1对1面谈 高效管理者都在使用的员工管理技巧

1对1面谈 高效管理者都在使用的员工管理技巧
作者: 周剑熙
出版社: 人民邮电
原售价: 69.80
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ISBN: 9787115571939

作者简介

周剑熙   工程师,中华讲师网特邀讲师,广东恒兴饲料实业股份有限公司副总经理。   他曾为中国移动、建设银行、红星美凯龙、恒兴集团、恒兴股份等70多家大型企业开展团队建设、职业素养等方面的培训,广受学员好评;多次接受中国人力资源开发网、南方人才网等媒体专访,2015年荣获中华讲师网与网络云课堂“中国百强讲师”荣誉称号。   代表作品有《带团队一定要会心理学:99%的管理失败源于不懂员工心理 》《带团队一定要会心理学2:发掘新生代员工的内驱力》《创业者要懂得24堂团队管理课》等书籍。

内容简介

做好面谈前的8项心理准备; 掌握有效面谈的7个步骤、11个关键行动、11项基本技能; 应对8种不同类型的面谈; 重点化解5种问题员工面谈难题;   本书从心理学的角度入手,建议开展只在管理者和员工两人间进行的1对1面谈,并关注面谈时二者各自的心理变化和行为表现,从而更好地指导双方掌握1对1面谈技巧,实现深度沟通。   如果你很想与员工开展1对1面谈,却找不到合适的技巧和方法,那么本书能为你提供扎实的经验技巧和策略方法;如果你是企业中高层管理者、人力资源管理从业者,那么你将在本书中获得具价值的管理方法。