从政九慎

作者简介

吴黎宏，作家，曾任中国井冈山干部学院综合工作处处长，现供职于省政府机关，从事哲学和行政管理学研究工作多年。出版著作有《新时代领导干部必备的七种思维》《中华传统官德修养》《撸起袖子加油干：做忠诚干净担当的好干部》《成功领导者的12种气质》《纪律制胜》《好领导要有高情商》《好干部是如何炼成的》《认识嫉妒》等20多部，发表论文70多篇、散文随笔350多篇，获省部级社会科学优秀成果三等奖、二等奖各一次。

内容简介

第七章慎情 人之有爱，本由亲立；推而及物，自有等级。 慎情，就是要慎重地对待自己的情感，用理性驾驭自己的情感，保持情感的平和适中，不随意流露感情，更不能感情用事。要慎亲情，管好配偶子女，不为亲情营私，不让亲情错位；要慎友情，择善而交，多交学业相长、品行相砺、志同道合的良友、益友；要慎人情，不用公权报私恩，不为人情所累，妥善处理情感与工作、情感与权力、情感与法纪的关系，把情主要用在事业和为民服务上，防止为情所累、为情所困、为情所误。 一、学会控制情感 情感是维系人类社会和谐发展不可缺少的基础，直接影响人们的思维和行为。心理学研究表明，“情感”与“认知”“意志”一样，都是人类最基本的心理活动。 《汉书·董仲舒传》中说，“情者，人之欲也”。依据心理学家弗洛伊德的理论，“情”属于“本我”的层次，是人的本能。 朱熹认为，“人之有爱，本由亲立；推而及物，自有等级”。讲感情是人之常情。人没有了情感，社会就失去了温暖，人就失去了友情、亲情、爱情，社会也就失去了和谐。 人的情感是复杂的，有健康的，也有病态的；有高尚的，也有卑俗的；有美好的，也有丑恶的。美好的感情可以催人奋进、增进团结、激发创造；丑恶的情感则会让人卑劣、异化。情感的用法不同，结果也不同。把情感用在正处，就会有事业的成功、家庭的幸福、朋友的欢乐、环境的和谐；而恣意纵情，错用情感，就会伤人伤己。 不受控制的情感犹如洪水猛兽，容易泛滥成灾。因此，情感需要管理，需用理智支配情感，用理智为情感修筑防洪坝，避免情感的失控。 领导者也是人，也食人间烟火，也有喜怒哀乐，同样会动感情，对亲人怀有深情。但是，由于领导者手握公权力、掌握公共资源，常常要面对名、利、色等多种诱惑，或者应对某种突发事件，这就更需要保持清醒的头脑，慎重地对待感情，以理智驾驭感情，不困于情，不滥用情，不徇私情，过好“情”这一关。 领导者主要是管理人或服务人的，每天都要与人打交道。一个成功的领导者，必须会团结人。领导者讲感情，才能更好地凝聚人心、鼓舞斗志、战胜困难、获得成功，促进事业的发展。领导者要讲感情，但也要讲道义、讲原则，让自己的感情在健康的、合乎道义的轨道内运行。 一个领导者影响力的大小会受到情商高低的影响。情商高的领导者，其人格魅力往往也强大；情商低的领导者，哪怕智商很高，其人格魅力也往往是低下的。只有高尚的情感，才能鼓舞人、激励人。很难想象，一个唯我独尊、情感冷漠、心理黑暗和有情感表达障碍的人，会成为一个充满魅力的领导者；也很难想象，一个人际关系都处理不好的人能当好领导。一个领导者的成功，80%来自丰富的情感、良好的人际关系和处世能力等。 领导者要善于控制和运用感情。感情处理得好，就如陈年的酒，醇香浓郁，能助推情谊、发展事业；感情处理不当，就如脱缰的野马，会误事伤人，得不偿失。领导者要注意提高对情感的自我认知和管理能力，有意识、有目的地调整自己的情感，把握自己的情感，约束自己的情感，让情感始终处于丰富、适中而理性的状态。 正确控制自己的情感，使自己举止得体，保持良好的形象，是领导者赢得群众信赖和支持的需要，也是领导者必须具备的一种素质。 控制情感，就要做到情感和理性相统一，不能感情用事。情感能激发人的心理活动和行为动机，是心理活动的组织者，也是人际交流互动的重要基础。理性是指按照事物发展的规律和自然进化原则来处理问题的态度，不冲动，不凭感觉做事情。情感与理智既相互作用又相互排斥。有了情感，便增强了理性的感染力，有了理性，则会净化和升华情感。人只有在情感和理性达到有机统一时，才能让自己的精神世界处于平衡状态。拥有情感和常怀理性都是领导者应有的良好素质。 感情冲动是理性思维的大敌，做工作激情固然重要，但理性更不可少。倘若缺乏理性，就会导致头脑发热，不顾实际，贪大求功，盲目蛮干；或违背客观规律一味地追求所谓的大跨越、高速度，对经济社会发展和重大建设项目轻率决策；或遇到一时的困难和挫折就怨天尤人；或畏首畏尾，遇到困难绕道行，推诿扯皮，局面打不开，工作无起色。 情感是油门，理性是刹车。