越勇敢越青春：经营之神写给年轻人的热血启示

作者简介

" 松下幸之助，松下集团创始人、日本电气时代的开创者、日本商业精神的奠基人、影响世界进程的100位管理大师之一、美国《时代》《生活》杂志封面人物、10年日本首富、40年日本富豪前一百名。 他1894年出生于日本和歌山，只受过四年小学教育。9岁只身赴大阪做学徒；23岁创立了松下电器；57岁与荷兰飞利浦公司达成技术合作协定；66岁辞去松下集团社长职务，专心人才培养事业。他是一位冷静自持的管理者，也是一位洞察世事的思考者。他总结经营得失，归纳管理经验，著述六十余种，被译成二十多种文字，在世界广为流传。"

内容简介

" 我每隔十天半个月就会抽空去一趟理发店，因为东京某家理发店的老板曾对我说：“您的头关系到公司门面。所以，要经常修剪。”我觉得他的话很有道理，就算工作再忙，我也一直保持着勤理发的习惯。 有一天，这个理发店的老板又说：“要做买卖，服务很重要。”那天，他用了一小时十分钟给我理发，而平常他只用一小时——他多为我服务了十分钟。以前，很多手艺人都认为，这是认真服务的表现。排在我后边的顾客称赞说：“老板，你还真是热心周到啊。一会儿给我理发的时候也多费点儿心啊。” 但是我认为，在重视效率、珍惜时间的现代社会，这并不是真正的好服务。于是我对他说：“你想努力为顾客提供好的服务，这份心意值得肯定。不过，如果因此让顾客多花十分钟，算不上好的服务。相反，如果能让顾客少花十分钟，同时又不降低服务质量，这才是最佳服务吧。” 花的时间越多，就越能把事情做好，这就是普遍的认知，当然也不是说没有道理，正所谓“慢工出细活”嘛。但如果能又快又好地完成，为什么还要多花时间呢？对于像理发这样的服务行业来说，更是应该时时为顾客着想，而不是把“多花时间”等同于“优质服务”。 前不久，我又去了那家理发店。这一次，老板用了五十分钟就帮我打理得妥妥帖帖的。 " "1.“经营之神”松下幸之助心血力作，凝聚松下理念之精髓，一本不可错过的励志之书。作为影响世界进程的100位管理大师之一，松下幸之助的经营之道与人生哲学影响了几代人，包括稻盛和夫、任正非，以及丰田、三得利、海尔等国际品牌的创始人！ 2. 干货满满，切实解答当下年轻人的真实困惑。由浅入深地引发读者思考，化解年轻人面临的不安与焦虑，引导年轻人专注当下与自身，激发内在力量，活出精彩。 3. 性价比高，精装双封，内附彩图以及松下年表，帮助读者更全面地了解松下幸之助的传奇人生，从中获取精神力量。 "