做最好的班组长--优秀班组长必备手册（十二五全国职工素质建设工程指定系列培训教材）

作者简介

涂高发，中智管理科学研究所副所长、高级咨询师、现场管理改善专家，长期从事企业员工及班组长培训，对现场改善技术、品质管理技术及中基层管理人员、班组长能力提升专案等有深入研究，主编《班组长上岗手册》、《班组精细化管理》、《优秀班组长生产管理方案》、《优秀班组长管理工具箱》等图书。

内容简介