社交与礼仪知识全知道（超值白金版）

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(3)转移刺激：转移刺激即暂时转移引起社交恐惧症的外界刺激。由于 外界刺激在一段时间内消失，其条件反射在头脑中的痕迹就会逐渐淡漠， 有时还可消除。 (4)掌握知识：尽管都懂得开展社交的主要意义，但是有关社交的知识 、技巧和艺术，以及相关的社会学、心理学和传播学知识却掌握得不够。 所以应全面地掌握有关知识，真正明白道理，这对消除心病是大有裨益的 。 (5)系统脱敏疗法：其一般做法是：先用轻微的较弱的刺激，然后逐渐 增强刺激的强度，使行为失常的患者没有焦虑不安反应、逐渐适应，最后 达到矫正失常行为的目的。引导青少年患者先与家人接触，再与亲朋好友 接触，然后再与一般熟人接触，最后与陌生人接触，一步步地引导脱敏， 并通过奖励、表扬使其巩固。 如何克服自傲心理 在人际交往中，有人处处唯我独尊，“老子天下第一”，趾高气扬， 轻视别人，甚至贬低别人、嘲笑别人，听不进别人的意见。这种心理对于 交际危害很大，这些人也很难与另U人丰目处。 自傲的人喜欢过高地估计自己，只关心自己的需要，强调自己的感受 。他们在交往中通常表现为妄自尊大、自吹自擂、盛气凌人，高兴时手舞 足蹈、滔滔不绝，不高兴时会不分场合地乱发脾气，丝毫不考虑他人的感 受，而且不愿和自认为不如自己的人交往。他们还容易过高估计了和他人 的亲密程度，有时候对人过于亲昵，说些不该说的话，会引起他人的反感 。另外，有意思的是，自傲的人一旦遭受挫折，往往会变成自卑者。 自傲的根源是错误的自我评价。当然，与其成长环境也密切相关。 克服自傲心理，首先要学会尊重别人、善于发现别人的优点，以利于 对自己做出客观评价。另外，还要学会严于律己、宽以待人。 如何克服孤僻心理 孤僻心理是因缺乏与人交流而产生的孤单、寂寞的情绪体验。有这种 心理的人，社交对他们来讲没有任何意义，而且乏味至极，他们从不愿与 人交往，喜欢孤独。 有这种心理障碍的人，往往缺乏自我解剖的精神，不敢正视自己的弱 点，相反，对别人要求却极其严格，缺少宽容精神，别人稍有自己不喜欢 的地方就从心里拒之千里，这在现代社交中是十分不利的。在现代社会中 欲成就一番事业，与人合作交往是必不可少的。因此，这种心理应加以克 服。 要克服孤僻心理，关键要在思想上解决问题。首先，不要过多地看到 自己的优点和长处，而要更多地看到自己的缺点和不足，更多地看到别人 的优点和长处，以此产生交往的强烈愿望，形成交往的动力。其次，择友 标准不能太严，即使你自己确实在许多方面比你所要交往的对象强，但“ 三人行，必有我师”，你总有不如别人的地方，总有需要别人帮助的地方 ，再退一步说，你没有需要别人帮助提高和解决的地方，那你总需要进行 情感的交流吧，总需要获得情感的输入吧。因此，对别人不能过于苛求。 在以上两个方面做好了，孤僻心理就会得到克服。 如何克服虚荣心理 在社交中有的人为了满足一时心理上的需要，就弄虚作假、文过饰非 ，企图以各种伪装的方式来获得其他人的重视。这种表现就是虚荣心理在 作怪。其实，带有这种心理去社交是很不对的，它不但不会有助你社交上 的成功，反而会让你得到适得其反的效果。从某种意义上而言，虚荣是一 种不成熟的心态，也是一种不自然的表现，看似能满足自己一时，但其有 害的影响却很深远。 (1)树立正确的荣辱观 对荣誉、地位、得失、面子要持一种正确的认识和态度。