关键绩效指标(KPI的开发实施和应用原书第3版)

作者简介

作者现为咨询公司Waymark Solution的CEO，在过去近20年里，他曾经帮助很多组织做评估、报告和提升组织绩效的工作，对与KPI和平衡积分卡有很深的理解和研究，他是安永的顾问，也曾为英国石油公司、安达信和普华永道工作。

内容简介