处世九策(共3册)

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第一章 赞美有度：“好 话”不能张口就来 一个气球再漂亮、再鲜 艳，吹得太小，不会好看； 吹得太大，很容易爆炸。赞 美就如吹气球，应点到为止 ，适度为佳。夸奖或赞美一 个人时，有时候稍微夸张一 点更能充分地表达自己的赞 美之情，别人也会乐意接受 。但如果过分夸张，赞美就 脱离了实际情况，让人感觉 到缺乏真诚。 高尔基曾经说过：“过分 地夸奖一个人，结果就会把 人给毁了。”因为过分的夸 奖，往往会使被赞美者不思 进取，误以为自己已经是完 美无缺了，从而停止前进的 脚步。赞美是好事，但非易 事 美国钢铁大王卡内基， 在1921年以一百万美元的 超高年薪聘请夏布出任CEO 。许多记者问卡内基为什么 是他。卡内基说：“他最会 赞美别人，这是他最值钱的 本事。”卡内基为自己写的 墓志铭是这样的：“这里躺 着一个人，他懂得如何让比 他聪明的人更开心。”可见 ，赞美在社会交际中是多么 重要，它是你混社会的金钥 匙。 人都有获得尊重的需要 ，而赞美则会使人的这一需 要得到极大的满足。正如心 理学家所指出的：每个人都 有渴求别人赞扬的心理期望 ，人被认定其价值时，总是 喜不自胜。由此可知，你要 想取悦客户，最有效的方法 就是热情地赞扬他。 是的，每一个人都渴望 得到别人的赞美，你如果能 在工作中和生活中适时地运 用赞美，学会欣赏，你的工 作便会更加顺利，你的生活 便会更加美好。无论在哪个 领域，懂得赞美的人，肯定