每个人都需 要有一定的荣誉与地位，这是心理的需要，因此人们都应十分珍惜和爱护 自己及他人的荣誉与地位，但是这种追求必须与个人的社会角色及才能一 致。面子“不可没有，也不能强求”，如果“打肿脸充胖子”，过分追求 荣誉，显示自己，就会使自己的人格受到歪曲。同时也应正确看待失败与 挫折，“失败乃成功之母”，必须从失败中总结经验，从挫折中悟出真谛 ，才能建立自信、自爱、自立、自强，从而消除虚荣心。 (2)在社会生活中把握好比较的尺度 社会比较是人们常有的社会心理，但在社会生活中要把握好攀比的尺 度、方向、范围与程度。从方向上讲，要多立足于社会价值而不是个人价 值的比较，如比一比个人在学校和班上的地位、作用与贡献，而不是只看 到个人工资收入、待遇的高低；从范围上讲，要立足于健康的而不是病态 的比较，如比实绩、比干劲、比投入，而不是贪图虚名，嫉妒他人表现自 己；从程度上讲，要从个人的实力上把握好比较的分寸，能力一般的就不 能与能力强的相比。 (3)自我心理调适 如果你已经出现了自夸、说谎、嫉妒等行为，可以采用心理训练的方 法进行自我纠偏。即当病态行为即将出现或已出现时，自己给自己施以一 定的自我惩罚，如用套在手腕上的皮筋反弹自己，以求警示与干预作用。 久而久之，虚荣行为就会逐渐消退，但这种方法需要本人超人的毅力与坚 定的信念才能收效。 如何克服自卑心理 (1)要正确认识自己，提高自我评价 形成自卑感的最主要原因是不能正确认识和对待自己，因此要消除自 卑心理，须从改变认识人手。要善于发现自己的长处，肯定自己的成绩， 不要把别人看得完美无缺，把自己贬得一无是处，“金无足赤，人无完人 ”。要知道，他人也会有不足之处，自己身上也有优点。只有提高自我评 价，才能提高自信心、克服自卑感。 (2)要正确认识自卑感的利与弊，提高克服自卑感的自信心 有的人把自卑心理看做是一种有弊无利的不治之症，因而感到悲观绝 望，这是一种不正确的认识，它不仅不利于自卑心理的消除，反而会加重 。心理学家认为，自卑的人不仅要正确认识自己各方面的优点，而且要正 确看待自己的自卑心理。自卑的人往往都很谦虚，善于体谅人，不会与人 争名夺利，安分随和，善于思考，做事谨慎，一般人都较信任他们，并乐 于与他们相处。指出自卑者的这些优点，不是要他们保持自卑，而是要使 他们明白，自卑感也有其有利的一面，不要因自卑感而绝望，认识这些优 点可以增强生活的信心，为消除自卑感奠定心理基础。 (3)要进行积极的自我暗示、自我鼓励，相信事在人为 当面临某种情况感到自信心不足时，不妨自己鼓励自己：“我一定会 成功，一定会的！”或者不妨自问：“人人都能干，我为什么不能干？我 不也是人吗？”如果怀着“豁出去了”的心理去从事自己的活动，事先不 过多地体验失败后的情绪，就会慢慢地培养起自信心。 如何克服封闭心理 在社交中，要想交到更多的朋友，必须放开自己的心胸，以宽容、广 阔的心灵接纳别人，而封闭心理则在社交中是十分不利的一种心理。 所谓封闭，就是把自己的真实思想、情感、欲望掩盖起来，试图与世 隔绝。封闭心理严重的人，对任何人都不信任，怀有很深的戒备。在交往 中或者少言寡语，或者不着边际，从不与人推心置腹，给人高深莫测、不 可捉摸的印象，像个“黑洞”一样，让人不敢接近，也无法接近。一般情 况下，封闭心理严重的人不易交到知心朋友。封闭心理，尤其在青年人当 中也是一个比较普遍存在的心理障碍。P4-5