即兴演讲：掌控人生关键时刻（珍藏版）

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　《即兴演讲：掌控人生关键时刻》： 　　演讲不是自说自话，只有把演讲者、演讲内容和听众有机地连成一条线，才能打造出信息传递的闭环结构。在你准备登台发表即兴演讲之前，必须认真考虑一个问题：你的听众是谁？他们会通过你的演讲获得哪些有价值的信息呢？ 　　实际上，听众和演讲者的关系，有点类似受众和营销的关系，受众特点决定了营销方法，所以只有先认清受众类型，才能选择具有针对性的营销策略。下面我们就盘点一下常见的三种听众类型。 　　第一，群体型听众。 　　这类听众是最常见的类型，他们并非来自某个特定的组织，却有着共同的兴趣和相似的价值观，抑或者有着共同的经历，比如同学、同事、朋友等。这类听众的特点是能够互相影响和相互依赖，当叫你开始演讲之前，他们已经置身于演讲的时空当中，对你的发言充满着兴趣和注意力。所以对于你来说，如何选择正确的内容就决定了演讲的成败。 　　以同学聚会为例，大家都有一段共同的经历，价值观也比较接近。当有一位老同学上台准备讲话时，他们自然是充满兴趣的，因为他们想听到有关回忆同窗生涯的故事和心得。这时你要做的就是满足他们的需求：“今天，咱们聚在这里，只有一个身份，那就是同学；只有一个话题，那就是同学情谊。时间可以让我们变老，青春不再，但时间也可以让我们的情谊长存。不管你曾经是学霸还是学渣，不管你今天是否功成名就，我们今天聚在这里，就是要把当年的纯真找回来，续写我们的同学情谊！” 　　这段演讲切中一个比较敏感的话题：昔日的同学如今相见，必然有社会地位的差别，如何正确看待这种人生际遇的变化呢？很简单，用同窗之情去填补。甭管今天你是从政当官还是下海经商，你在我们眼里都是坐在前桌的那个傻小子……在这里传递的有价值的信息就是“忽视当下，重拾过往”，这是听众们愿意听到的。 　　第二，组织型听众。 　　和群体型听众相反，组织型听众拥有严密的组织结构，有共同的目的和利益，而且还会受到严格的组织纪律的约束，每个听众都明确自身承担的责任，他们未必在情感上和演讲者能产生多大的共鸣，但在场面上会消除抵触情绪。最有代表性的就是公司年会，你所面对的听众就是你的同事、上司或者下属，因为他们构成相对复杂，所以关注的内容肯定不同，但他们的组织性、纪律性要超过同学聚会，所以你要传递的信息不在于是否能引起共鸣，而是要遵从你们共同信仰的企业文化：“去年对于咱们公司来说，真的是不平凡的一年。这一年，咱们的新大楼落成启用了，公司进入了新的发展时期。同时，我们开始了扩大经营范围的发展新阶段，业务转型，管理转型，我们找到了新赛道和新入口，践行了‘挑战自我，顺势而为’的企业发展精神。挑战虽然要迈过重重难关，但我们是顺应了时代发展的节奏，成功是注定的，方向是正确的，相信我们在新的一年里会在新的风口扶摇直上，再创佳绩！” 　　这段演讲看起来是在“打官腔”，但其实围绕着一个重点——企业转型。在转型这种特殊时期，上至领导下至员工，所承受的压力必然超过以往，同时也会在心中产生迷茫。这时就需要有人给大家鼓舞士气，而最响亮的口号当属企业文化——挑战自我，顺势而为，用它去安抚大家的彷徨心态，激励大家坚定不移地走下去。这种发言就带有较大的正面意义，也能被大多数人所接受，比单纯地大吹业绩更有价值。 　　第三，讨论型听众。 　　这类听众的特点是有着共同的目标，但在价值观上可能不尽相同，只是对演讲内容比较感兴趣。当然这并不意味着你一开口就会遭到抵制，听众会根据你的演讲内容和表达方式来决定是否支持你的观点。至少你讲得有理有据时，听众即使不完全赞同，也会顺着你的观点和提供的信息进行适当的思考和妥协。总的来说，面对这类听众时，要充分展示出你坚强的信心。以教学研讨会为例，当你走上讲台后可以这样发言：“课程改革虽然带有实验性质，但是这关系到所有孩子一生的命运，就像美国教育家杜威所说的：‘给孩子一个什么样的教育，就意味着给孩子一个什么样的生活！’我知道诸位对课程改革的方向有不同的理解，也进行了有益的探索，那么今天我就把我推崇的探索录像向大家展示一下，这就是‘搭建情感课堂’。它的核心是让学生在课堂上感受到快乐，老师的责任不是启发心智，而是调动热情，只有当学生的激情被点燃了，他们才能产生学习的欲望和动力。这是我从学生时代起就产生的思考，直到我为人师表后坚定了信念。” 　　这段演讲的亮点就在最后两句话上，指出了演讲者是以学生和老师的双重视角来思考如何进行课程改革的。这说明演讲者并非把课程改革看成是一项工作任务，而是融入对教学事业的长久性思考之中，即便在场的各位老师有不同的意见也可以理解，毕竟每个人从小身处的教学环境是不同的。 　　…… 即兴演讲并非自说自话，而是面对听众的社交展示。 不要把演讲看成一次任务，而是一个送给听众的礼物。 在演讲现场真正控场的不是科技，而是我们自己成功的即兴演讲，并不追求长度和精美度，而是追求一定的力度，要能在某个点上触动他人。 和正式演讲相比，即兴演讲更考验一个人的应变能力。它要求讲话者要选择集中性的话题，听说并行，有感而发，具有强大的临场发挥能力。由于没有事先准备，就需要在平时历练和打磨出过人的表达技巧，用短短几分钟时间让陌生人记住你、让熟人重新认识你，这绝非单纯的卖弄口才，而是能给你的工作、生活、爱情等种种人际关系带来意想不到的福利，你的人生甚至可能因为这几分钟而发生转折和改变。