市场营销学

作者简介

郭国庆 经济学博士，中国人民大学二级教授、博士生导师，中国人民大学中国市场营销研究中心主任；享受国务院特殊津贴专家，首届国家级课程思政教学名师，商务部国际贸易经济合作研究院特聘教授，英国牛津大学企业声誉研究中心国际研究员；中国商业史学会副会长兼品牌专业委员会主任，全国高校市场营销大赛主任委员，北京市人民政府参事。曾任中国高等院校市场学研究会副会长、国家自然科学基金委员会管理科学部评审专家、全国工商管理培训指导委员会和教材编写委员会委员。出版专著和教材多部，《市场营销学通论（第8版）》荣获首届全国教材建设奖全国优秀教材二等奖，《服务营销》获北京高校“优质本科教材”，《市场营销管理——理论与模型》获北京市第四届哲学社会科学优秀成果奖二等奖，《营销理论发展史》获北京市十一届哲学社会科学优秀成果奖二等奖。
陈 凯 管理学博士，北京林业大学经济管理学院教授、博士生导师，工商管理学科负责人，市场营销教研室主任，北京林业大学教学名师。中国高等院校市场学研究会绿色消费与绿色营销专业委员会副主任，中国商业史学会品牌专业委员会副主任，全国万名优秀创新创业导师人才库首批入库导师。

内容简介

本书系统地介绍了市场营销的基本概念、理论和方法，采用定性与定量相结合的方法，准确地阐述了人工智能背景下的市场营销原理，体现了营销学科的科学性，并对中国企业的营销实践进行了科学全面的描述，展现了市场营销学科发展的新趋势。全书注重对市场营销哲学层面的思考和市场营销理论的溯源，体现了很好的历史传承和理论积淀。
在本书修订过程中，我们遵循了如下原则:
1.立意高远，打造高水平优秀教材。我们以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持理论联系实际，坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信和文化自信，坚守为党育人、为国育才使命，致力于充分反映中华优秀传统文化和中国社会主义建设的伟大实践，反映当代中国企业营销管理的新创举，展现新时代市场营销领域的中国主张、中国智慧、中国案例等中国元素，坚持立时代之潮头、发时代之先声，为伟大祖国鼓与呼。
2.力求做到学术严谨，理论性强。本书充分吸收并全面展现了全球营销领域的前沿成果，科学阐述了国内外市场营销领域的新实践、概念和原理，如变革营销、营销分析、营销工程、大数据营销、社交媒体营销等，帮助学生拓展国际视野，既充分吸收国际先进的成果，又深刻感受中国市场营销的新发展和巨大成就，提升民族自豪感，让青年学生看到美好、看到希望、看到梦想就在前方。本书致力于科学系统地归纳市场营销知识的相互联系和发展规律，如营销学的产生与发展、营销学派、营销学与相关学科、营销哲学新视野、传统文化与营销道德等。
3.坚持客户导向，以读者为中心。我们严格遵循学生认知发展规律和教育教学规律，在篇章布局与内容安排上，注重贴近学生生活学习实际，增加中国企业成功营销实践的新案例，充分展示中华优秀传统文化和党的创新理论中的营销思想，贯彻党的二十大精神，聚焦“人民生活更加幸福美好”“鼓励共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往”等重要方面，确保教材有正能量、有感染力，能够温润心灵、启迪心智，传得开、留得下，为青年学生所喜爱，致力打造精品。
4.体系结构安排合理，深入浅出。在修订过程中，我们力求做到概念、原理界定科学、清晰、严谨，案例新鲜、生动，体现中国特色，将振华重工、同仁堂、小米汽车、良品铺子、安踏集团、珍宝岛药业等营销案例传播给广大读者，发出中国声音、讲好中国故事，不断提高中华文化感召力、中国形象亲和力和中国话语说服力。坚持全球视野和世界一流水平，使更多全球智慧资源和创新要素为我所用，充分反映市场营销理论发展的新成果，符合并服务于中国特色市场营销人才培养目标。经过修订，本书具有更强的启发性、针对性和实用性，更有利于激发学生兴趣，培养学生的学习能力、实践能力和创新能力。
5.反映人工智能新发展，注重教材内容形式创新。第8版新增了将人工智能技术应用于市场营销实践的新案例。例如，灵狐科技的“有核声誉营销”战略、蘑菇街如何激发消费者热情、足力健的市场选择、小米汽车的定价策略、旺旺的品牌延伸、蓝月亮打造线上线下双渠道、美的的DTC分销模式、胖东来的危机公关、零跑的营销组织创新、中通快递的绿色发展战略等。