不懂带人你就自己干到死(把身边的庸才变干将)

作者简介

路易斯·卡夫曼 Louis Cauffman 欧美知名的企业顾问、演讲家和企业培训师； 美国家族企业研究会(Family FirmInstitute)董事会成员；创办SOLT.E.A.M培训机构，兼任综合管理学会（Integrative ManagementInstitute）CEO，擅长家族企业、董事教练及国际企业战略管理咨询； 现担任家族企业研究所（Family Business Institute）的国际事务部主任。

内容简介

虽然这个例子有点儿夸张，但是我们可以在现实 中发现很多这样的例 子。管理者不都是面对各种各样问题的吗？当然是的 。但是如果你不想带 着沮丧和头疼去处理问题，你还可以用别的方式。 管理就是要解决问题。人们遇到的管理问题都很 类似，但是，在不同的 模式中，人们解决问题的方式大相径庭。一个人看问 题的方式影响着他解决 问题的方式。在这本书中，你会读到许多解释如何创 建解决方案的例子。 这里我们有必要解释一下聚焦答案模式最基本也 是最简单的假设。许 多年以前，大约在1300年，威廉·奥卡姆(william occam)说过：“我们不 应该假设存在比绝对需要的东西更多的东西。”简单 一点儿说就是：“不要 无谓地让问题复杂化。”再简化一点儿就是：“简单 是最有效的。”在之后 的几个世纪里，这种逻辑影响和指导着大部分的哲学 和科学发展。 聚焦答案模式正是遵循了这一传统，它用这个著 名的中世纪哲学法 则，消除所有不必要的复杂性。遵循奥卡姆的智慧， 聚焦答案模式用尝试 的力量来解决管理问题，同时创建快速而有力的解决 方案。 。 以下四个基本原则总结了聚焦答案模式内在的常 识逻辑。这四个基 本原则是这么不言而喻，所以需要你认真地研读它们 ，否则很容易不得要 领。当你努力思考过这四个基本原则和它们的重要意 义之后，就可以去付 诸商业实战了。简单是最有效的： 如果东西没有坏，那就不要去修补它。 多做有效的事情。 如果一个方法没用，那就不要继续，尝试其他的方法 。 如果你发现一个方法有效，那就把它教给别人，或者 从别人身上学 习它。 这里，希望读者花一点儿时问思考一下最近在( 工作)生活中遇到的 问题，回想一下那些你为自己或公司解决困难找到有 效解决方案的情况， 你会发现，很多情况下尽管你没有意识到，你就是使 用了以上的一个或者 几个基本原则。 为了进一步加深理解，请再回想一下没有有效解 决问题的情况，你很 可能会发现是因为你忽略了以上的一个或者几个基本 原则。 在聚焦答案模式中，只有当问题能够提供寻找解 决方案的线索时， 我们才会聚焦于这个问题。虽然问题可能很严重，但 是总是有一些时候问 题会暂时消失，或者问题没那么严重，或者和其他的 时候略有不同。换句 话说，问题总是有例外情况的。聚焦答案型的管理者 对这些例外情况感兴 趣，因为这些例外情况指明了问题的部分解决办法， 他们可以把这些办法 扩展延伸成为完整的解决方案。 聚焦答案型管理者会问： “虽然有这个问题， 但是哪种做法才是有 效的呢？”即使是在最糟糕的情况下，有的行动也是 有效的，或者可能是 有效的。所有的人类体系——小到个人，大到团队、 大型机构——除了问 题，也有可利用的资源。聚焦答案模式总是在发掘这 些资源。 问题影响了你的回答，回答也反过来影响着问题 。聚焦答案模式提出 有效的问题，筛选出有效的回答。当你提出有效的聚 焦答案问题时，每个 人都可以发现帮助我们解决问题的资源。 解决方案属于未来，而问题属于过去。聚焦答案 模式拥有一系列的干 预措施，把你的注意力导向建构可能的解决方案。聚 焦答案模式不是专注 于过去的问题(为什么问题会出现)，而是聚焦于期望 的结果：“明天或 者下周你期望取得什么成果？” 这样，我们就不会溺死在问题的汪洋大海中，聚 焦答案模式提供的理 念、工具、技巧会拯救我们，甚至帮助我们实现极大 的成功。 现在，让我们看看聚焦答案公司的战略会议是怎 样进行的，注意它和 问题导向公司的区别。 在欢迎诸位参会人员之后，会议主席提出了如下 问题：“我们会上要讨 论的议题要对诸位和公司有帮助。具体有哪些议题呢 ？尽管我们遇到了一些 问题，有哪些工作还是进行得很顺利？我们公司的优 势是什么？想想我们过 去的成功，我们是怎样实现的？哪些事情是我们要继 续坚持做的？上一次我 们遇到类似问题的时候是怎么做的？”然后请在座的 团队成员发言讨论。P5-7

★培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题！
★不怕狼一样的对手，就怕猪一样的队友；让围绕在你身边的平凡人，成为你的左膀右臂！ 
★美孚石油、苹果、可口可乐、宝洁等全球500强企业正在力推的中层管理者领导法则； 
★像教练一样带人，自己该做的事减掉2/3，团队执行力提升10倍！ 
★海量案例，所有团队管理中出现的问题都有解决方案！照着做，你就能带好团队！