演讲是个技术活（15招搞定当众演讲）

作者简介

陈权，广东雷州人，工商管理硕士学历。出生于艺术家庭，8岁登台表演相声，14岁开始发表诗作。199年大学毕业后，一直从事人力资源管理工作，曾经担任过紫泰荆人力资源总监、银星学院院长等职务，出版过管理专著2本，现为中商智业人力资源顾问公司的高级顾问。擅长领域：企业大学搭建、企业内部讲师培训、高激励的宽带工资设计、行之有效的绩效方案设计、领导力培训等。 主讲课程： 当众演讲特训课程、超级讲师特训课程、人力资源管理师课程 咨询项目 如何设计高激励的宽带工资、如何设计行之有效的绩效方案

内容简介

三、如何控制紧张 造成我们当众演讲紧张的原因尽管很多，但归纳 起来，无外两大方面。其一，期望值太高。比如，追 求完美、对自己要求过高等等。其二，还没把握好。 比如，第一次登台、有自卑心理等等。为了能够达到 控制紧张的目的，下面笔者就这两大方面原因提出两 条对策和六种方法，以便能从战略和战术上彻底解决 上台演讲紧张的根本原因（见图1-3）。 1.降低期望值，让自己心情放松 为什么要降低期望值呢？因为降低了自己的期望 值之后，心理压力就会减轻很多，当没有心理压力之 后，自己的发挥就会更加精彩。特别是对于没有演讲 经验的初练者来说，更应该如此。那怎样才能做到这 一条呢？可从如下四点入手。 （1）看轻结果。 现实生活中，无论做任何事情，如果太看重它的 结果，那么，这件事情就往往做不好了。 记得有一次下课后，一位学员（刘经理）跟笔者 说，他们公司马上要开产品发布会了，他作为产品专 家，必须给客户介绍产品的功能。而为了这款产品能 够早日上市，他们公司已经投入了大量的财力、人力 ，研发部的同事也花费了1年的时间。因此，他很紧 张。他不停地跟笔者说：“这么重要的一个产品，如 果被我说砸了，怎么对得起他们呀！老师，你要帮帮 我啊！”我说：“别紧张，你先给我介绍一下，你们 公司的产品是应用在哪方面的，还有，告诉我你们公 司新产品发布会的具体流程。”在刘经理的详细介绍 下，我了解到，原来他们公司的产品是人力资源管理 软件，内容包括测评、打考勤、算工资等功能，在产 品发布会现场，要给客户展示一个已经编辑好的产品 宣传片，刘经理只需要在宣传片播放中增加一些补充 介绍即可，至于软件应该如何操作，则由技术人员现 场演示。 知道了这些之后，我说：“刘经理，其实，你在 产品发布会上充当的角色不是主讲人，而是讲解员。 这好像赵忠祥老师主持的《动物世界》一样，他不出 现在《动物世界》的屏幕上，只是隐身在幕后。当大 家看不懂的时候，他就说上一两句；如果大家都能看 懂了，他是不说话的，以免影响观众欣赏节目。同样 的道理，在发布会上，产品宣传片是主角，只有在客 户看不明白的时候，才需要你说上几句。假如你讲解 过多了，客户都看你而不看产品，这才是真正的失败 呢。所以在产品自身的演示作为保障的前提下，你不 要把自己的讲解看得太重要。其实，产品是否符合客 户的要求，这才是关键点。客户不会因为你口才好， 就抢着买的。当然，你的讲解跟产品发布会的效果还 是有关系的，所占比例应该在10%左右，你认为呢？ ”刘经理听我这么一分析，松了一口气说：“老师， 我现在感觉轻松多了，思想压力没前几天那么大了。 ”“既然你现在感觉轻松多了，那我就跟你继续探讨 关于如何讲好产品功能的每一个细节。” 几天之后 ，刘经理在电话中告诉我，产品发布会上，他的讲解 非常精彩，发布会开得很成功，上级领导还当众表扬 了他。其实，笔者心里很清楚，像刘经理这种情况， 如果直接告诉他应该怎样进行产品介绍，效果反而不 理想，因为此时的他思想负担过大。但如果事先让他 降低自己的期望值，重塑他的自信心，反倒能让他超 常发挥。所以，降低期望值是缓解当众演讲紧张的一 种好方法。 （2）看轻自己。 在这里，看轻自己，并不是自我贬低，自己瞧不 起自己，对自己缺乏信心，自甘落后。其实，有时候 ，它更是一种人生态度，一种生活哲学。因为当学会 了看轻自己后，我们就能轻装上阵，在人生旅途上获 得更多的智慧与快乐。 在演讲训练辅导中，常常碰到一些私企老板或者 职位较高的管理者向笔者诉苦：“老师，我已经参加 训练几次了，怎么一点进步都没有呢。”当笔者了解 到具体的情况后，才发现这些所谓的老板和高管，并 没有按照笔者的要求去训练，只是把训练当成过场而 已。无奈之下，笔者只好再次告诉他们：“在企业经 营上，你是总裁级，但是，在演讲上，大家都是员工 级。既然大家一起练习了，你就先放下架子，放下面 子，全身投入到学习中去。” 在演讲辅导训练的10多年里，笔者心里非常清楚 ：当一个学员真正明白“今天放下面子，是为了明天 更有面子；水低为海、人低为王；当一个人愿意往低 处走，他肯定就会爬上另一座山峰”这些道理后，他 进步就立竿见影了。 P17-19