话者想：“他是不是在认真地听我说?”“他对我说 的话为什么没有任何反应?”“他对我说的内容没有 任何意见和建议吗?”……所以，作为一个合格的倾 听者，切记在倾听的时候注意配合身体的小动作来展 现自己。 P206-P208