领导者既要有激情又要有理性，要在激情与理性之间找到一个平衡点，用理智驾驭情感，找到一种对待事业积极的心态，积极稳妥地做好工作，不因一时的冲动而胡乱行事。 控制情感，就要妥善处理人情与工作的关系，防止人情成为梗阻。领导者要有效地推动工作，抓好落实，需要同事支持和下属执行，因此，领导者要有亲和力，善于团结人。有人情味的领导，更容易让部属亲近，更容易得到部属的信任和拥戴。领导者在开展工作过程中，要善于运用情感效应，凝聚更多的人心。 “感人心者，莫先乎情”。情感可以使人产生一种无形的气质和有生的力量，只有真正关心他人，才能赢得他人的尊重、帮助与协作。领导要把部属当作自己的亲密战友和同志，尊重部属的人格和权利，容忍部属的缺点，切实关心部属的切身利益，在工作和生活中做到以理服人，以情感人，以爱动人。平时要多发现部属的长处，多想想别人的难处，多讲暖人心的话，多做得人心的事，真心实意地关心爱护部属。这样，领导的人格魅力才能不断增强。 尤其在做决策的时候，要做到理性冷静，不感情用事，不把个人私情带到工作中去，以避免重大失误。要牢固树立正确的人情观，审慎对待自己的情感，不为人情所扰，不为亲情所困，不为友情所累，绝不用感情代替理性，不用私利代表政策，以免损害大局利益。 领导者要以健全的心智、丰富的阅历、良好的悟性和游刃有余的交际能力处理人情关系，既能在人情往来中树立重感情、讲诚信的形象，又能严守原则、正义和法纪底线，善于把握人情的范围、力度、频率、可行性。自己不在人情上追逐非分之利，也要劝诫别人不要寄希望通过自己达到非分之想。凡事既要讲情又要讲理，不为人情伤害公理，不为义气冲动陷入人情困境，既有原则性又有灵活性，促进工作的顺利开展。 控制情感，就要处理好情感与权力的关系，不以权谋私。中国传统文化注重人情，长辈、师长间有培育之情；父母、兄弟、子女间有血缘之情；同事、部属、学友间有亲近之情。官员也是人，也会讲感情，不能六亲不认。但讲感情不能感情用事，不能有偏爱，不能自私、狭隘，不能用公权为个人、家族、小圈子谋取私利。当人情异化为私情，感情代替原则，违法乱纪的悲剧就难免发生。 权力与人情的关系表现的是公与私的关系。权力姓“公”，不姓“私”。从政者要充分认清自己手中的权力是党和人民赋予的，只能用来为人民服务，绝不能把权力作为个人和亲属子女谋私的资本和工具。如果为了所谓的个人感情，让感情左右了原则，难免用权不当或违规用权，做出有违原则、纪律、规矩或道义的事情来。 亲情、友情再深亦有界，这个“界”就是公权不能私用，讲亲情不能错位，重友情不能变味。任何时候任何情况下，都要划清公私界限，公私分明，不徇私情，不用公权力来为亲友谋利，不利用自己的职权或职务谋取不正当利益，防止为情所累、为情所伤、为情所误。 控制情感，就要处理好情感与法纪的关系，不因情违法。情与法是权力与人情关系的另一种表现形式，情是人与人之间的情感，法是底线，是原则，是每个人都必须遵守的规矩和规范。我们讲感情、重人情，但不能违法违纪，不能破了规矩、失了规范。 领导者面对事情时，先要从规则与法律角度考量合规与违规、合法与非法的界限，依照合法程序办事。当情与法发生冲突时，必须把情放在一边，把法放在首位，做到讲法纪不讲私情，讲原则不讲关系，讲道理不讲面子，绝不能以情代法，更不能因情违法。 当法律规范与个人欲望发生矛盾的时候，要恪守法纪的要求，自觉弱化、转换、调整或放弃某些个人需求或偏好，调节自己的心态和意愿。要正确处理法律与人情的关系，不能徇情枉法，不能将人情作为办事的筹码，拿人情做交易；不能将人情置于规矩或法律之上，使规矩或法律让路于人情，为人情乱开“绿灯”，让自己落入人情“陷阱”。 人不可无情，但情感只有在责任和理智的约束下才不至于迷乱。从政者要善于认识情感、控制情感和运用情感，千万不要做情感的奴隶。 二、过好亲情关 家庭关系是人类社会中最重要的社会关系之一，从来没有其他社会关系能如此深刻地影响人们的生活方式和生存环境。领导者与家庭成员共同生活、朝夕相处，思维、情感和行为必然互相影响、互相作用。 “无情未必真豪杰，怜子如何不丈夫。”讲感情、重亲情乃人之常情，也是人类这个大家庭繁衍生息必不可少的纽带。但是，从政者一定要理性面对家庭亲情，关爱家人要有尺度，莫让“错爱”成“真害”。 官员不是生活在真空中，不是不食人间烟火的神仙，倘若顾及亲情处理不好公与私的关系，因公徇私，则会被亲情“绑架”，被亲情裹挟着触犯党纪国法，留下人生败笔。一些居心不良者往往是从官员家庭成员中打开缺口，并通过这些家庭成员再去打通官员的“关节”。