
出版社: 文汇
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折扣购买: 超级符号原理(精装全彩珍藏版)
ISBN: 9787549627691
华杉 上海华与华营销咨询有限公司董事长,中国民营科技实业家协会副理事长,知名财经及史哲作家。 华楠 上海华与华营销咨询有限公司联合创始人,读客文化股份有限公司董事长。 华杉与华楠兄弟在2002年共同创立的华与华,是中国知名的战略营销创意咨询公司。2006年,兄弟俩又创办读客文化股份有限公司,也成为中国民营出版领域领军企业,连续七年跻身福布斯中国潜力企业榜。
实现品牌寄生,购买必然发生 文化母体是人类生活中循环往复的部分。母体中有仪式,有道具。只要把产品变成母体道具,就能将产品年复一年卖出去。 以春节为例。春节是一个基于中华传统文化的巨大文化母体,一个中华文化圈中的人共同参与的巨大的人类的戏剧,有庞大的仪式体系、庞大的符号体系、庞大的惯性和庞大的商业活动。 文化母体一旦形成就会体现为仪式和符号,传承的就是仪式和符号。 我们来看王安石的诗《元日》: 爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏。 千门万户曈曈日,总把新桃换旧符。 “爆竹声中一岁除”,春节是要放鞭炮的,“一岁”是爆竹声中放掉的,这是仪式。 “春风送暖入屠苏”,敬这杯酒也是个仪式,我们春节都要喝酒,母体中的道具是屠苏酒。 最后是“千门万户曈曈日,总把新桃换旧符”。仪式、符号、道具,全部在这一首诗里面体现了出来。 文化母体必将循环往复地发生,超级符号原理的第一步是:找到过去发生过无数次的母体场景,观察商品在其中扮演的角色,设计商品参与扮演角色的方式,实现品牌寄生。母体一旦循环至此,购买必将发生。 每一个具体的文化母体,都有丰富的符号、仪式和词语,都有丰富的符号系统,来表达母体的方方面面,品牌寄生就是要找到这些最适合这个品牌的符号、仪式、词语,然后牢牢占据它们。 情人节那天必然会发生什么事情呢?必然会有情侣出去吃饭,出去逛街,出去看电影,也必然会有情侣经过西贝莜面村。我们打一个广告:“亲个嘴,打个折”。 “亲个嘴,打个折”,寄生在情人之间最常见的仪式——亲嘴、接吻——中。情侣们在情人节要逛街,逛街要庆祝,你鼓励他们接吻,让你的品牌参与到母体仪式当中,品牌参与进去了,就获得了生命。 通过仪式将品牌寄生在母体之中,这就是典型的品牌寄生的案例。随着时间的推移,这个活动的生命力会越来越强。 如果不是因为它找到了母体,它是没有办法自己建立起这样一个母体来的,成本太高、困难太大了。所以品牌寄生的意思就是说,母体一旦循环至此,购买必将发生。 之前我们讲的是春节,现在我们讲中秋。相对于春节而言,中秋节的符号体系更加单纯一些。中秋也是星体运行带来的文化母体,星体的形状——圆形,成了这个节日最强势、最核心的符号。在这个节日里面,有一个最重要的仪式,就是一家人坐在一起切月饼吃。月饼是圆形的,月饼代表团圆的意思,是一个统领。 美国的哈根达斯冰激凌,也想分一点儿中秋节的流量,占点儿便宜,便推出哈根达斯冰激凌月饼。哈根达斯跟月饼有什么关系?本来是毫无关系的,本来大家争论的是月饼吃五仁口味的还是吃莲蓉口味的,结果出来一个冰激凌口味的。 那么,如何把冰激凌变成月饼的一种呢?就把冰激凌做成圆形的。可以做成三角形的吗?不行,因为要有仪式。 接着,哈根达斯的包装盒上印上了嫦娥,所以顺理成章地成为月饼。按照这个逻辑,接下来它很可能会继续推出冰激凌粽子。 不管你本来是什么,只要你顺理成章地进入这场仪式,就会有购买发生,因为参与这场仪式的人,认的只是符号。 符号把冰激凌变成了月饼。 我们再来看拍集体照的例子。拍集体照时要对口型,在千变万化的文化母体当中,包含拍集体照的时候,大家都要大喊一声“茄子”。按照我们之前讲的判断文化母体的方法,文化母体是周而复始发生的戏剧:所有人拍照的时候喊一声“茄子”,这是母体。 所谓周而复始发生的戏剧,就是过去普遍发生,未来也必然会普遍发生的。因此,只要是母体,你就有办法占领它,而一旦占领了它,你就能实现销售。 当2003年华与华拍的一则广告片说“拍照大声喊田七”时,我们看到他们用了一家人聚在一起拍照时喊“田七”的形象,于是他们就把这个仪式占领了,把这 “拍照大声喊田七”广告个母体占领了。 这个产品花了一年时间就从几千万做到10个亿。而当在中国各个景点、各个城市,拍集体照的时候大家都喊了“田七”,这个品牌就得到了几何级的提升。 文化母体必将发生,只要进入母体,占领母体当中核心的仪式,这个品牌就能成为一个强大的品牌。