
出版社: 中国华侨
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折扣购买: 每天一堂口才课(精)
ISBN: 9787511350527
第1篇 口才定律 第1天 布朗定律:潜入 对方大脑,言语真诚得人心 【核心提示】一定要找 到对方心灵的那把锁,找到 心锁就是沟通的良好开端, 知道别人最在意什么,别人 的意愿就会在你的把握之中 。 【理论指导】 一个虔诚的修女为了拯 救受难的人们只身来到印度 ,当她看到当地的人们因为 贫困而衣衫褴褛甚至没有鞋 子穿的时候,她决定自己也 不穿鞋子,因为这样才能够 更加贴近他们从而更好地帮 助他们。以至后来戴安娜王 妃听说了她的丰功伟绩之后 来印度拜访她的时候,王妃 因为自己穿了一双洁白的高 跟鞋而感到无比羞愧…… 后来中东发生了战争, 这位修女孤身一人来到战场 上,当作战的双方发现这位 修女来到的时候,竟然不约 而同地停止了攻击,等她把 战区里面的妇女和儿童都救 了出来……在这位德高望重 的修女去世的时候,印度举 国上下的人民都为她而悲痛 ,在她的灵柩经过的地方, 没有人站在楼上,因为不愿 意自己站得比她还高,而她 遗体的双脚仍然是裸露的, 向世人宣告她是与那些贫苦 的人们平起平坐。这位高尚 的修女就是特蕾莎。 特蕾莎修女的真实故事 告诉我们,找到心锁就是沟 通的良好开端。知道别人最 在意什么,你就会知道别人 的意愿。这就是沟通学中著 名的布朗定律。布朗定律是 美国职业培训专家史蒂文· 布朗提出的。 布朗定律可以解决沟通 中遇到的暂时性障碍。当一 个人受到外界强大的不良刺 激时,比如遭遇爱情、亲情