可见，领导者能否经得起亲情的考验，是能否保持人生正确航向的关键。 由于领导者手掌握着许多常人不具备的权力，因此，如果不能始终以清廉的原则把好亲情关，就很容易利用权力谋取私利，最终酿成大祸。亲情是人世间最美好的感情，谁没有舐犊之情、手足之情？人尽管职业不同，但对亲情的表达方式没有本质的区别，不同的是有些人多了“权力”相伴，于是也就有了过“亲情关”的问题。 树立正确的亲情观。“人非草木，孰能无情？”为官者也是人，同样有丰富的情感。关爱家庭、关爱家人，本是人之本性。然而，面对亲情，怎样关爱，却值得每一位从政者深思。 如果将关爱当成“宠爱”，甚至当成“宠溺”，当亲情的“私”突破法纪的“公”，原本柔软的亲情就扭曲成坚硬的牢笼，从“父子上阵”“夫妻搭档”，到“兄弟联手”，再到“对配偶子女失管失教”，“全家腐”导致“全家覆”，一旦纵容亲属和贪腐沾上边，全家就会与幸福安宁渐行渐远，就会成为亲情之殇。 人之有爱，本由亲立，重亲情无可厚非。但有少数人正是在“官本位”思想的驱使下，世界观、人生观和价值观发生了蜕变，把亲情当成以权谋私的理由，变成权钱交易的幌子，大搞“一人得道，鸡犬升天”，利用手中的权力为自己和配偶子女大捞好处，最终落得个自毁家毁的可悲下场。 坚持清廉从政，不仅要管好自己，还要管好所有亲属，教育亲属子女当好社会的普通一员，拥有良好的品行，提高自立自强的能力，这才是对他们最大的关爱，也是造福家庭、有益社会之举。若让亲属子女搞特殊化，甚至为他们谋“官路”“财路”，虽能得势一时，却不能帮他们一世，如果采用非法手段，还将酿成大祸，不但葬送了自己的政治前途，也将毁了整个家庭的幸福和安宁。这种所谓的“亲情关爱”，其实是地地道道的“亲手加害”。实际上，领导者的“不近人情”是对家人的关心和爱护，是对他们成长的真切关怀。 只有奉行公权姓“公”、不徇私情，才能有大义大德的胸怀气度。如果领导者能自觉划清亲情与权力的界限，不在亲情面前放弃原则，做到对亲属不开“口子”，不破“例子”、不顾“面子”、对身边人不留“空子”，对歪风邪气敢撕破脸皮，秉公办事，依法行政，做到情不越法、情不越规、情不越德，做到“不党父兄、不偏富贵、不嬖颜色”，就不会被亲情所累。 对子女要爱之有道。古人云：“君子之人也以德，细人之爱人也以姑息。”对于子女，要注重培养他们优秀的人品、涵养和坚忍不拔的意志，一味宠爱、娇纵，只会诱导他们误入歧途，走上歪门邪道。“我爸是某某”的蛮横无理，“有钱就有一切”的利令智昏，正说明了什么是“子不教，父之过”，什么是用权不当祸及子孙。对于子女、亲属提出的不合理、不合法要求，要坚决抵制，不能受他们的牵制。这不仅是家庭问题，更是领导干部应负的重大责任。 “爱之不以道，适所以害之也”。不少落马官员都反思过子女问题。有些人一到高位，手中有了权力，就开始为子女“谋划”，笃定“不能让孩子输在起跑线上”，让手下“帮一帮”，让商人“带一带”。结果，孩子仗着老子的权力，为他人办事，收受好处费，锻造了一条条利益链。最终，老子孩子双双锒铛入狱。与其说是孩子“坑爹”，不如说是爹自己掘了个大坑，既害了自己，也害了孩子，这算是哪门子的爱子女？父母要成为子女成长道路上的精神依靠和现实榜样，而不是给予物质上的金山银山、无原则荫庇的政治靠山。 爱子女，是为人父母的天性。但要爱得恰当，寓爱于严。疼爱不是溺爱，宽容不是纵容，手中的重权更不应成为亲人谋利的工具。汉代“四知太守”杨震，因暮夜却金而名垂青史。他为官清廉，儿孙常常“蔬食步行”。有人劝其为后代留点财产，杨震回答：“使后世称为清白吏子孙，以此遗之，不亦厚乎？”杨震的风范与品行，成为杨家后裔效仿、遵从的典范，不少子孙都以“清白吏”享誉天下。“父母之爱子，则为之计深远”。 爱之越深，越须教之有方。明末思想家黄宗羲曾说：“爱其子而不教，犹为不爱也；教而不以善，犹为不教也。”没有立足于世的能力与水平，良田再多，也只会坐吃山空；没有为人处世的道德与准则，权力再大，也终会摔跟头。对于领导干部，守好了公与私的分隔线，吃透了严与爱的辩证法，才能让子女结益友、行善事，找准人生的航向，活出自己的精彩。 营造崇廉向善的家风。“天下之本在国，国之本在家”，家是涵育民风、官风的基本单位。家风正，则作风正。从某种程度上讲，家庭是廉政建设的第一道防线，能否保持一个良好的家风，对于为官者廉洁从政至关紧要。 家庭是子女的“第一所学校”，父母是子女的老师。为官者应是家庭的榜样，严于律己、以身作则，其言行对家人才有说服力和感召力，越是位高权重的官员，越要清醒自律，尤其要教育、约束自己的配偶子女。