
出版社: 江苏文艺
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折扣购买: 给你一个团队你能怎么管(2实践版)
ISBN: 9787539966816
在对人的管理上,最基本的原则是两个方面,一 是优点管理,二是缺 点管理。两种原则整合起来,灵活运用,就是好的管 理。 优点管理:使你的团队中每个人的优点都得到充 分发挥,把他们的优 势发扬光大,综合起来,形成团队的整体强项,体现 在竞争力上,就是相 对于其他团队的不可超越的优点。 缺点管理:使你的团队中每一个人的缺点都能得 到有效克服,帮助他 们取长补短,互相弥补弱点,学习别人的长处。 优缺点管理的目的就是要形成“优者更优,差者 争优”动态竞争的团 队形态,对每个人进行激励和鞭策,提升成员的整体 素质。 你在管理中是怎么做的呢?有位经理对我说:“ 我无法容忍缺点,招聘 让我头疼,总是找不到适合公司的人才。”他相信是 有“完人”的,于是对 有缺点的员工总不信任,试用期还没到就让他们走人 。不能挖掘和利用员 工的优点,使他的公司人员流动很频繁,公司缺乏同 定的骨干,更谈不上 凝聚力。 但事实上,“人无完人”,没有任何一个人是完 美的,包括我们每个 人在内——当然还有你,某家公司的副总、某个部门 的主管,或者有志 于率领一个团队创造一番事业的梦想家,抑或是身在 某个闭队中的精英分 子——我们都有缺点,但是,我们一无是处吗,需要 被抛弃吗? 成功的团队可以发挥1+1>2的优势,是因为它将 每个人的优势集合 并掩盖住个人的不足,而不是挑剔成员的缺陷,所以 它才成为了一个完 美的团队,有向心力,效率高,解决问题的能力强, 有发展前景,无往 而不胜。 今天,你也需要这样做。在组织建设和管理一个团 队时,你不仅要考 虑自己需要什么样的人才,还要把重点放到“管理优 点”上,把他们的优 势集合起来,发挥出团队合力的智慧,而不是总盯着 他们的短板。 如果每个人都能够在团队中充分发挥自己的优势 ,那么你的团队将无 比强大。 如果每个人都只能在你的团队中被领导揭短,甚 至使缺陷扩大化,那 么你的团队就是一个虚弱的、内耗的组织,经不起风 吹雨打,一丁点小问 题就能让它崩溃。 我见过的许多管理者几乎都陷入了一个怪圈,他 们每天都在寻找问题, 解决问题。甚至没有问题他们也要去发现问题,创造 问题——“我不相信 不存在问题!”他们总是坚定地这样说。在这种思维 的主导下,他们对于 人才的要求就是“不能犯错”,一旦犯错,他就觉得 这个人是不合格的,在 使用上就存在忌讳,产生不信任。 结果呢?问题越找越多,人才越用越平庸。老板 们一边在感叹人才 难得,一边却在浪费人才,不经意问驱逐人才,把本 来具备无穷潜质的 “潜力兵”赶出了团队,不给他们机会,这样的管理 错误一旦犯下就是致 命的。 有一位浙、?T老板对我说:“赵老师,我以前把 自己当成了警察,大量 的注意力放在了问题上,不能忍受下属的缺点。经过 几次挫折,我终于明 白了,人性中最大的特点是‘扬长避短’,人人都有 优点,我为什么不从 这个角度去看问题呢?所以我开始重新审视自己的管 理方法,重新看待自 己的下属,现在我的公司凝聚力增强了很多,能够留 住人,而且留住优秀 人才了。” 任何一项工作需要的都是人的优点,团队管理的 核心就是发现、培育 和发挥人的优点。员工优点的增长,就意味着他们缺 点的减少,也意味着……