在千变万化的文化母体当中,一个不断被讨论的话题,既是一个母体的形式,也是一个母体。参与这个话题的讨论,占领核心词语,同样能实现销售,建立品牌。 第四部分:货架思维 超级符号“超级”在哪儿 所有品牌信息出现的地方,都是货架。商场、媒体、电商页面,乃至消费者的生活空间也是货架。我们的产品在所有货架上都应该获得快速沟通的优势。 电影院的墙上,贴了两张海报,一张海报是大明星拿着杆枪,冲锋陷阵;另外一张海报连人脸都没有,只是被一张黑红格子布包裹着,是蜘蛛侠。这两张海报,哪个更有视觉冲击力呢? 不管那个大明星是谁,他都赢不了一个没有脸的符号,他都赢不了一个蜘蛛侠。因为,首先,蜘蛛侠有着强烈的视觉冲击力;其次,大明星是流水的大明星,每个阶段都不一样,而蜘蛛侠有了超级符号,它就是铁打的营盘。这个符号裹住谁谁就火,谁火这个符号就裹住谁,对不对? 这两者的区别是什么?“谁火这个符号就裹住谁”的意思是,它把当红大明星的流量全都转移到这件衣服上了;而“这个符号裹住谁,谁就火”的意思是,当蜘蛛侠的衣服积累了一代又一代扮演者的能量之后,就可以赋能于新的扮演者,让他火起来。 所以不管是明星也好,产品也好,他们都是流水的兵,最后留下的都是超级符号。当蜘蛛侠的超级符号出现在电影院墙上的时候,这个符号里面释放出来的能量是几十年积累下来的,当蜘蛛侠开始积累能量的时候,旁边这个当红明星或许还没有出世,他们怎么比?这个明星最多火了三五年,但蜘蛛侠已经火了五十多年了。这个明星运气好一点或许还能再火三五年,但蜘蛛侠还可以再火几十年。这就是超级符号在货架上出现所携带的巨大能量。 还有一点,明星可以演各种各样的电影。一个喜剧演员可以演各种各样的喜剧,有的非常好笑,有的比较好笑,有的不好笑;有的时候要突破,他可能会演枪战片,但这就降低了喜剧演员的价值。 而蜘蛛侠,给我们看的永远都是拯救世界、锄强扶弱的故事,永远都是超级英雄的故事,这个符号所承诺的价值是恒定的。当我们看到《蜘蛛侠》海报的时候,我们已经知道要看一部什么样的电影,在货架前面发生了怎样的沟通。 当影评人天天在说千篇一律的超级英雄电影没有这没有那的时候,他并不知道,超级英雄电影必须没有新意,必须老套,只能进行局部翻新。因为它是有符号系统的,而它的符号系统,代表的价值必须是恒定的,只能在不断的循环过程当中进行局部创新、局部翻新,而永远不能给你过大的惊喜。 这还是得说回我们之前讲的那句话,你不希望喝到的任何一瓶可口可乐,比以前喝的更好喝。 回到电影海报的话题。在电影院的墙上,你的海报要是有超级符号,就能传达恒定的价值,就能够引起恒定的预期。满足这个预期,就可以实现销售。 我们每次看《007》的时候,都会发现故事脚本是一样的,因为它是品牌,有它的符号体系,所以脚本必须是一样的。 每次都是007要去度假,他的头儿给他打电话说你不要去度假了,有一个坏蛋需要你去除掉。他千个不愿,万个不愿,但还是要去除掉坏蛋。然后他肯定没除掉这个坏蛋,还掉到笼子里,接着会出来一个姑娘救了他。救了他之后,他们两个人就会好上,好上之后两个人又会掉到笼子里。然后他们会从笼子里爬出来,再把那个坏蛋除掉。而且,最后他一定会跟姑娘分手,不能结婚,因为下一集还有新的姑娘出来。 是不是这样的呢?换的是什么呢?上次《007》电影里坏蛋要炸伊斯坦布尔,这次便去炸埃及,炸完了埃及又去炸大本钟,这些地方在不停地更新。而消费者看的是什么?恒定的价值。这个恒定的价值就是男人的梦想,有花不完的钱,开最好的车,跟最漂亮的女人一起,消灭最坏的坏人,拯救世界。永远都是这样,一样的调料,一样的配方,不一样的局部创新。 有了这个符号系统,007的演员就可以不停地换,但换来换去打枪的姿势却始终是一样的,因为007打枪的姿势是这个品牌的符号体系,是它的超级符号。 当《007》的海报出现在墙上、货架上的时候,它的沟通力就比没有符号系统的海报的沟通力要强很多。 ◆只要人类还有眼睛和耳朵,还使用语言,《超级符号原理》就能教你如何影响人的购买行为。 ◆ 超级符号原理,就是借助超级符号放大购买理由,使商品和品牌寄生在某个文化母体中,在货架上快速与消费者达成沟通。 ◆17年来,华与华用超级符号原理,在中国市场原创打造了一大批人们耳熟能详的品牌。 ◆360、海底捞、西贝莜面村、汉庭、葵花药业、厨邦酱油、晨光文具、孔雀城、百万册畅销书《藏地密码》《岛上书店》《半小时漫画中国史》……都是用超级符号原理打造的超级爆品! ◆文化母体、购买理由、超级符号、货架思维,16个字讲透:单项目咨询费用过千万的超级创意的开发原理。 ◆翻开《超级符号原理》,教你如何影响人的购买行为。