一个领导者连自己的配偶子女都管不好，束不了，何以服人治事？为官者要严格自我要求，公事私情，楚河汉界，了了分明，绝不能满不在乎甚至姑息纵容。绝不能听“枕边风”，让“贤内助”成为“贪内助”，甚至让“贪内助”升级为“全家腐”。 应当给家人多留些精神财富，教育家人依靠勤奋劳动实现人生价值。“国计已推肝胆许，家财不为子孙谋。”这是唐代诗人罗隐的两句诗，意思是为官者要献身国事，不要去为子孙谋家财。晚清重臣张之洞，官至一品，创办实业无数，但自家穷得入不敷出。他在临终遗言中对家人说：“人总有一死，你们无须悲痛，我生平学术治术，所行者，不过十之四五，所幸心术则大中至正。为官四十多年，勤奋做事，不谋私利，到死，房不增一间，地不加一亩，可以无愧祖宗。望你们勿忘国恩，勿坠家风，必明君子小人之辨，勿争财产，勿入下流。”领导者应该用自己的清廉行动感染家人和亲友，带出良好的家风。 正人必先正己，治国必先治家。元代官员徐元瑞说过，“修身正家，然后可以治人；居家理，然后可以长官”。亲情再深亦应有度，个人利益再高，也不能超越国家和人民的利益，绝不能突破法律与道德的屏障。清廉是最好的亲情关爱。为了自己和家人的幸福，从政者要慎待亲情，带头树立正确的亲情观和清廉的家风，正确关爱亲人，才能清廉一辈子，幸福一家人。 三、交友须慎重 人生在世，不能没有朋友。古往今来，人们把结交善友、珍惜纯真的友谊视为身心修养的重要环节，在岁月沧桑中结交经得起考验的好朋友，堪称人生中的一大幸事。爱因斯坦说过：“世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的严正的朋友。” 官员与普通人一样，也有友谊和情感，也有人情交往，也有自己的社交圈、朋友圈。一个人走上领导岗位之后，交际面会宽一些，朋友也可能会多一些。这样一来，和谁交朋友，交什么样的朋友，就显得非常重要。 由于领导者手中握有权力，岗位特殊，所以想与其交朋友的人自然就多。在复杂的社会交往中，有些人为了达到某些不可告人的目的，采取各式各样的手段，千方百计接近领导者。殊不知，他们看重的不是友情，而是领导手中的权力。因此，身为领导者，交友不可不慎，不能没有原则，否则，就会成为某些怀有不良目的的人牟取非法利益的工具，在不知不觉中被人“围猎”。 交往有损益之别。好的朋友会互相勉励，随时提醒，共同进步。交到一个好朋友，就等于多了一面镜子，多了一个参谋，多了一个同伴。成功的时候，可以和朋友共享；疑惑的时候，可以向朋友求教；困难的时候，可以得到朋友帮助。真正的朋友，同声相应，志趣相投，真诚相待。“近朱者赤，近墨者黑。”损友只会相互利用，一同堕落。诚如古人所说：“与邪佞人交，如雪入墨池，虽融为水，其色愈污；与端方人处，如炭入薰炉，虽化为灰，其香不灭。”不少贪官都是被所谓的“兄弟世交”拉下水的，栽在了所谓的“知心朋友”手里。 “交友须慎，不慎招祸”，对为官从政者来说，尤其如此。孟郊有诗云：“种树须择地，恶土变木根。结交若失人，中道生谤言。”交友受益，前提是交往正常、健康。那种虚于应酬、空耗时日的泛泛之交，吃吃喝喝、拉拉扯扯的庸俗之交，互相利用的势利之交，有百害而无一利。少数官员走上违纪违法的道路，是交友不慎造成的。他们不分对象，滥交朋友，与那些别有所图的大款、不法商人聚在一起吃吃喝喝、追腥逐臭，借交往之名搞权钱、权色交易，其结局必然是走向腐化堕落。 那些以利相交的虚假友情，是随时可能爆炸的“雷”。有的官员与商人称兄道弟、富贵同享，为了看似“牢不可破”的哥们儿感情，不惜以身试法，然而等到东窗事发，那些“铁杆兄弟”往往只顾把自己撇干净。可见，带着功利色彩的人情，无论看起来多么温情脉脉、甘若蜜糖，背后其实都暗流涌动、相当危险。正所谓“以利相交，利尽则散；以势相交，势败则倾；以权相交，权失则弃”，道尽了交势利朋友之患。 为官者与谁交友、怎样交友，绝非个人小节，不是小事，而是事关作风品行的大事，不可等闲视之。看一个人的交际圈，往往就能知道此人的学识、品行和社会声望。窥一斑而知全豹，社交圈也可以反映其本人的为人处世和审美价值观。 欧阳修说过：“君子与君子以同道为朋，小人与小人以同利为朋。”人结交了益友，就会在一起谈崇高的理想追求，分享高雅的情趣，促进各自的完善；若和些居心叵测、情趣低下的人搅在一起，谈的是吃喝玩乐，追求的是酒绿灯红，就会贪图享受、精神颓废、意志消沉、腐败堕落，最终走上邪路。所以说，从政者要谨慎交友，冷静交友，择善交友，择廉交友，适度交友。 知根知底，交友有数。