二三十岁一定要玩转的100个处世攻略

作者简介

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内容简介

每天自省一点点，每天进步一点点 夏朝时，大禹有个儿子叫伯启。有一次，诸侯有扈氏起兵入侵，夏禹 派伯启领兵前去迎击，结果伯启战败。部下们很不甘心，要求继续进攻。 伯启说：“不必再战了。我的兵马、地盘都不小，却被他打败了，这说明 我的德行比他差， 下的方法不如他。所以我得先检讨自己，努力改 正自己的毛病才行。”从此，伯启发愤图强，每天很早就起来工作，生活 简朴，爱民如子，尊重有品德的人。一年之后，有扈氏知道后，不但不敢 来侵犯，反而主动归顺了夏朝。 在打了败仗后，伯启没有责怪他人，而是认真地反思了自己，从自己 身上找出问题的症结，虚心地向有才能的人请教，注意提高自己的修养， 终于取得了最后的成功。 关于“反省”，还有一个至今都被人们津津乐道的松下幸之助的故事 。一位下属因经验欠缺，导致一笔贷款难以收回，松下幸之助勃然大怒， 在大会上狠狠地批评了这位下属。 事后冷静下来，松下幸之助为自己的过激行为深感不安：因为那笔贷 款发放单上自己也签了字，下属只是未摸准情况而已。既然自己也应负一 定的责任，那么就不应该这么严厉地批评下属。想到这里，松下幸之助马 上打电话给那位下属，向他诚恳地道歉。不久之后下属乔迁新居，松下幸 之助得知后便立即登门祝贺，还亲自为下属搬家具，忙得满头大汗。 一年后的这一天，这位下属收到了松下幸之助的一张明信片，上面写 着：“让我们忘掉这可恶的一天吧，重新迎接新的一天！”看到松下幸之 助的亲笔信，下属感动得热泪盈眶。不仅一笔勾销了从前的隔阂，还让下 属感觉到了主人翁式的责任和温暖。 在现实生活中，当矛盾和问题同时出现时，我们的第一反应往往是找 别人的毛病，但这样做并不能解决任何实际问题。而松下幸之助却深谙其 中的道理，他首先审视自己，找出自己做得不恰当的地方，并积极修正， 用积极的行动影响着下属，并改变着下属的观念。 中国古代有一位孔子的学生叫曾参，是个非常注重道德修养的人。他 每天晚上休息之前，总是对自己一天的所作所为进行反思：我这一天到底 做了什么有意义的事情？给人做事是不是尽心尽力了？与朋友交往是不是 诚信了？要学习的东西是不是都掌握了吗？他的这种勤于反思、时时加强 自身修养的精神是非常令人钦佩的。 反省是一种优秀的品质，只有经常反省的人才能时刻保持清醒。自古 以来，凡是成就大业的人，无不是能够时时自省的人。对自己做错的事， 知道悔悟和责备自己，并努力寻求解决问题的方法，从中悟到失败的教训 和不完美的根源，这样才能不断提高自己、完善自己。 自省是认识自我、发展自我、完善自我的最佳方法。心平气和地正视 自己，客观地反省自己，既是一个人修身养性必备的基本功之一，又是增 强社会生存实力的一条重要途径。得人心者得天下 俗话说：“得人心者得天下。”在当今社会，要想得到，必须得先付 出。而在与人交往的过程中，情感投资必不可少，有时甚至能取得意想不 到的效果。 战国时期，魏军统帅吴起，总是和士兵们吃同样的饭菜，穿同样的衣 服，睡同样的床铺，与士兵们一起同甘共苦。 有一次，一个士兵身上长了脓疮，吴起发现后，毫不犹豫地俯下身子 ，用嘴为士兵吸吮脓血，全军上下无不感动。那个士兵的母亲听说这件事 ，却伤心得大哭。有人问：“你儿子仅仅是个士兵，吴将军却为你儿子吮 吸脓疮，为什么还要哭呢？”士兵的母亲说：“不是这样啊！前几年吴将 军为他的父亲吮吸疮口，他的父亲为了报效吴将军，打仗时格外卖力，结 果战死了。如今吴将军又为我的儿子吮吸脓疮，看来这孩子也活不长了， 我是因为这个才哭啊！” 封建社会等级森严，吴起身为将军却给士兵以细心的照顾，亲自为士 兵吸吮脓血，这对凝聚军心、鼓舞士气进而打赢战争有着极大的促进作用 。也可见，吴起是多么地善于以情感来俘获人心。 如果说吴起将军的故事让你有点儿难以借鉴，那么现代日本快餐业巨 头藤田田的故事或许会让你有所领悟。在日本曾拥有1.35万家麦当劳店、 年营业额超过40亿美元的传奇人物——麦当劳的社长藤田田说过：在所有 投资中，感情投资花费最少，回报率最高。 藤田田每年支付巨资给医院，作为保留病床的资金，当职工或家属生 病、发生意外时，便可立刻住院接受治疗，避免了在多次转院途中因来不 及治疗而延误病情甚至丧命的事情发生。有人曾问藤田田，如果他的员工 几年之内都不生病，那这笔钱岂不是白花了？藤田田回答说：“只要能让 职工安心工作，对麦当劳来说就不吃亏。” 此外，藤田田还有一项仁义之举，就是把员工的生日定为个人的公休 日，让每位职工在自己生日当天和家人一同庆祝，这让员工们非常感动。 感情投资能提高员工的工作积极性，满足员工的自尊心，激发员工热 爱工作、信任公司的信念，这是物质奖励等其他投资方式所无可比拟的。 事实也证明藤田田的做法是非常有效的。 人是感情的动物，情感对一个人存活世间有着重要的意义。从某种意 义上讲，人的精神需求远比物质需求大得多。感情投资正是通过满足人们 人性的需要、感情的渴望而进行的投资。在日常交往中，只有关心、尊重 他人，时时处处照顾到他人的尊严，才能在潜移默化中得到人心。 作为企业的领导，有必要在日常工作中多点人情味，如员工生病时探 望一下，员工生日时寄张卡片或送个生日蛋糕，不断提高员工的福利和工 资待遇，帮助员工解决实际困难等。这些感情投资，换来的是员工在工作 中的积极性和创造性，不仅能达到笼络人心的效果，还可以避免人才流失 。而作为个体，若要在当今社会立足或成就一番事业，也需要讲求感情投 资。关爱他人，善待他人，帮助他人，我们在付出了真实的感情和友谊后 ，必将收获到无限的感情和友谊。P12-15