只有做到最棒（最完美的企业员工培训读本）

作者简介

沈凯达，1968年出生，毕业于复旦大学，麻省理工大学管理学MBA。90年代中期以后一直在美国华尔街从事管理咨询工作，2000年受聘于NBA，从事管理和信息处理工作。2004年回到上海，担任上海顺厚坤尚务公司商业咨询总顾问。同时正在创办自己的实业公司。

内容简介

最棒，才最具竞争力 做最好的球员、最好的员工，就要出最好的思想，做最好的实践，用最 有效的做事方法，追求高品质、高效率。只有这样，才能打败你的竞争对手 。 那些优秀的球员，之所以能在NBA安身立命，正是因为他们身怀绝技。 乔丹仅以天生的身体素质或许会成为一流球星，绝不会成为一个伟大的 可以象征人类一种极致的人物。乔丹能征服人心的是他那出神入化、令人叹 为观止的球技。他打起球来是那么的流畅、那么的自然，又那么活跃、那么 的富于变化，你永远无法预期他下一个动作会是什么。他的每一场球，都在 争取发挥出自己最佳实力打出最漂亮的球。 乔丹是一个全能球员，场上五个攻防位置都能打，而且能示范多种高明 的打法。他练就了最精彩的动作：从三分线外飞身跃起，高举着球，在众人 仰视中，划过一道美丽的弧线，扑近篮筐扣篮，或者空中旋转360度反身灌 篮，使所有在场的球迷如痴如狂。他的三分球命中率达到30％，有时更高， 令对手防不胜防。 他的球技神出鬼没，当他需要显示弹跳和力量的时候，他可以跳到2米 以上的巨人的肩膀上，并隔着两个人大力灌篮；当他需要显示飞行的时候， 他可以从罚球线起跳，把球塞入篮筐——历史上只有三个人能进行这种表演 ，但惟有他轻松而舒展。当他想娱乐观众的时候，他可以在空中跨步、转体 ，在空中用各种花样扣篮。他曾在1987年、1988年连夺两次花球扣篮大赛的 冠军。 他在空中的灵感无穷无尽，空中的姿态无与伦比，达到随心所欲、无所 不能的境界。最为得意的是他的空中躲闪和滞留技巧。他的对手“魔术师” 约翰逊说：“乔丹跟你一块跳起来，他会把球放在腹下，等你落地了，他再 投篮。”这是他的一个绝活。更绝的是，他可以在空中任意改变方向，把防 守者引诱到这边来封阻，而他却突然把球转到那一边上篮，把你耍够了之后 ，他再心满意足地上篮得分。 他带给球队的，不仅是无与伦比的球技，更包括他对篮球打法的深入了 解。他具有无与伦比的身体控制能力，好像魔术一般，能够变幻出各式各样 的过人、控球、投篮技巧，总能在较低的位置运球，他的姿势总是如在弦之 箭，一触即发!他身高只有1.98米，体重90公斤，在巨人林立的NBA中并不出 众，力量似乎并不充裕，但他善于使用整个身体的力量，一种和谐的力量， 好像东方技击中讲究的“以巧破千斤”，带球在巨人丛中钻来钻去。 做到最棒，才能打败竞争对手。 马瑞和杰希两个年轻人同时受聘到一家店铺，干一样的活，拿一样的薪 水。一天早晨，老板让他们两个到集市上看看有什么卖的。 马瑞很快就回来了，向老板报告说，今早集市上只有一个农民拉了一车 胡萝卜在卖。 老板问他：“有多少?” 马瑞又赶快跑回集市去问，回来报告老板说一共40袋子胡萝卜。 “价格是多少?” 马瑞第三次跑回集市问来了价格。 老板最后告诉他说：“你就站在那里，我们一起听听杰希怎么说。” 杰希不慌不忙地说：“先生，直到我回来之前，集市上只有一个农民在 卖胡萝卜，一共40袋，价格是10美分／千克，而且胡萝卜质量也好。”他说 着。把一个胡萝卜送给了老板。 接着，杰希又报告说：“这个农民两个小时后还会拉来几箱新抛出的土 豆，价格也便宜。昨天，他们店铺里的土豆卖得很快。我想，这么便宜的土 豆您肯定会要进一些的，所以我不仅带回了一个土豆做样品，而且把那个卖 菜的农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。” 听完杰希的叙述，马瑞不好意思地低下了头。过了一段时间，杰希升任 了店铺经理，马瑞主动辞职离开。 平庸和优秀、业余和专业、常人和英雄、竞争者和获胜者、失败者和不 可战胜者之间最大的差别，就在于能否做到最棒，在于一份特别的付出。那 些成功者无论做什么，都力求达到最佳境界，丝毫不会放松；成功者无论做 什么职业，都不会轻率疏忽。 那些优秀员工，都非常注意提升自己的胜任力，那是一个人为有效、出 色地完成各项工作而必须具备的基本特征。要重视提升自己的发展能力。这 一能力，对于一个人尽快进入角色至关重要。更多情况下，它赋予了工作以 无尽的热情，并帮助人们更好地实现自己。 每个员工，乃至每个人，都应该把自己看成是一名杰出的艺术家，而不 是一个平庸的工匠。有人说：“我的个性与你不同，我并没有你那么大的野 心，那不是我的天性。”而那些最棒的人从不抱怨，他们不仅仅会做别人要 求他们做的，而且会超越其他人的想像，追求完美；他们总是在工作中付出 双倍甚至更多的智慧、热情、信仰、想像力和创造力，而绝不做一天和尚撞 一天钟。“我的理想很简单，就是希望有一天，知我罪我者都会中肯地说： 这个平庸的家伙在平凡的一生中做了一些不平庸的事情。”一位著名的新闻 人士这样说。 P.20-24