朋友要交，但心中要有数。这个数就是对所交往的人要有判断力，谁是真正的朋友，谁不是真正的朋友，谁是貌合神离，谁是来者不善，谁是包藏祸心，心里应该有个底。 真正的朋友应该是正直善良、顾全大局的人，是有利于自己更好地履行职责的人，是有利于自己身心健康的人。那些敢于直言、善于提出批评意见的人往往是值得交往、可以信赖的朋友；那些想方设法巴结你、讨好你、满足你，不断用恩惠拉拢、腐蚀你的人，根本不是真正的朋友，使你为难、要你冒险，甚至推你突破底线的人，也绝不是真正的朋友。 为官者手中的权力相对集中，管理和服务的对象多，有求于己、打自己主意的人也很多，为此，要有警惕性，要善于冷静观察、分析和判断，仔细甄别，对这些人交往的目的、手法还有他们的一贯品行都要有所了解，并在交往过程中时刻保持清醒的头脑，不要被表面现象所蒙蔽，不要为各种诱惑所动摇；对那些趣味庸俗、社会关系混杂的人，对那些了解不多、背景不清的人，一定要保持高度的警觉，保持一定的距离；对那些所谓的“感情投资”“形形色色的公关”和那些别有用心的“朋友”，不能“心太软”，要防微杜渐，当断则断，绝不能被别有用心之人迷惑、利用，谨防交友不慎带来不良后果。 见贤思齐，择善而交。从政者交友，既不能泛交，更不能滥交，必须有一定的政治标准和道德标准，有所选择，择善而交；不能不分对象，不辨良莠，什么人都交。 《论语》中讲道：“益者三友，损者三友。友直，友谅，友多闻，益矣；友便辟，友善柔，友便佞，损矣。”主张同正直、诚实、有见识的人交朋友，而那些好谄媚、巧言不诚、华而不实的人则不能相交，容易受损。 明代学者苏浚把朋友分为“畏友”“密友”“昵友”“贼友”四类，他在《鸡鸣偶记》一书中解释说：“道义相砥，过失相规，畏友也；缓急可共，死生可托，密友也；甘言如饴，游戏征逐，昵友也；利则相攘，患则相倾，贼友也。”拿现在的话说就是，畏友、密友可以知心、交心，互相帮助并患难与共，是交朋友选择的对象。而那些互相吹捧、酒肉不分的昵友，口是心非、当面一套背后一套，有利则来、无利则去，甚至还要在背后踹一脚的贼友，是无论如何也不能交的。 择友要擦亮眼睛，善于交益友，不交损友，多同普通群众交朋友，多同基层干部交朋友，多同先进模范交朋友，多同专家学者交朋友，多学习他们身上的长处，注意净化自己的社交圈、朋友圈。 坚守原则，交友有道。对为官者而言，人情之中有原则，交往当中有政治。身为领导者，一定要严格交友的原则，慎交友、交好友，哪些人该交，哪些人不该交，应该心中有杆秤，把握好原则界限。 交友的标准要高一些，多交一些品格高尚的朋友，以提高自己的精神境界；多交一些富有学识的朋友，以增长自己的见识；多交一些敢于批评自己的朋友，好让自己保持清醒，以防止自己在生活、工作中出差错。 君子之交淡如水，为政之道清似茶。交友必须讲原则，要注意把握分寸。要纯洁交友的动机，不能把功利因素带到朋友交往中，否则既毁了友情，又害了自己。交友应追求淡泊俭朴的交往境界，节日一声问候，见面一杯清茶，既可以使自己身心轻松，又有利于培养真挚纯洁的友情。 不要把个人交往与行使公权力混在一起，感情用事。权力与友情之间有一条不可逾越的鸿沟。要时刻保持清醒的头脑，要知戒惧、讲规矩、守纪律，不交不三不四的人，不办不该办的事，不拿不该拿的东西，更不能做权钱交易、权色交易等违法乱纪的事。不论与什么样的人打交道，都应把握好工作关系与私人关系的尺度。不能只讲关系、不讲原则，只讲哥们儿义气，不讲曲直是非。 要从工作出发，从事业出发，从大局的利益出发，把握尺度，择善而交，还要善于引导、发展友谊，维持友谊的纯洁性、合法性和高尚性，不使其变质，切实做到健康交友，始终保持友情的清纯之美。 四、不为人情所累 我国传统文化中人情的含义包括人之常情、恩惠、情谊，也包括情面和礼节应酬等习俗。 中国人重人情，“人情大如天”“人情大于债”“投桃报李”“滴恩泉报”“在家靠父母，出门靠朋友”等传统观念在人们头脑中根深蒂固。 礼尚往来、讲情重义是人性之美，本也无可厚非。与普通群众一样，领导干部也有自己的亲戚朋友，肯定也要讲人情，不近人情的领导是难以凝聚人心、战胜困难、获得成功的。 但是，人情也有其世俗、庸俗乃至功利、丑恶的一面，人们或多或少都受过人情的困扰，有时甚至被“人情债”压得喘不过气来。对手握公权力的官员来说，如果不能正确处理人情关系而任其泛滥，就会出现异化现象，从而侵蚀理性与良知，破坏规则与法纪，就可能陷入腐败和犯罪的深渊。 所以说，人情关系是从政者必须认真面对和妥善处理的问题。