灰度思维

作者简介

温迪·K.史密斯(Wendy K.Smith)是哈佛大学毕业、屡获殊荣的学者，也是特拉华大学Dana J.Johnson管理学教授和女性领导力倡议主任。史密斯是研究组织悖论的专家，探索领导者和个人如何有效地应对相互矛盾但相互依存的需求，她花费了大量时间研究如何更好地管理我们所有人都面临的生活悖论。史密斯的研究曾被《纽约时报》《福布斯》和美联社等多家主流媒体报道。 玛丽安·W.刘易斯(Marianne W.Lewis)是辛辛那提大学林德纳商学院(Lindner College of Business, University of Cincinnati)的院长兼管理学教授，曾担任伦敦城市大学卡斯商学院(Cass Business School)院长和富布赖特学者。刘易斯在她的领域被公认为世界上引用次数最多的研究人员之一（科学网），并曾获得了管理评论学会的年度论文奖（2000年）和十年论文奖（2021年）。她的作品还出现在《哈佛商业评论》《管理学会杂志》和《运营管理杂志》等期刊上。

内容简介

为何有些问题颇具挑战 性？ 在撰写这篇引言时，我 （温迪）常常受到干扰。当 时，全球新冠肺炎正处于“ 大流行”状态。封城期间， 我们一家五口都试着居家办 公或上网课，所以家里很是 热闹。 在我写作期问，我那九 岁的儿子正坐在餐桌对面， 不停地找我帮忙，问我问题 。他一会儿想不起来祖姆’ 的密码了，一会儿耳机不好 使了，一会儿又想和我聊聊 中国。那时，他们班刚巧正 在学习中国文化，而且他知 道，我在他这个年纪的时候 ，曾经在中国待了四个月。 我很乐意与他互动交流，但 是我也倍感压力，难以完成 这篇引言的初稿。过去我所 构建的工作与生活之间的界 限完全被打破了。 我感到越来越懊恼。我 的写作陷人一团乱麻（这章 的内容我重写了好几遍）。 我的儿子错过了不止一节网 课（我吓坏了，他倒还好） 。我感觉自己身处一场终极 拉锯战，工作需要和我儿子 的学习需求在两端不断拉扯 。 与此同时，我（玛丽安 ）在另一个城市独自居家隔 离。当我与一位商学院的重 要支持者通完电话后，我的 内心十分挣扎。他不太满意 。十年前，当我还是副院长 时，我与他合作创设了一个 新的荣誉项目’。 现在我们有三个这样的 荣誉项目，起初每个项目是 为了满足不同的需求。然而 ，随着时间的推移，这些项 目发生了变化，各自的目标 逐渐变得模糊。我们需要创 新，从而适应快速变化的商 业需求和学生需求，同时也 要解决品牌混淆和内部低效 的问题。 如今，我是美国辛辛那 提大学林德纳商学院的院长 ，可谓肩负重担。经过了长 达六个月的策略规划我们发 现，如果将这些项目合并为 一个项目，结合各个项目的 优势，会带来可观的效益。 然而，学生、校友和赞助人 都十分珍视他们各自的项目 。我感到左右为难，不知道 该为了未来进行创新，还是 尊重传统。大家的情绪越来 越不稳定，我也不例外。 人们都说学者研究的问 题其实是他们个人所面临的 最大难题——研究就是“研 究自我”（对于我们来说， 其实就是“研究我们自身”） 。我们非常认同这种观点。 我们进行了长期的学术合作 ，维系了多年友谊，在这个 过程当中，我们彼此分享了 在工作和生活中，以及两者 交叉时遇到的诸多困扰。我 们也曾深夜难眠，思考那些 正在给世界带来挑战的、更 为宏观的问题，如政治多极 化、气候变化、种族不平等 、经济正义等。这些问题— —无论是个人问题，还是全 球性问题——都会加剧冲突 。由于共同经历了这一切， 我们知道自己并不是单打独 斗。冲突使我们成为人，并 且使我们彼此联结。古代和 现代的文学、哲学、心理学 、社会学和组织理论等文本 都会提醒我们，持续的冲突 是永恒的人类境况。 仔细想一想，聚焦于一 个你所面临的难题。比如， 像我们一样，你也在新冠肺 炎疫情期间遇到了育儿难题 ；抑或是在全球封锁时，你 不知该如何才能既保持安全 的社交距离，又避免与世隔 绝；或许你也必须决定自己 是否要接受一份新的工作； 是否要解聘一名员工；又或 者是否为了一项新的倡议投 入资源；你可能会像我们一 样，在领导小组、领导业务 部门或是领导某个组织的时 候感到无力，难以做出重要 的战略决策。我们都能轻易 地意识到自己所面临的问题 。无论是《财富》500强公 司的首席执行官，还是企业 家、经理、家长、学生，人 人都面临着诸多难题，从个 人问题到集体性的、组织性 的难题，甚至是一些极为严 重又棘手的全球性危机。这 些令人厌烦的难题消耗了我 们很多情绪和精神能量。 那么现在问问自己，为 何这个问题如此棘手？当我 们大家回顾自己曾面临的挑 战，我们通常会回想起自己 的不安、犹豫和猜疑。有时 候，我们也会想起自己在解 决问题过程中的点点滴滴， 但我们极少会去了解为何这 些问题带来了这么多麻烦。 几十年来，这一疑问一 直激励着我们进行研究：我 们所遭遇的那些最棘手的问 题背后究竟隐藏着什么？而 我们又该如何应对？如果我 们能更好地抓住问题的根源 ，那么我们就能制订更有效 、更具创造力、更可持续的 解决方案。 P1-3 哈佛女性领导力研究领域知名专家、全球“50大管理思想家”榜单中第一位的艾米·埃德蒙森作序推荐！ 《灰度思维》是一本生活、工作和领导力的指南。无论是对于学者、企业家还是普通读者，这都是一本不可多得的智慧宝典。它不仅能够启发我们的思维，提升我们的认知水平，更能够引导我们更好地应对自己所面临的挑战，同时更有针对性地与他人合作，解决全球问题。这是一个不断成长和学习的过程。