一看就懂的口才学

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第三节 出口成章 无往不胜 人与人之间的相处，人与-人之间的信息交流，首先是通过交谈开始 的。离开了语言，人与人之间的沟通便失去了有力的桥梁。 在中国漫长的历史进程中，涌现了诸如孔子、孟子、苏秦、张仪等一 大批凭“三寸之舌”而展现自身才智的杰出游说家。在西方国家，口才也 受到重视。 在现代社会中，人与人之间的交往空前频繁，口才成为我们必备的能 力之一。工作中的交谈，政治舞台上的辩论，学术园地里的争鸣，经济领 域的谈判，哪一样离得开口才呢？ 为什么同样意思的话有人说得好听，而有人说得难听？为什么有的人 说话干净利索，而有的人说话哕唆且不得要领？为什么有的人说话柔和好 听，而有的人说话生硬呢？说话是有技巧的，我们在日常工作生活中掌握 了说话技巧，也就等于找到了成功的钥匙。 要有好口才还要求说话者具有严密的逻辑思维、丰富的词汇和渊博的 知识，并且具有自信心、对人诚恳等，这样说出的话才有分量，才能产生 强于百万之师的威力。 我国古代形容某人能说会道，常用“三寸不烂之舌”这个词语。下面 这个故事讲的就是这样一个能说会道的人。 刘邦做了皇帝，封张良为留侯，可是张良却想出家当道士去。他说： “我家本在韩国，祖上世代都是韩国的大臣，强暴的秦国灭了我们韩国， 我为了报国仇，宁愿牺牲万金家产参加反秦战争，现在，终于获得了胜 利。凭我的‘三寸舌’，今天得到了这样高的荣誉和地位，实在是足 够了。” 下面是一个孩童凭借“三寸之舌”说服盛气凌人的西楚霸王项羽，从 而解救了全城百姓的故事。 西楚霸王项羽脾气暴躁，攻占城池后常杀戮百姓。魏相彭越联汉抗 楚，连夺楚国十七城，恼得项羽亲率大军围攻彭越占据的外黄城。彭越难 支，半夜逃走，有人开门投降。项羽入城后，首先下了一道命令，将城里 15岁以上的男子集结在城东，准备全部活埋。号令一出，全城哭天号地， 哭声中走出一个小孩，他要求见项羽。 项羽听说小孩求见，倒也惊异，问他：“看你小小年纪，也敢来见 我吗？” 小孩说：“大王是人民的父母，小臣就是大王的赤子+，儿子见父母， 有什么不敢呢？” 项羽本来爱听夸奖，这个小孩开口夸奖就能感动人，项羽喜欢得不得 了，忙问他有什么意见。小孩从从容容、不慌不忙地说：“外黄百姓，久 仰大王恩德，只因彭越突然攻来，无奈暂时投降，但仍然整天盼望大王来 救。今天大王驾临，赶走了彭越，百姓非常感激。但大王宫中有一种谣 言，说要把15岁以上的男子全都活埋了。我认为大王德同尧舜，威过汤 武，不会这样做的。况且屠杀后对大王有害无益，所以请大王颁布明令， 稳定人心。”项羽听了，觉得入情入理，但又威胁道：“如果我真这样做 ， 即便无益，也不见得有害。你要能说出有害的理由，我就下令安民；要说 不出，连你也要活埋。” 这个孩子听到威吓并不。慌张，反而严肃地说：“彭越听说大王来攻 ， 怕百姓做内应才紧闭城门，他见人心不向他，才夜里逃走。如果百姓甘心 助战，同心坚守，大王恐怕要至少十天才能入城。今天彭越一走，百姓立 即开城迎驾，可见百姓拥戴大王。如果大王不恤民情，反要坑死壮丁，外 黄以东还有十几城，如果那里的百姓听说了谁还敢迎降，降也死，不降也 死，抗拒倒还有一线希望。到那时，彭越必向汉求援兵来攻，大王就算是 处处打胜，也得把心力费尽。照此看来，这就叫做有害无益。” 项羽反复权衡利弊后，终于答应了这个孩子的要求。。 一个小孩竟凭三寸不烂之舌，说服了西楚霸王，挽救了外黄城千万人 的生命，我们不能不佩服这个小孩的胆量，但我们更佩服的是他的合情合 理的分析和“三寸之舌，强于百万之师”的口才。 好的口才能为你的社交打开通道。一个人的说话能力，可以显示他的 力量。一个口才好的人，话说得使人信服，可以使他的地位提高很多。很 多时候，就是胸无点墨的人，往往因为会说话而成为大家眼中的能人。当 然，并非口才好就可以应付一切，但无论是立身处世，还是交友待人，良 好的口才一定能给你提供很多帮助。 就像写文章一样，交谈也是人用来表达自己思想和看法的一种方式。 而比起写文章来，交谈则更直接，更有说服力，更适合说服他人和讲述道 理。口才好的人更容易打开自己的人际通道。 所以，人际关系重要，口才更重要。好口才是拥有良好人际关系的前 提条件。练就好口才，就能轻松打开自己的社交通道，为自己日后的成功 打下基础。 同样，好的口才能为你的职场生涯扫除障碍。职场之中成功的秘诀有 很多，口才是重要因素之一。说话水平是一个人思维方式、认知水平、知 识储备等的综合表现。在很多情况下，社会、组织对一个人的认识、了解 以及人与人之间的认识、了解，都是通过说话来实现的。 也许你并不是需要天天和各种客户打交道的业务员，而是只需安安静 静地坐在办公室奉献自己真才实学的工作者。但如果你认为自己要取得成 就与口才无关，那你就大错特错了。因为即便是简单地传达上司的指令、 汇报自己的工作、与同事闲谈，也会因为表达方式的不同而得到不同的 结果。 除了默默无闻、辛勤耕耘，你也要让领导及时了解你的工作进展情 况，这也是对他的尊重。谈笑风生中、共进午餐中把自己的业绩和为此付 出的辛苦让众人知晓，是一种技巧，也是一种智慧。 好的口才能为你展现自己的才华搭起桥梁。万丈高楼平地起，千秋事 业口才出。成功的人需有很多才华，但很多有才华的人却因为没有口才而 默默无闻，一生不得志。 口才的沟通作用如同桥梁一样，将人的才华输送出去，传递给别人， 从而让他人更多地认识你、了解你。因此，口才是人的才华得以施展，理 想得以实现的一种工具。 好的口才能征服对方的心灵。法国一位大文豪说：“语言是一种工具 ， 通过它，我们的意愿和思想才能得到交流，它是我们灵魂的解释者。” 语言，如果用恰当的方式表达出来，会让人听着舒心。如果说话时没 掌握好分寸，就可能引起不必要的误会。这就是我们通常所说的“怎么好 好的话，到你嘴里就变味了呢”。 可见，在我们的生活中，好口才已成为一个法宝，它能使我们迅速地 获得人心、广结人缘，能使我们的事业如日中天。拥有良好的口才，已经 成为我们成就自己的必不可少的条件。 P8-11