一个成熟、稳健、廉洁的领导者，必须学会驾驭自己的情感，掌握人情关系的处理艺术，巧妙处理各种人情关系，使人情关系成为成就自我的积极因素。 一是正确处理人情与原则的关系，防止人情伤害。 “无情未必真豪杰”。为官不是不能讲人情，而是不能为了人情放弃原则，不能用人情代替政策，不能损坏制度原则、突破法律界限。交情归交情、原则归原则，交情再深，也不能违反原则办事。 如果为了照顾所谓的人情，为了不得罪人，不惜拿原则与少数人做交易，就会把人情庸俗化了。这种讲人情而不讲原则的党员干部，迟早会栽跟头的。 现实中确有一些人，颠倒了人情与原则的关系，把情面看得比原则还重，经受不住人情和金钱的拉拢与腐蚀，轻易地做了人情的奴仆，什么“情”都领，什么“忙”都帮，是非不分，违法乱纪，丧失了自己的立场和原则。有的人对家属、亲友和身边工作人员提出的不合理要求，明知不对，却碍于情面，不加反对，对他们损害国家和集体利益的行为听之任之，不加管束；有的人交友不慎，过分地“重感情”“讲义气”，被所谓的“朋友”利用，成为其谋取私利的工具。 要注意处理好人情与原则的关系，以不违反原则和党纪国法、不妨碍社会公平为限，坚决避免自己的权力深度介入人情请托之中，尤其对重大利益和重要人事问题，要自觉、严密地设置人情“防火墙”，自己不去突破，也严防别人逾越。 当然，人情与原则也不是时时、事事对立，要因事而论。对一些党纪国法明确规定不能做的，必须始终坚守原则的底线；对一些属于自由裁量范畴、允许彰显人情味的特殊领域，也要讲人情。正确处理好原则与人情的关系，做到既重感情又讲原则，在不违反原则的情况下讲人情，实现人情与原则两相宜。 二是正确处理人情与报恩的关系，防止人情成包袱。 所谓报恩，就是得到了人家的恩惠要牢记，并尽可能地采取各种方式给予报答，以表明自己的知恩之情。如果一个人有恩不报，对昔日恩人不肯伸手相助，便会被人戳脊梁骨，骂为忘恩负义。这种报恩，实际上是一种人情交易。 中国人懂感恩、思报恩，在这种文化传统影响下，上至高官巨富，下至平民百姓，每一位国人的内心都有着报恩意识。这就能解释为什么一些官员能经得起金钱、美女的考验，但一遇到有恩于己的老上级、老亲戚、老朋友、老同事有求于己时，便很容易在人情关上败下阵来，把本应坚持的原则丢到九霄云外了。特别是那些在自己危难之际帮了自己的人、在发展的关键时期“拉”了自己一把的老领导……如今人家有“难”，不帮岂能说得过去？于是人情代替了规定、纪律和法律，不该说的话说了，不该写的条子写了，不该办的事办了，在报恩过程中，不自觉地以权谋私，助长了不正之风，甚至充当了不法之徒的“保护伞”。 对从政者来说，当然要学会感恩、正确报恩，但不可步入报恩的误区。对那些对自己有恩的人，应当心存报恩之念，尽力回报、帮助，但不能牺牲原则，不能损害国家和大众的利益，不能用公权来报私恩。 不仅要有感恩之心，更要有正确的报恩意识。要怀着一颗感恩的心，以大爱的思想、广阔的胸襟，以忠诚之心对待组织，以公仆之心对待百姓，以勤奋之心对待工作，以精诚之心对待社会，以清廉之心对待诱惑，自觉做到识大体、顾大局、讲原则、守纪律，全身心地为国干事创业、为群众谋利益，不仅回报那些曾经帮助过自己的人，而且帮助其他需要帮助的人，回报社会，造福社会。 三是正确处理人情与面子的关系，防止人情成枷锁。 在日常工作和生活中，确有一些党员干部因为抹不开面子而过不了人情关。社会上确有一种不良的评价倾向：越是胆敢违背原则做人情的干部，得到的好评越多，人缘也好，得到的实惠往往也更多，干部自己也倍感荣耀。而那些坚持原则，不拿权力做人情的干部，却被认为是不可交、没本事，干部自己也觉得没面子、吃不开。 对这些似是而非的评价标准，要有清醒的判断，作为一名公职人员，尽职尽责、坚守原则是一件很光荣的事；不搞那些小恩小惠、钻营投机之事，不是自己无能，而是不屑，是自己对社会流俗的拒绝；不去满足少数人包括亲友在内的不正当或不合理的要求，并没做错什么，也不亏欠他们什么。如果自己欠了他们的情，应用自己个人的东西去报答，而不应拿公权力做交易，以显示自己有能耐。人情是永远做不完的。为面子而做人情，必将在人情上丢脸。 尤其不能为了所谓的面子，办一些勉为其难的“好事”。古人云，“量力而行，量体裁衣”。帮助人是好事，但若做不到量力而行，就会好心办坏事，甚至会被求助者怨恨。因此，一定要理智而负责地判断自己有没有能力去帮这个忙，可不可以帮这个忙。有能力且可以帮，那就帮一把。没法帮，就千万别打肿脸充胖子，因为答应了可能会把自己都搭上，那结果就是害人又害己。 