思维导图(超值全彩白金版)(精)

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**节 何谓头脑风暴法 美国学者A.F.奥斯本提出了头脑风暴法。 头脑风暴法原指精神病患者头脑中短时间出现的 思维紊乱现象，病人会产生大量的胡 思乱想。奥斯本借用这个概念来比喻思维高度活跃， 因打破常规的思维方式而产生大量创 造性设想的状况。 头脑风暴的目的是激发人类大脑的创新思维以及 能够产生出新的想法、新的观念。 讲到头脑风暴还要提到一个人，那就是英国的大 文豪萧伯纳，他曾经就交换苹果的事情， 提出这样的理论： 假如两个人来交换苹果，那每个人得到的也就是 一个苹果，并没有损失也没有收获， 但是假如交换的是思想，那情况是**的不一样了。 假设两个人交换思想，两个人的脑子里装的可就 是两个人的思想了。对于萧伯纳的理论， A.F.奥斯本大表赞同。他认为，应该让人们的头脑来 一次**性的革命，卷起一次风暴。 有这样一个案例： 美国的北方每年的冬天都是十分的寒冷，尤其是 进入12月之后，大雪纷飞。这对当地 的通讯设备影响严重，因为大雪经常会压断电线。 以往人们为了解决这一问题，都会想出各种各样 的办法，但是没有一种能够成功，基 本上都是刚开始有些效果，到*后还是没有办法战胜 自然环境。 奥斯本是一家电讯公司的经理，他为了能解决大 雪经常性的阻断通讯设备的数据传输， 召开了一次全体职工的会议，目的就是想让大家开脑 筋，畅所欲言，能够解决问题。 他要求大家首先要独立思考，参加会议的人员要 解放自己的思想，不要考虑自己的想 法是多么可笑抑或是**行不通； 其次，大家发言之后，其他人不要去评论这个想 法是好还是不好，发言的人只管自己 发言，而评断想法值不值得借鉴的话，*后交给高层 的组织者； 再次，发言者不要过多地考虑发言的质量，也就 是自己提出来的想法到底有多大的可 行性，这次会议的重点就是看谁说得多。 *后，就是要求发言的人能够将多个想法拼接成 一个，优化资源，尽可能的想出一个 效果*为突出的解决办法。 说完规定之后，参加会议的员工便积极地议论起 来，大家纷纷出招。有的人说要是能 够设计一种给电线用的清扫积雪的机器就好了。可是 怎么才能爬到电线上去，难道是坐飞 机拿着扫把扫吗？这种想法提出来之后，大家心里都 觉得不切实际。 过了一会儿，又有人通过上面提出的坐飞机扫雪 想到可不可以利用飞机飞行的原理， 让飞机在电线的上空飞行，通过飞机的旋桨的震动， 把电线上的积雪扫落下来。就这样， 大家通过联想飞机除雪的点子，又接着发散思维想到 用直升机等七八种新颖的想法。就这 样仅仅一个小时的时间，参加会议的员工就想到90多 种解决的办法。 不久公司高层根据大家的想法找到了专家，利用 类似予飞机震动的原理设计出了一种 类似于“坐飞机扫雪”原理的除雪机，巧妙地解决了 冬天积雪过厚，影响通讯设备正常工 作的问题，还很聪明地避开了采用电热或电磁那种研 制时间长、费用高的方案。 从研发除雪机的案例可以看到，这种互相碰撞的 能够激起脑袋中的关于创造性的“风 暴”，也就是所谓的头脑风暴，英文是 brainstorming。虽然其原意是精神病人的胡言乱语 ， 但是通过奥斯本的引用和应用，得到了广泛的发展和 实施。 中国有句古话说：“三个臭皮匠，顶个诸葛亮” ，对于那些天资一般的人，如果进行 这样的互相补充，一样是可以做出不同凡响的成绩的 。也正是奥斯本的头脑风暴的方法， 从另外一个角度证明通过头脑风暴这种互相帮助、互 相交流的形式，可以集思广益得到不 同凡响的效果。 如果我们要用思维导图法来表示的话，头脑风暴 法可作为核心词汇放在中间。接下来， 作为思维导图的二级分支，头脑风暴法按照不同的性 质又可分成不同的类别。按照交流思 想的形式可以分成：智力激励法、默写式智力激励法 、卡片式智力激励法，等等。 如果按照头脑风暴会议的处理形式分类的话，又 可以分为直接和质疑的两种。前者是 指在群体激发头脑思维的时候，仅仅考虑的是产生出 *多*新颖的办法和想法，而不会去 质疑或是否定某一个想法；而后者质疑的头脑风暴法 ，就是去之糟粕，取之精华，*终找 到可行的方案和办法。 说到分类，又不得不提出另外一个问题——如何 解决群体思维。 群体思维是指在多数人商讨决策的时候，由于个 人心理因素的问题，往往会产生大多 数人同意于某个决策而忽视了头脑风暴的本身。这样 的话就会大大降低头脑风暴的创造力， 同时也影响了决策的质量。 而头脑风暴法就是这样一个可以减轻群体心理弊 端，从而达到提高决策质量的目的， 保证了群体决策的创造性。 头脑风暴法的具体执行就是由相关的人员召开会 议。在开会之前，与会的人员已经清 楚本次的议题，同时告之相应的讨论规则。确保在相 当轻松融洽的环境内进行。在过程中 不要急于表达评论，使大家能够自由地谈论。 P19-21