正人正己用人用心（打造团队精神的黄金法则珍藏版）

作者简介

李伟，现居北京，生于七十年代，哲学、管理学硕士。曾任教于北京某职业学校，担任多家企业管理咨询师，现为财经撰稿人。长期从事“管理通俗化”与“管理本土化”的研究，并多有著作出版。其中《管人先做人》《管人先管己，带人先带心》《三分管人，七分做人》等书较有影响力。

内容简介

林肯有一次斥责一位和同事发生激烈争吵的青年 军官时说：“任何决心有所成就的人，绝不会在私人 争执上耗时间，争执的后果，不是他所能承担得起的 。而后果包括发脾气、失去自制。要在跟别人拥有相 等权利的事物上，多让步一点；而那些显然是你对的 事情，就让得少一点。与其跟狗争道，被它咬一口， 不如让它先行。因为，就算宰了它，也治不好你的咬 伤。” 003 别让人感到无以为报 如果好事一次做尽，使人感到无法回报或没有机 会回报的时 候，愧疚感就会让受惠的一方选择疏远。 初入管理层的人常犯的一个错误，就是“好事一 次做尽”，以为自己全心全意为对方做事会令关系融 洽、密切。事实上并非如此。因为人不能一味接受别 人的付出，否则心理会感到不平衡。中国人讲究回报 ，“滴水之恩，涌泉相报”，这也是为了使关系平衡 的一种做法。如果好事一次做尽，使人感到无法回报 或没有机会回报的时候，愧疚感就会让受惠的一方选 择疏远。 在欧洲中世纪时期，一位雇佣兵首领拯救了一座 城池，城内善良的百姓千方百计地想要报答他，可是 用哪种方式好呢? 金钱似乎显得轻，多少金钱才足以奖励保存一个 城市自由的人的功绩呢?有人想让这名雇佣兵首领担 任城市的主人，但又有人反驳，说鄙小的城市配不上 他。最终人们采用了一致认为最完美的方式：吊死他 ，然后把他封为他们的守护圣人! 这就是雇佣兵首领得到的回报。 人际交往要有所保留的道理人人都懂，但是，如 何做以及其中包含的心理学的道理未必都知道。留有 余地，好事不应一次做尽，这也许是平衡人际关系的 重要准则。 留有余地，适当地保持距离，因为彼此心灵都需 要一点空间。而‘‘过度投资”，不给对方喘息的机 会，就会让对方的心灵窒息。留有余地，彼此才能自 由畅快地呼吸。 004 不能有“离不开的人” 调动是正常的，只有调动，才能保持一定的距离 。而唯有保 持一定的距离，才能保证领导者的权威。 法国前总统戴高乐有一个座右铭：“保持一定的 距离!”这也体现在他与顾问、智囊和参谋们的关系 上。在他十多年的总统生涯中，他的秘书处、办公厅 、私人参谋部等顾问和智囊机构，没有什么人的工作 年限能超过两年以上。 他对新上任的办公厅主任总是这样说：“我任用 你两年，正如人们不能以参谋部的工作作为自己的终 生职业一样，你也不能以办公厅主任作为自己的职业 。”这就是戴高乐的规定。这一规定出于两方面原因 ：一是在他看来，调动是正常的，而固定是不正常的 。这是受部队做法的影响，因为军队是流动的，没有 始终固定在一个地方的军队。 P4-5