有些人情负担是由于顾虑过多不敢拒绝造成的：怕得罪领导，怕怠慢朋友，怕疏远关系，怕影响仕途，怕影响声誉，该推不敢推，该拒不敢拒。如果能把面子看轻一些，把名利看淡一些，把事业看重一些，就比较容易抵制一些所谓的“人情”。 拒绝别人说情，也要注意方式方法。对一些明显违法违规的无理要求，要理直气壮地加以拒绝。对一般的说情，则要温和地拒绝，这比直接拒绝更容易让人接受。对说情者除了要热情外，还要把话说婉转，并表示歉意，使他们看到自己的诚意和难处，得到他们的谅解。对一些确有实际困难的人不能拒绝了事，而应在事后给予对方一些关心。若能化被动为主动地关怀对方，并让对方了解自己的苦衷与立场，就可以减少拒绝的尴尬与影响，从而保全双方的情面。 五、树立大情怀 情怀，是一种高尚的心境、情趣和胸怀，是一种出乎本心的不虚、不私、不妄，无矫饰的真情流露。情怀能激发人最深沉的力量，一个人有了情怀，就会对自己的职业有发自心底的热爱。 很多时候，胸襟的大小决定了平台的大小，境界的高度决定了事业的高度。情怀的大小往往决定了一个人能挑多重的担子、干多大的事。情怀越博大、境界越高远、目标越远大，方向就会越坚定，意志就会越强大，脚步就会越有力。 情怀的大小，区别就在于是独善其身还是兼济天下。大情怀是一种胸怀博大、心怀大义、具有前瞻性的思维方式与情感力量。从政者作为公众人物，只热爱本职工作还不够，还需有为国为民的大情怀，尤其是领导干部，无论是带队伍，还是对待群众，都不能缺乏“济世利民”的大情怀。 “意莫高于爱民，行莫厚于乐民”。爱民为民才是爱的最高境界。中国儒家有“爱民利民”的精神传统。“济世利民”是中国人文思想的优秀传统，也是中华民族精神的积极成分。“穷则独善其身，达则兼济天下”“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平”等儒家语录，都是中国仁人志士济世情怀的典型写照。 古代儒家对天下国家抱有一种不可推卸的社会责任感和历史使命感，把国家的兴衰治乱作为自己的责任，总希望经天纬地、利济苍生，透显出对家国天下的强烈的担当意识和济世情怀。以孔子为代表的古代儒家倡导“仁者爱人”，并将其仁爱思想推而广之，以至天下万民。仁，只有在对他人的关怀中才能得到体现，要“以其所爱，及其所不爱”，因此，把自己造就成以天下为己任的“志士仁人”是儒家的根本要求。 中华民族之所以能历经磨难而不衰，一个重要原因就是我们民族有自强不息的奋斗精神，我们的民族脊梁有着生生不息的利民情怀和义无反顾的救世行动。从大禹治水“三过家门而不入”，到范仲淹“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”；从林则徐“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”，到孙中山推翻帝制建立共和；从李大钊“铁肩担道义，妙手著文章”，到毛泽东“为有牺牲多壮志，敢教日月换新天”，无一不充分表达了英雄伟人、志士仁人们以天下为己任的抱负、指点江山的意气、忧国忧民的情怀。 一个官员有没有为民爱民情怀，其行为方式和处世态度是截然不同的。有了为民爱民情怀，就会“哀民生之多艰”，树立“利济苍生”的远大抱负；就会时刻把群众的疾苦冷暖放在心上，时刻触摸群众的情感；就会有“济苍生，安黎民”的实际行动和助民致富的决心，在有限的任期和职权范围内，为人民群众尽量多做好事、办实事；就会把权力当作为人民群众服务的工具，而不是为己谋利的手段，就会坦坦荡荡，做到自觉抑制私欲，在各种歪风邪气的侵袭腐蚀面前守身如玉，展现一个从政者的至高情怀和崇高境界，不会蝇营狗苟。 我们不能要求当干部的个个都成为英雄伟人，但从政者的职责要求他们个个都要有济世情怀，都应成为造福天下、普济苍生的民族脊梁。如果大小官员只关心自己和妻子儿女“小家”的利益，不关心人民群众和国家民族这个“大家”的利益，那社会还要他们干什么？实现群众的愿望、满足群众的需要、维护群众的利益，是为官者工作的根本出发点和落脚点；为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，是为官者义不容辞的神圣职责。 从政者感情的最高境界就是对老百姓有一片赤诚之心。心系群众鱼得水，背离群众树断根。心里想着人民，心中装着人民，把感情用在为人民服务上，可以说是一个从政者最起码的道德要求。 坚持立党为公、执政为民，是党的性质和宗旨的集中体现，也是每个干部的职责所在。把立党为公、执政为民的要求落到实处，关键在于努力落实“为民”两个字。 