360度领导力(中层领导者全方位领导力提升技巧钻石版)

作者简介

贡晓丰 毕业于德国巴伐利亚维尔茨堡大学，获得经济学硕士学位。曾经参加德国文化交流中心组织的在中国举行的德国高校教育展览会，中国人民大学组织的文学之路德国文学研讨会。目前任职于北京华建信和管理咨询公司。他在德语翻译方面经验丰富，风格流畅，语言准确，翻译了多部德语书籍。

内容简介

第1章 领导者如何诚信而为 示范，并非众多影响别人的方法之一，而是唯一的方 法。 ——阿尔伯特·施魏策（诺贝尔奖获得者） 作为领导者，希望在同事和上司面前保持体面，同时 受到下属尊敬。要想长期拥有这样的良好声誉，优异的业 绩必不可少，但远远不够。大多数领导者所希望的不仅仅 是作为经理，也包括作为一个人而受到尊重，而这就需要 个人诚信来赢取他人的追随。那么诚信到底代表什么呢？ 诚信的意思是，说到做到，言行一致。 在18世纪，德国诗人马蒂亚斯·克劳迪亚斯就曾经劝 诫：“依据行为好过依据话语对一个人做出判断，因为很 多人只是说得漂亮而已。”是否诚信，首先通过行为而非 话语来表现。拥有诚信的人在困难的情形下也会坚守自己 的价值观。要做到这一点，经常会要求人们坚持原则。然 而只有如此才能作为领导者获得员工的信任。不能坚持原 则的人，会表现出摇摆不定的态度。 integer这个词源于拉丁文，意思是完好的、无瑕疵 的。完好意味着行为要与价值观相一致，然而很多领导者 未能践行。举一个日常生活中能够体现这种言行矛盾的例 子，就是为家庭所付出的时间。当被问及，什么对他们重 要时，大多数领导者会回答家庭，前提是如果他们确实已 经拥有了一个家庭。很多领导者都清楚地知道，家庭确实 对他们具有重要意义。尽管如此，很多人却将工作置于优 先地位，直至家庭几乎支离破碎。这样的自相矛盾最后会 导致一种内心的分裂感。当我们的行为与话语无法取得一 致时，我们的诚信就不再完好。 走向个人诚信的第一步就是要弄清楚你所看重的价值 观有哪些。 很多人都无法立即写出其价值观，就是因为他们很少 就此进行思考。但作为领导者，他们应该做这样的事情， 因为在某些困难的情形下需要凭借直觉做出决定时，要求 他们拥有一个清晰的价值体系作为行为的依据。如果不同 的价值观在你的头脑中碰撞，你却没有清晰的价值体系， 就可能导致无所适从，也可能导致在面对多重压力时，屈 从于压力最紧迫的一方，这往往并非最佳选择。一旦拥有 了明确的价值观，就可以更好地做出选择并且更加主动地 应对变化的形势。 价值观自我测试 领导者经常会面临艰难的情形，有时甚至会陷入道德 困境。举例来说，2005年，德国一家大型银行的董事会主 席宣布经营纯利润比上年增长87%，达到了250亿欧元，同 时，宣布将在世界范围内裁员6400人。这次裁员事先已经 与工会协商达成了一致，并且降低了其对社会利益的影响 。这次裁员没有直接解雇员工，而是通过退休和取消因员 工变化而空出的岗位来达成目标的。 如果你在这样一家单位工作，所管理的部门出现因职 位空缺而被裁掉的情况，你会怎么做？尽管这对于单位来 说是大有裨益的，但当下属因此必须分担在你看来已经超 负荷的工作量时，你会如何处理这样的情形？ 答案将取决于你的价值观。当“纪律”与“可靠”是 你的最高价值观，那么你（面对员工时）所采取的做法应 该会与以“公平”和“忠诚”为首要价值观的领导者不尽 相同。你在一家公司工作，却不认同它的核心价值观，那 么你最终会变得失落或麻木。如果不是偶然情况，而是从 根本上就与之存在冲突，在这样的情况下，建议你更换一 家公司。 很多理论告诉我们，哪些价值观是格外值得珍视的。 但其中只有少量的价值观具有普世标准的特征，也就是说 ，在世界上各种文化中都会受到很高的重视。这些普世标 准即道德价值观。2000年前柏拉图四德毫无疑问包含其中 ，它们是： 1.智慧。 2.勇敢。 3.节制。 4.正义。 这几点也包含在12条骑士美德中，中世纪的骑士就是 依照以下12条来约束自己行为的： 怜悯、谦卑、平静、公正、信仰、善良、希望、爱、 节制、强壮、诚实、智慧。 P3-6