北京高端服务业发展研究 出版时间 2018-05-01T00:00 客户服务 74880 作者: 寇静//朱晓青 出版社: 经济管理 原售价: 59.00 折扣价: 37.20 折扣购买: 北京高端服务业发展研究 ISBN: 9787509656631 作者简介 内容简介 上一篇:客户服务管理体系设计全案(附光盘)/弗布克管理体系设计全案系列下一篇:服务的细节077:卖场数据化经营