一是树立为民之志。有了高尚的心志，才能成为高尚的人物；如果没有高尚的心志，就没有高尚的行动。只有志存高远，才能勤政为民。志存高远，就要把群众的冷暖时刻挂在心上，像鲁迅先生那样“俯首甘为孺子牛”。坚持从政为民，常怀为民之心，自觉树立民本意识，增强公仆意识，始终把勤政为民作为一切工作的出发点和落脚点，常思为民之策，想问题、办事情、作决策都要把群众利益放在首位；坚持人民至上的原则，坚持一切为了群众、一切依靠群众，始终把人民群众的呼声作为第一信号，把解决人民群众的困难作为第一目标，把人民群众的利益作为第一追求，为人民掌好权、用好权，用人民赋予的权力服务人民、造福人民。 二是真心热爱群众。为政之要，贵在爱民。只有把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。从政者要有大爱情怀，对人民群众怀有真挚的情感，把群众当作自己的亲人，全心全意为群众服务，真心实意对群众负责。坚持把“群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应”作为一切工作的出发点，认真倾听群众的呼声，认真采纳群众的意见建议；时刻把群众冷暖放在心上，想群众所想，急群众所急，办群众所需，实实在在为民排忧解难。特别要关注弱势群体和困难群众，为他们带去党和政府的关怀和温暖，始终保持与人民群众同呼吸、共命运、心连心的鱼水之情。 三是诚心亲近群众。为民就要知民，知民就要亲民。只有在感情上把群众当亲人，深入基层，亲近群众，察民之情，体民之苦，客观真实地了解群众的所思、所忧、所怨、所盼，才能找到穴位、摸准脉搏，才能顺应民意、尊重民意，才能急民所急、忧民所忧。要乐于跟群众交朋友，善于跟群众打交道，用群众语言说家常话，讲群众能够接受的理，能与群众“坐到同一条板凳上”；坚持工作重心下移，经常到基层去调查研究，放下架子与群众接触，了解群众的安危冷暖，也可以上网或看看自媒体，跟网民在线交流，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切，真正成为群众的贴心人。 四是悉心为民办实事。为民情怀，关键的是做老百姓希望做的事。“民生重如山”“群众利益无小事”，都表达了对群众的深情厚谊与真挚关切。坚持以人民为中心的发展思想，始终把人民群众的利益放在第一位，把保障和改善民生作为重要任务来抓，不断改进领导方式和工作方法，提高服务水平，紧紧围绕群众最想的、最盼的、最愁的事情，切实把关心群众的工作做好、做细、做实，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，真正实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益，真正为群众注入满意感，托起幸福感，守住安全感。 “衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”，这是古人对天下百姓倾注真情的形象写照。在新的历史条件下，从政者对群众讲真情，关键是要坚持做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，讲群众听得懂的话，办群众得实惠的事，做群众信得过的人。这样，才能真正做到和群众心连心、手拉手、情融情，才能真正赢得群众的认可、支持和尊重。 1、从中华优秀传统文化中汲取智慧，提升从政修养 本书从中国传统文化中的“慎”字入手，深入挖掘中华优秀传统文化中关于为官从政的智慧，深刻剖析了权力、品德和决策中的应有的谨慎态度，阐释了从政者如何在面对权力诱惑时保持内在的自律和清醒。通过九个“慎”字箴言，书中为读者构建了一个修身、自律的框架，帮助他们在复杂环境中保持道德操守与内心平衡，为从政者及任何需要自我完善的人提供了自律与自我提升的宝贵指引。 2、融合经典案例，助力筑牢思想道德防线 本书通过引用众多历史典故和文化经典，回顾了历史上以“慎”为修身准则的典范人物，展示了他们的慎行，并探讨了“慎”在当代政治生活中的意义和价值。书中强调了从政者在道德修养、权力运用、决策制定等方面保持谨慎和理性的重要性，并提供了实用的行动指引。此外，书中还结合了大量历史和现实中的案例，为从政者在决策和行动中如何保持审慎提供了具体的参考。 3、本书文风清新，逻辑严密，通俗易懂，既是新时代广大党员干部锤炼党性、提升素质的通俗理论读物，又是一部读得进、记得住、用得上，具有实践指导意义的参考读物