网络舆情应对技巧（畅销修订版）（精）

作者简介

曾胜泉，男，1965年3月生于广东兴宁，1986年7月毕业于暨南大学新闻系。现任广东省互联网信息办公室专职副主任、广东外语外贸大学客座教授，曾任中共广东省委宣传部办公室主任、羊城晚报社主任记者、广东省互联网新闻信息中心主任。率先在国内提出突发事件新闻发布“黄金两小时法则”，撰著的全国一本《突发事件舆情应对指南》深受党政干部和企事业单位管理人员喜爱，主笔的广东一本突发事件舆情应对案例选编《舆论博弈》被广东省委办公厅函荐为省委党校培训教材；著有人物报道集《一念一生》，有13篇作品获省级以上新闻奖，被著名报人、时评泰斗、羊城晚报社原总编辑许实（笔名微音）称为“批评专家”；执笔起草广东省突发事件新闻处理办法、党委建立新闻发言人制度实施办法、新闻媒体消息来源使用管理办法等文件；经常应邀到党政部门、党校高校、新闻单位、国有企业及新闻发言人、网络评论员、舆情信息员培训班授课。

内容简介

1994年4月20日，通过美 国Sprint电信公司的一条 64k国际专线，北京中关村 地区教育与科研示范网络实 现了与国际互联网的全功能 连接，开启了中国互联网追 赶世界潮流、创新驱动发展 的大幕。 如今，我国早已成为移 动互联网应用和网民规模全 球第一的网络大国。截至 2023年6月，全国拥有活跃 App260万款、网民10．79 亿，互联网普及率76．4％ ，其中短视频用户10．26 亿，腾讯微信、新浪微博月 活用户分别为13亿、6亿， 微信公众号1388万个，网 民人均每周上网时长29．1 小时。查查智能手机、上上 社交网站、搜搜热点信息、 刷刷微博微信、看看短视频 微电影等，成为人们家常便 饭的同时，也让人们拥有更 多媒介去记录日常生活、分 享人生际遇、表达思想情感 ，使人们独立思考的能力、 网上发声的信心不断增强。 特别是全民追捧的微博 、微信、移动客户端、手机 浏览器等传播主平台，以及 小红书、B站、知乎、抖音 、快手等新一代社交媒体平 台，具有传播速度快、信启 、源头多、言论尺度宽、传 受互动强、影响范围广等特 点和优势，使公众意见表达 变得高度便捷自主，让每一 个网民不仅能随时随地参与 公共事务和热点话题的讨论 ，还可设置议题，制造舆论 ，求取声援。用互联网反映 诉求、发表意见、组织行动 ，已成为网络社会的常态。 网络已跃升为最大的思想文 化集散地和社情民意“晴雨 表”，关乎社会稳定和政治 安全，我们再也不能忽视网 民的情绪与呼声，不可小觑 网民的智慧和力量。