感官营销力(五感如何影响顾客购买)

作者简介

阿瑞娜·克里希纳，美国密歇根大学罗斯商学院的Dwight F.Benton讲席教授，消费者心理学会(Society of Consumer Research)成员，知名学术期刊《消费者心理学刊》(Journal of Consumer Psychology)和《管理学刊》(Management Science)的副主编。克里希纳教授被视作感官营销研究领域的先行者。她将感官营销定义为：将消费者的感官融入其中并影响消费者行为的营销活动。许多知名的大众媒体报道过她的研究发现，例如纽约时报、芝加哥论坛报、赫芬顿邮报、洛杉矶时报、美国国家公共广播、经济时报、加拿大环球邮报、英国电讯等。

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