卓有成效的倾听术：如何运用沟通型领导力提高绩效

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内容简介

你是不是经常听到领导说这样的话：“来，我们沟通一下”，而实际上，他们的意思是“我是说”“我告知一下你”。单方面的虚假沟通并非真正有效的沟通，这不但会使下属失去对话欲望、丧失对领导的信任，还会影响到整体工作状态和绩效，长此以往，于谁都不利。本书作者是安联集团沟通部门主管，在此职位上超过20年经验，除此之外还是Methodos管理咨询公司的董事长，德国多所院校的教授和企业导师，他将带你跨越传统沟通的红海，来到目前鲜有人知的倾听型领导力蓝海；跟随他的建议，一步步学会倾听、懂得真正的沟通，一步步转变领导风格，收获信任和高绩效。