指标陷阱(过度量化如何威胁当今的商业社会和生活)(精)

作者简介

杰瑞·穆勒（Jerry Z. Muller） 美国华盛顿天主教大学杰出教授。其著作包括：《另一个失败了的上帝：汉斯·弗莱尔和德国保守主义的去激进化》《亚当·斯密在他的时代和我们的时代：设计体面的社会》《保守主义：从大卫·休谟至今的社会和政治思想选集》，以及《市场与大师：西方思想如何看待资本主义》。 穆勒凭借《市场与大师》被历史学会授予唐纳德·卡根奖。

内容简介

◆诺贝尔经济学奖得主乔治·阿克洛夫、哈佛商学院院长拉克什·库拉纳、耶鲁大学公卫学院院长马克·施莱辛格等 强力推荐！ ◆英国教育标准局等多国教育、医疗、商业官方机构，《金融时报》《经济学人》等各大国际媒体力荐！ ◆本书作者杰瑞·穆勒是美国华盛顿天主教大学杰出教授，著作等身，凭借畅销书《市场与大师》被美国历史学会授予唐纳德·卡根奖。本书2019年决选入围哈耶克图书奖！ ◆无论OKR还是KPI，都可能让人误入歧途！指标曾经只是一种工具，为何如今却成了一门“邪教”？这些案例若令你感到荒谬，别笑，它们都是西方社会的进行时—— 医院为拼30天内的术后存活率，于是强行让病人存活到第31天？！ 银行集团为拼业绩，竟演变成集体诈骗案——造假、窃取资料样样来？！ 警方为降低犯罪率，可能沦为大案不抓、专查小案？！ 大学教师牺牲教学研究时间，准备大量没人细看的评审资料？！ 慈善组织为标榜公开透明，反陷入“低支出”“高产值”的恶性循环？！ 企业为满足季度营收目标，将资源转移到短期项目，搁置长期发展计划？！ ◆不仅指出指标崇拜的普遍问题，还提供了一份何时以及怎样运用指标的清单。不过，世上没有灵丹妙药！作者强调，更为重要的，是真正认识自己所面对的主题和所在的组织！这是无可替代的——它部分是个经验问题。 ◆本书英文版于2019年出版，即风靡西方，社会各界好评如潮，正在发生越来越广泛深刻的影响。本书中文版由美国普林斯顿大学出版社独家授权。