为什么选你做HR经理(人力资源管理技能精进指南)

作者简介

徐胜华，网络ID“红尘醉弥勒”。 人力资源管理师，拥有4年以上培训咨询公司**合伙人，10年以上企业（港、台、民企）中高层管理经验。三茅人力资源网专栏作家，《中国培训》《CHO首席人才官与商业评论》等多家媒体特约撰稿人。现为珊茅（上海）人力资源有限公司联合创始人。 2017年度三茅人力资源网“**HR欢迎年度分享专家”、“**HR欢迎文章作者”，蝉联2016/2017年“*幽默HR桂冠”，一个被HR界耽误的段子手。是三茅人力资源网**欢迎的超人气作家之一，专栏拥有近700万+的点击访问量，深*读者喜爱。 出版有著作《职场不简单：人力资源总监手把手教你升职晋阶》《为什么选你做HR经理：人力资源管理技能精进指南》。

内容简介

**的HR 应该具备哪些素质 现代企业管理中，人力资源部门的作用*益重要，把人力作为一种资源进行管理与投资！从这个角度来说，人力资源管理已跳出传统的人事管理范畴！通俗地说，人力资源六大模块有人专一、有人博爱，不管做哪个模块，作为HR 来说，一些技能要求与素质是相通的，而一名**的HR 应当具备唐僧师徒的素质： 1. 行动像唐僧。 （1）专业的知识。唐僧少年学佛，对小乘教义的理解与研修已达一定的高度，已成为行业内知名人物。作为HR 来说也一样，不管哪个模块，至少要对这个模块的知识表现出足够的专业度，展示出高精尖的实力，就算不能在行业内风起云涌，至少在本企业内部是专家吧，这样才能让人信服。 （2）坚定的信仰。观音指路，唐王下旨，唐僧奉命西行取经，历经八十一难，虽有动摇，但从不放弃，*终完成唐王使命。对于HR 来说，要把工作当事业来做，不管身处什么样的环境，都要始终相信自己的选择，坚持不一定成功，但放弃一定会失败！ （3）**的执行。唐王的使命，观音的点化，个人的信仰，三者叠加，强化了唐僧的执行力，取经路上收编四个有前科的徒弟，一路教化、引导，*终和徒弟一起成功！作为HR 来说，如何引导员工在各自岗位上发挥他们的才能，如何确保公司制度落地，如何督促员工达成目标，这都需要超强执行力来保障。这一点对唐僧不服不行，孙悟空负责战斗、猪八戒配合战斗、沙僧挑担，人岗匹配度高，团队协作好。 2. 能力像孙悟空。 （1）技能突出。孙悟空本领高强，筋斗云、七十二变加上金箍棒，让孙悟空在西天路上尽展雄风，不管是逢山开路还是遇水搭桥，无论是降妖除魔还是问路化缘，其核心战斗力无人匹敌！不管遇到何种困难，孙悟空都能凭借自身本领使整个团队化险为夷，只要孙悟空在，唐僧就不会担心。对于HR 也一样，不管哪个模块，就算你不精通，但是必须要有自己独特的风格与方法，让别人不可复制，这才是你生存与发展的核心技能，你必须能为企业解决各种各样的问题，HR 就像老板手中的一把刀，当刀钝了，那就失去了存在的意义！ （2）善于沟通。不管是西方诸佛、还是天庭各神，无论**之士、还是人间王侯，孙悟空都能海聊神侃一翻，不管是刺探敌情，还是搬兵求救，孙悟空都能收发自如，得心应手达到既定目的。对于HR 来说，良好的沟通能力就是基本功，你做规划，需要让人心悦诚服地接*你的方案；你做招聘，需要舌吐莲花地引导应聘者；你做培训，*需要舌战群儒地引导学习者；你做薪酬，需要循循善诱地劝导员工；你做绩效，需要摆事实、讲道理地评介员工的业绩；你做劳动关系，*需要侃侃而谈地打消员工的疑虑。沟通需要技巧，不是秀才遇到兵、有理说不清，而是将心比心、无理也动心！不善沟通的HR 不是成功的HR。 （3）战术多变。西天路上，对于各类企图破坏取经梦想的妖魔鬼怪，能打的打，能杀的杀，能降的降，打不过就跑，能借兵的借兵，能借势的借势，对于有背景的妖魔，就要借其靠山收服，既达到救出唐僧的目的，又能卖个人情给各路神仙，妥善处理了各类关系。对于HR 来说，处理各类关系也是一门必修课，特别是在民营企业中，皇亲国戚、元老功勋众多，HR 作为企业文化的宣导者，如何达到令行禁止，有效维护企业制度的严肃性与**性？这就需要灵活多变、因地制宜、因人而异地选择不同的处理方法与技巧。 3. 个性如猪八戒。 （1）知错能改。毫无疑问，猪八戒身上有诸多缺点，比如贪财**、好吃懒做、自私自利、妒贤忌能、搬弄是非等，但是不管怎么说，猪八戒在唐僧的教育下、孙悟空的监督下、沙和尚的调解下，猪八戒还是能改正并找到自己的位置！对于HR来说，谁都不是完人，应对瞬息万变的局面，不怕犯错，就怕不知错，*怕知错不改错！ （2）幽默讨喜。猪八戒另一大个性就是幽默讨人喜，至少在调节整个团队气氛中扮演重要角色，有时能够在一定程度上缓解团队内部矛盾。当孙悟空被赶回花果山时，猪八戒跑去对孙悟空说，大师兄，师父想你了！而当着唐僧的面又说，师父，大师兄知错了！作为HR 来说，不能把自己放在员工的对立面，*不能把所有关系都搞僵！ HR 作为老板与员工间的桥梁，要学会调节气氛、化解矛盾，适当的时候幽默一下，也会让老板、员工理解HR 的立场。 4. 品德如沙和尚。 （1）甘于奉献。西天路上，沙和尚一路勇挑重担，无怨无悔，从未因为挑担事宜与孙悟空、猪八戒红脸，降妖除魔中，能帮则帮，不能帮则护师守马，不越雷池一步。HR 也一样，HR 部门除了本职工作外，很多时候还会做一些超出职能范围的事，不管是分内的事，还是分外的事，不仅要把事情做对，还要把事情做好！就像有人开玩笑说，HR 的职责，就是把职责以外的所有事都做好! （2）忠诚勤勉。沙和尚*大的优点就是服从分配、忠心护主，不管遇到什么困难，从未想到要分家，闹散伙！*观音点化，紧跟唐僧，严守戒律，老实本分，兢兢业业地做好后勤工作。应该说，在唐僧三个徒弟中，沙和尚是*让唐僧放心的一个。虽说能力较孙悟空、猪八戒有差距，但是较一般小妖来说，也算是个高手！有点小本事，又听话，对于唐僧来说，是指哪打哪，这样的人领导用起来*放心！ 对于我们从事HR 工作来说，做到**不是梦想，我们可以先**，再**，一步一步地走在梦想的路上！不管怎么说，能做到为企业尽责、为老板尽忠、为同事尽义、为员工尽心！你就可以成为**的HR! 1、《为什么选你做HR经理》是一本将“西游记”与“三国演义”故事、实践技巧与理论剖析融于一体的HR类工作实战指南。幽默调侃中，你也将会是一位有手段的“好人”，有底线的“坏人”，有温度的HR！ 2、《为什么选你做HR经理》是三茅人力资源网超人气专栏作者、打卡牛人@红尘醉弥勒徐胜华10多年的人资工作经验精华结集。作者在三茅网的专栏拥有近700万+的点击访问量，是2017年度三茅人力资源网“**HR欢迎年度分享专家”、“**HR欢迎文章作者”，蝉联2016/2017年“*幽默HR桂冠”。 3、《为什么选你做HR经理》一书中的文章，理论基础扎实，剖析一针见血，且能根据实践情况给出一个符合国情、很具*作性和启发性的解决方案；语言风趣幽默，超具阅读快感，不愧为“HR界段子手”称号。 4、《为什么选你做HR经理》一书获得包括潘新民、@秉骏哥李志勇、@大白兔77赵颖、@大帝马青云、 @ HR哥李江华等大咖的热情**。