三天读懂心理常识（故事版）

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这就是心理学——猩猩实验 心理学家曾做过一个对比实验：有两只外形不同的猩猩，一个外表淑女 温婉，一个看起来凶神恶煞，然后将他们分别放在两间镶嵌有很多镜子的房 间里面。外表温婉淑女的猩猩一进门就看见许多和蔼可亲的姐妹们，并对自 己的到来表现了很友好的态度，于是很快这只猩猩就与周围的姐妹们嬉戏玩 耍起来，关系十分和睦融洽。几天后当实验人员将它带出房间的时候，它恋 恋不舍地频频回头。 而第二只看起来凶神恶煞的猩猩就不同了，它一进门看见的都是不友好 的同胞们，对自己龇牙咧嘴，面目狰狞。这只脾气本来就不好的猩猩当然就 不能这样算了，于是就开始与他们“撕咬”“搏斗”起来，一直到几天后， 实验人员准备将这只猩猩带出房间的时候，才发现它已经心力交瘁而死，死 时面部表情依然凶狠狰狞。 这个实验告诉我们，你需要别人怎样对待你，你就得怎样对待别人。动 物的心理与人的心理有着微妙的相似之处。而心理学就是研究人类的心理现 象和心理过程的科学，包括人类的情感、思维、意志、认知等。它的分支学 科包括性别心理学、行为心理学、爱情心理学、教育心理学、犯罪心理学、 人际心理学、色彩心理学、性格心理学、认知心理学等。心理学之所以会研 究动物，也是为了更深层次地了解与把握人类的心理规律。 常见心理现象——惯性思维 老李家的门口本来有一个鸟笼，里面装着一只绿八哥，但是就在前些天 绿八哥飞走了，留下一个空的鸟笼晃晃悠悠地挂在屋檐下。很多人进门的时 候都会忍不住问老李：“怎么就一个鸟笼，鸟呢？”或者是“打算养什么鸟 啊？什么时候去买？”佛家有云：人最难以摆脱的就是无谓的烦恼。老李面 对无休止的询问，最终只有两种选择：第一种是买只鸟回来，放在鸟笼里养 着；第二种就是把鸟笼扔掉。 有一间装修别致的屋子，房屋的主人在客厅的茶几上摆放了一个空花 瓶，本来打算隔天买束花插进去的，但是由于每次都是很晚才下班，就把这 件事给忘记了。一个星期以后，当他再次注意到那个空花瓶时，索性将花瓶 扔了出去。 以上两个例子大同小异，在心理学上，这种现象被称为“鸟笼逻辑”或 者是“空花瓶逻辑”，也就是我们通常所说的惯性思维：有鸟笼就必定会有 鸟，有空花瓶就必定要有花，否则再美好的事物都是摆设。许多东西是因为 被需要才会出现的，也有的东西其实并不是非得要有，只是为了满足填补的 需要。现实生活中，不就是有太多的人先在自己的心里挂上一个鸟笼，或者 是摆上一个花瓶，然后再慢慢地向里面填满东西的么？ 常见心理现象——波纹效应 语文课接近尾声，按照惯例，到老师布置家庭作业的时候了。只听老师 像往常一样将家庭作业滔滔不绝地列出来，几个平时不是很爱学习的孩子开 始不耐烦了，因为他们觉得作业太多了，于是就站起来大声说：“这作业也 太多了吧，每天都写不完！”老师刚想说什么，可没想到的是，教室里很多 学生接连附和：“是啊，这么多”“对啊，每天都写到很晚”“少点吧，太 多 了”……一时间，教室里像煮沸了的开水，万般无奈之下，老师只好将当天 的作业量减少了。 心理学上把这种现象叫做“波纹效应”。好比在平静的水面上投下一粒 石子，波纹由最中间开始慢慢向周围扩展，荡起层层涟漪。这样的心理效应 在生活中很是常见，比如一部电影的好坏，如果有一个人在评论里说：“很 好，值得一看。”想必看过这种评论的人都会带着“值得一看”的心理点击 观看，这样对这部电影的评价从一开始就已经定型。一个人说好，两个人也 说好，大家纷纷觉得不错，那么，就算这部电影里有什么不好的地方也会被 模糊掉；相反，如果是不好的评论，激起的便是消极的“波纹效应”。这其 实也在从另一方面提醒我们，当自己的情绪不好时，不要随意抱怨或发泄。 它就像是感冒，一传十，十传百，一呼百应，这样整个办公室的人都会感染 上这种“疾病”。 常见心理现象——破窗效应 某个公司的管理制度一向严谨，但是最近有好几个员工经常迟到，已经 连续几天了。主管因为比较忙，也没太在意这件事情，觉得只要每天正常打 卡，迟到一会儿也没有什么。但是一周后，听当班人员反映，迟到的现象越 来越严重，现在几乎每个人都会晚来，并且晚来的人会提前打电话让已经在 公司的人帮他们打卡，这已经严重影响到了公司的管理。后来，公司经理不 得不亲自召开会议整顿，重新制定相关的奖惩制度。 类似的现象还有，某个地方如果脏了，人们会发现时隔不久，它会越来 越脏，这便是一种特殊的心理在作祟：反正都这么脏了，再脏一点也无所谓 了。这样的感觉有点自暴自弃的味道，一个被老师当众批评过几次的学生， 会想：反正已经被批评过了，丢人也不在乎再丢几次。 这种现象在心理学上被称为“破窗效应”：假如一个人打破了一栋楼房 的窗玻璃，主人没有对玻璃及时加以修补，这个人或其他人会受到某种暗 不：打碎更多的玻璃，进行更大的破坏。这种心理现象在日常生活中是很常 见的，我们通常称之为“破罐子破摔”。它提醒我们：一旦发现了问题就要 及时加以纠正，不要等到无法挽回的地步。 P003-005